Решение Принтер Canon не берет, плохо, криво берет бумагу

Содержание
  1. Общая проверка работоспособности принтера и ПО
  2. Ролик подачи бумаги
  3. Дамп микросхемы 25L1635 25L3206E от принтера Canon IP2840
  4. Используется неподходящая бумага
  5. Звукоизоляционная мембрана Звукоизол ВЭМ 4 СМК (2,5 м х 1,2 м х 2 мм) 3 м2 самоклеящаяся, цена 3 630 руб.
  6. Проверка состояния бумаги, находящейся в главном лотке
  7. Canon i-SENSYS MF3010 не захватывает бумагу
  8. Почему Canon i-SENSYS MF3010 не захватывает бумагу?
  9. Захват бумаги в принтере
  10. Недостаточно бумаги в принтере
  11. Мятые листы
  12. Принтер Canon i-SENSYS MF3010 не видит лоток с бумагой
  13. Не срабатывает ролик захвата в принтере
  14. Что делать с разными типами принтеров
  15. Лазерные
  16. Струйные
  17. Сбой программного обеспечения
  18. Как вытащить застрявшую бумагу
  19. Решение проблем с захватом бумаги на принтере
  20. Решаем проблему с захватом бумаги на принтере
  21. Способ 1: Настройка параметра «Источник бумаги»
  22. Не берёт бумагу из-за инородных предметов
  23. Сброс настроек
  24. Загрязнённые или сломанные ролики
  25. Принтер не захватывает бумагу
  26. Посторонние предметы
  27. Проверка бумаги и следы печати
  28. Что делать если принтер не захватывает бумагу из нижнего лотка при печати.
  29. Изменение настройки драйверов
  30. Проверка роликов захвата бумаги и их очистка
  31. Причины и их устранение
  32. Засорение лотка
  33. Несоответствующий стандарт бумаги
  34. Программные ошибки
  35. Некорректные настройки драйвера
  36. Неисправности роликов
  37. Проблема в узле подачи листов

Общая проверка работоспособности принтера и ПО

Поиск причины следует начинать с проверки общего состояния принтера и проверки наличия ошибок программного обеспечения. Из-за этого:

  1. Включите принтер и посмотрите, отреагирует ли он. Обычно при подаче тока загораются фонарики, прибор издает характерные звуки при подготовке к печати.
  2. Начните печать документа и поместите в лоток несколько листов бумаги.
  3. Если принтер молчит и не захватывает бумагу, проверьте, не застряло ли что-нибудь в роликах.
  4. Если видимых механических препятствий не обнаружено, но процесс еще не начался, выключите устройство и отсоедините кабель.
  5. Подождите 10-15 секунд, снова подключите кабель, включите принтер и попробуйте еще раз напечатать что-нибудь.

В случае сбоя программного обеспечения после его выключения и повторного включения задание нормализуется, и его можно будет безопасно распечатать. Но когда принтер гудит, не останавливаясь, а бумага никуда не движется, это более серьезная проблема.

Ролик подачи бумаги

Наиболее частой причиной одновременного захвата принтером нескольких листов является сломанная направляющая ролика подачи бумаги. Это верно, если это похоже на изображение, изображенное ниже.

Ролик подачи бумаги (направляющая отмечена красной стрелкой)
Определить такой разрыв можно на ощупь. Для этого нужно вручную проверить прочность крепления ролика. Если вы чувствуете заметную отдачу при попытке сдвинуть ее вверх и вниз, направляющая сломана. Для решения проблемы необходимо заменить ролик подачи бумаги на новый или отремонтировать старый. Для ремонта можно использовать саморез или болт. В первом случае берется саморез длиной около 2 см и диаметром 2-3 мм. Он прикручивается вместо направляющей, а затем головка отрезается ножовкой по металлу или тисками с помощью кусачек. Болт не вкручивается. Для его фиксации его головку нагревают, например, паяльником и вплавляют в валик.

Дамп микросхемы 25L1635 25L3206E от принтера Canon IP2840

Используется неподходящая бумага

Бумага, как и любой другой материал, имеет свои уникальные технические и эксплуатационные характеристики. Например, его масса зависит от плотности, способа обработки, вида и консистенции добавок — гладкости поверхности и других параметров. Одна и та же модель принтера Canon не будет работать со всеми существующими разновидностями бумаги.

Чаще всего это проявляется в качестве печати. Но также бывают ситуации, когда принтер даже не может захватить лист, что обычно происходит из-за слишком гладкой поверхности или толщины бумаги. Это особенно верно в отношении цветных принтеров Canon, способных печатать фотографии высокого качества. Если с обычной бумагой особых проблем нет, то с фотобумагой наблюдается совсем другая ситуация. Даже небольшое несоответствие его характеристик может помешать подаче листа бумаги в пресс.

Для получения точной информации о поддерживаемом типе бумаги посетите официальный веб-сайт Canon:

  • Зайдите на canon.ru.
  • В правой части страницы щелкните значок поиска и введите модель вашего принтера, например «PIXMA G1400», в поле поиска».
  • Перейдите на страницу принтера.
  • Под фотографией принтера найдите и перейдите в раздел «Технические характеристики».
  • Затем нажмите ссылку — «Посмотреть все характеристики».
  • На странице отобразятся дальнейшие подразделы, выберите — «Подставка для бумаги».
  • Появится таблица со всеми типами, размерами и плотностью бумаги, поддерживаемой выбранным принтером.

Следует отметить, что все типы бумаги, перечисленные на этом сайте, являются собственностью Canon. Однако это не означает, что с принтером нельзя использовать продукцию других компаний. Можно использовать любую бумагу, отвечающую спецификациям, указанным на веб-сайте Canon.

Звукоизоляционная мембрана Звукоизол ВЭМ 4 СМК (2,5 м х 1,2 м х 2 мм) 3 м2 самоклеящаяся, цена 3 630 руб.

Проверка состояния бумаги, находящейся в главном лотке

Основной лоток принтера

Проверьте основной лоток принтера на предмет замятой или неправильно размещенной бумаги

Если принтер не захватывает бумагу после всего, что вы сделали на последнем шаге, второе, что нужно сделать, это вынуть листы из лотка и внимательно их осмотреть:

  1. Удалите из жидкости все смятые, мятые, загрязненные или деформированные страницы.
  2. Отсортируйте бумагу так, чтобы она была одного сорта, одного размера и одной плотности — например, только офисная бумага A4, 104 микрон (80 г / м2). Не смешивайте бумагу разной толщины.
  3. Оставьте 15-20 листов, аккуратно выровняйте их по отношению друг к другу и положите в лоток (лучше всего загружать 1-2 листа фотобумаги за раз).
  4. Прижмите листы с помощью направляющих формата, чтобы, когда они находятся на слишком большом пространстве, они не отслаивались и не располагались правильно.

Теперь попробуйте снова что-нибудь напечатать.

Canon i-SENSYS MF3010 не захватывает бумагу

лучше всего начать искать какие-то мелкие проблемы. Если вы ищете ответ на вопрос, почему принтер Canon i-SENSYS MF3010 не забирает бумагу, вы, скорее всего, ожидаете получить информацию о серьезных проблемах, не обращая внимания на простые вещи.

Почему Canon i-SENSYS MF3010 не захватывает бумагу?

В любом случае вы правы. Неисправности возникают как из-за серьезных неисправностей, так и из-за мелких ошибок, которые можно устранить самостоятельно, быстро, не прибегая к помощи специалистов, что сэкономит вам время и деньги.

Вот несколько советов, которые помогут вам в первую очередь диагностировать ваш принтер. Возможно, среди них вы найдете решение для себя. Если этого недостаточно и вы не уверены, стоит ли пробовать другие методы, включая разборку устройства, обратитесь в сервисный центр.

Захват бумаги в принтере

Что-то мешает механизму подачи бумаги захватить бумагу, или листы сложены не ровно или не полностью. Если немного выдвинуть лоток для бумаги, устройство захвата просто не дотянется до бумаги.

Проблема может быть скрыта, причем буквально внутри лотка. Убедитесь, что в лотке для бумаги нет посторонних предметов, это может быть мусор, случайно застрявшая скрепка и т.д. Например, между стопкой бумаги и внешней стенкой принтера может быть колпачок ручки. Вставив листы в лоток, они прислоняются к чему-то и не доходят до ролика — ролик до них не доходит.

Недостаточно бумаги в принтере

Чтобы взять бумагу и начать печать, в лотке должен быть хотя бы один лист бумаги. Бывают ситуации, когда принтер не захватывает 1 лист. Факт сигнализирует о неисправностях устройства захвата. Проблема часто решается простым способом: кладите в лоток больше листов.

Мятые листы

Если вы пытаетесь печатать на мятых листах бумаги, следует ожидать, что принтер не сможет подать бумагу должным образом или вообще не захватит листы. Собственно проблема…

Принтер Canon i-SENSYS MF3010 не видит лоток с бумагой

Проблема в том, что у принтеров с 2 и более лотками другой лоток установлен по умолчанию в настройках устройства. Поэтому принтер не забирает бумагу из лотка, из которого он предназначен.

Обычно принтер, не находя бумагу в одном лотке, ищет ее в другом лотке, но если в настройках указано использование определенного лотка, принтер только попробует это сделать. А на остальное не должно быть запрета — принтер все равно будет работать только с одним. Измените номер (имя) лотка в настройках подачи бумаги.

Не срабатывает ролик захвата в принтере

Часть принтера, которая часто выходит из строя, — это подбирающий валик. Действительно, достаточно удалить с него пыль. Возможно, что снова что-то засорилось, что-то попало в механизм и мешает ему работать на 100%.

Есть еще одна причина, по которой могут быть проблемы с видео. Механизм захвата вышел из строя по техническим причинам: сломалось само железо. В этом случае поможет только специалист, ремонт в специализированной фирме. Конечно, если процедура чистки не привела к желаемому результату.

Что делать с разными типами принтеров

Лазерные

Есть модели с крышками сзади и снизу корпуса. Открывайте их по очереди, чтобы не допустить замятия.

Износ прижимных роликов — частая причина проблемы.

Струйные

Вместо одного картриджа струйные машины имеют каретку с несколькими чернильницами или отдельными печатающими головками. Когда бумага скручивается, каретка или головка находятся в центральном положении. Чтобы удалить лист, необходимо осторожно подвести каретку к краю до упора.

Во внутренней струйной машине трудно удалить остатки оторванных страниц из-за небольшого пространства внутри. Остатки можно удалить пинцетом.

Оставшаяся бумага может застрять в печатающей головке. Если модель позволяет, снимите головку согласно инструкции и промойте для профилактики.

для некоторых струйных принтеров HP с датчиком полосы кодирования доступно отдельное руководство по устранению неполадок. Датчик определяет положение каретки в начале и в конце печати. Застревание может происходить при засорении или механическом повреждении датчика. Чтобы устранить проблему, снимите лист, затем протрите датчик тканью на спиртовой основе.

Сбой программного обеспечения

Программное обеспечение устройства или просто драйвер также может вызывать проблемы. В основном это происходит после того, как они были автоматически обновлены. Операционные системы Windows позволяют настраивать эту процедуру. В этом случае нужно откатиться к старой версии драйвера. Это можно сделать, если у вас есть диск для вашей модели принтера. Второй способ — найти старый драйвер на сайте производителя. Остановите на время автоматическое обновление.

Другая возможная проблема заключается в том, что принтер находится в состоянии «Отключен».

Как вытащить застрявшую бумагу

  1. Отключите принтер от электрической розетки, чтобы избежать поражения электрическим током.
  2. Удалите все документы из очереди. Зайдите в «Пуск» — «Панель управления» — «Оборудование и звук» — «Устройства и принтеры». Или сразу откройте необходимое окно: одновременно нажмите Win + R и введите команду «Проверить принтеры». Найдите свой компьютер, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Просмотреть очередь…». В открывшемся окне нажмите «Принтер» и выберите «Очистить очередь печати».
  3. В некоторых моделях после выключения питания страница сразу подается в приемный лоток. Если застрявшая бумага осталась на месте, попробуйте включить и выключить устройство. Эту функцию в свое оборудование добавляют Canon, Xerox, Laserjet.
  4. Если в принтере застряла бумага, но описанная выше функция недоступна, откройте крышку устройства, чтобы увидеть содержимое и визуально оценить глубину бумаги.
  5. Когда лист находится в начале ролика подачи, осторожно возьмитесь за оба края страницы и медленно потяните за ролики.
  6. Вытаскивать бумагу, которая уже выходит из принтера, необходимо по направлению вращения роликов.
  7. В технике с технологией лазерной печати сначала необходимо удалить картридж, иначе он помешает работе. Картридж можно извлечь только за ручку, сразу положив его на ровную поверхность, не касаясь зеленого барабана (барабан, фотобарабан) и других деталей.
  8. Убедитесь, что лист полностью выдвинут и внутри принтера нет обрывков бумаги.
  9. Подключите принтер к сети и проверьте индикаторы готовности к использованию. Луковицы обычно находятся на юбке. Если индикатор по-прежнему горит красным, извлеките и снова установите картридж.
  10. Если лист рвется при вытягивании, осмотрите ролики. Для этого нужно снять съемные детали и вынуть картридж. Осмотрите содержимое принтера в хорошо освещенном помещении, также воспользуйтесь фонариком. Обнаруженные внутри остатки бумаги можно удалить пинцетом. Ролик необходимо повернуть, чтобы проверить наличие фрагментов страницы с других сторон.

Решение проблем с захватом бумаги на принтере

Принтер Canon не берет бумагу, что делать?

В принтере есть специальный механизм, обеспечивающий автоматическую подачу бумаги при начале печати документа. Некоторые пользователи сталкиваются с такой проблемой, что листы просто не сканируются. Это вызвано не только физическими проблемами, но и программными сбоями оборудования. Далее мы подробно расскажем, что делать, чтобы исправить возникшую проблему.

Решаем проблему с захватом бумаги на принтере

Рекомендуем обратить внимание на следующие советы. Они помогут быстро устранить ошибку, не прибегая к сложным методам. Вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Если при отправке файла вы заметили, что устройство даже не пытается захватить бумагу, и вы видите на экране уведомление «Принтер не готов», загрузите и установите соответствующие драйверы, а затем повторите попытку печати. Подробные инструкции по этой теме читайте в нашей следующей статье.
  2. Убедитесь, что направляющие не затянуты, а листы прямые. Часто видеоклип не удается захватить именно из-за этих факторов.
  3. Сбросьте настройки принтера. При отправке файла на печать могла произойти аппаратная или системная ошибка. Решается это довольно просто. Вам нужно будет выключить устройство и отключить его от сети примерно на минуту.
  4. Используйте другую карту. Некоторое оборудование плохо справляется с глянцевой или картонной бумагой, у ролика захвата просто не хватает мощности для ее захвата. Попробуйте положить в лоток обычный лист бумаги формата A4 и повторите попытку.

После любых изменений рекомендуется выполнить пробную печать с помощью специальной функции в драйвере. Сделать это можно так:

  1. Через «Панель управления» перейдите в меню «Устройства и принтеры», щелкните правой кнопкой мыши подключенное устройство и откройте «Свойства принтера».
  2. На вкладке «Общие» нажмите кнопку «Пробная печать».
  3. Вы получите уведомление о том, что тестовая страница была отправлена, подождите, чтобы ее получить.

Теперь поговорим о более продвинутых методах устранения неполадок. В одном из них необходимо будет изменить конфигурацию системы, что не представляет особой сложности, а во втором все внимание будет сосредоточено на иммерсивном видео. Начнем с более простого варианта.

Способ 1: Настройка параметра «Источник бумаги»

После установки драйвера у вас будет доступ к конфигурации оборудования. Там вы можете настроить множество параметров, в том числе «Подача бумаги». Он отвечает за тип подачи листов, от которого зависит правильность работы ролика. Чтобы все работало правильно, нужно проверить и при необходимости изменить эту настройку:

  1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
  2. Найдите «Устройства и принтеры» в списке категорий».
  3. Перед вами появится окно, в котором найдите подключенное устройство, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Параметры печати».
  4. Перейдите в меню «Подключения», где вы можете установить для источника бумаги значение «Автовыбор».
  5. Сохраните изменения, нажав «Применить».

Выше был описан процесс запуска тестовой печати, запустите его после изменения конфигурации, чтобы убедиться, что оборудование работает правильно.

Не берёт бумагу из-за инородных предметов

Такие мелкие предметы, как скрепки, кнопки, колпачки для ручек, скобы или кусочки бумаги, могут застрять в шкафу или лотке при загрузке бумаги, замене картриджа или просто из-за неосторожного обращения с принтером.

Если принтер не захватывает бумагу из-за попадания внутрь посторонних предметов, выполните следующие действия:

  1. Осмотрите лоток для бумаги. Обратите особое внимание на область границы, которая соединяется с устройством подачи страниц. Используйте фонарик для лучшего осмотра.
  2. Вытащите картридж. Откройте и слегка встряхните. Осторожно встряхните емкости с краской из струйного принтера. На форсунке сначала проверяется подгузник, если он сильно загрязнен, полоскается или заменяется.
  3. Загляните внутрь принтера за передней панелью.

Все обнаруженные посторонние предметы необходимо удалить. Детали принтера заменяются, крышки закрываются, выполняется тестовая печать 10-25 страниц.

Сброс настроек

Если принтер продолжает сопротивляться и не принимает бумагу, попробуйте сбросить его настройки. Из-за этого:

  1. Нажмите кнопку включения / выключения, чтобы включить устройство.
  2. Отключите шнур питания, но отключите принтер с помощью кнопки.
  3. Подождите 15-20 секунд и снова подключите вилку к розетке, затем нажмите кнопку включения, если само устройство не реагирует на ток.

Впоследствии принтер должен забрать бумагу, если причина его неработоспособности была связана с ошибкой в ​​настройках. Время ожидания 15 секунд указано неспроста: за это время устройство полностью выключится и перезапустится. Убедитесь, что вы посчитали, иначе принтер не начнет захватывать листы, и вы будете искать неправильный источник проблем.

Если, несмотря на все ваши усилия, устройство отказывается принимать карту, переходите к следующему разделу.

Загрязнённые или сломанные ролики

Нередко принтер не видит листы бумаги из-за неисправных роликов. Точнее, он это видит и даже реагирует звуком, но не может уловить. Это происходит по двум причинам: ролики загрязнены краской или иногда изношены. Оба могут быть правильными. Начнем с первого:

  1. Возьмите обычные ватные палочки (или плотно оберните вату вокруг спички / зубочистки), чистую сухую ткань, кипяченую или фильтрованную воду.
  2. Отключите принтер от розетки.
  3. Смочите ткань водой, хорошо отожмите и протрите валики, а в труднодоступных местах смените ткань на палочки. На некоторых моделях ролики можно без особых усилий снять, а затем заменить.

Не используйте спирт, ацетон, чистящие средства: они слишком агрессивны.

Сломанные ролики принтера

Очистите и проверьте работоспособность роликов

Если ролики изношены, лучше всего их заменить в сервисном центре, но если вам нужно немедленно отрегулировать процесс печати, попробуйте следующее:

  1. Выньте ролики (инструкцию, как это сделать, лучше найти на примере модели принтера) и посмотрите, с какой стороны их поверхность больше истерта. Слегка поверните втулки, чтобы изношенные участки оказались на месте нетронутых. Вставьте деталь в принтер и попробуйте распечатать.
  2. Вы также можете аккуратно обернуть ленту вокруг движущейся части роликов, чтобы устранить любые зазоры, которые могут помешать извлечению бумаги с 1-миллиметровым слоем, для этой цели будет достаточно.

Принтер не захватывает бумагу

Наша команда опытных профессионалов всегда готова вам помочь. Наш офис находится в городе Киев, на улице Архитектора Городецкого, 17/1. Работаем как в офисе, так и на выезде. Для вызова мастера в случае отказа принтера или для заправки картриджа необходимо позвонить нашему менеджеру по телефону. (044) 361 64 82 или оставьте заявку на звонок командиру на сайте сервиса с объяснением неисправности.

Кроме того, на нашем сайте вы можете найти подробную информацию о принтерах и их компонентах, а также подробные инструкции, которые расскажут, как правильно решить ту или иную ситуацию.

Посторонние предметы

В принтере также могут застрять различные предметы: от вырезок до канцелярских кнопок, скрепок, ластиков и т.д. Также они мешают прикреплению листов. Сделай это:

  1. Полностью отключите устройство от сети.
  2. Удалите листы вместе с лотком и откройте принтер, чтобы увидеть, что происходит внутри.
  3. Удалите картриджи, если они мешают.
  4. Внимательно осмотрите принтер и удалите весь мусор.
  5. Замените картриджи, закройте крышку, установите лоток подачи бумаги, подключите устройство и попробуйте что-нибудь напечатать.
  6. Если предмет застрял в деталях принтера, его можно вытащить к выходу чем-то тонким, например, спицей.

Если принтер по этой причине перестал собирать бумагу, после удаления посторонних предметов он должен нормально работать.

Проверка бумаги и следы печати

Принтер HP не захватывает бумагу? В инструкциях к устройству приведены рекомендации по качеству и плотности бумаги, подходящим для данного устройства. Соблюдая это условие, проблема может быть решена.

Заменяйте бумагу в следующих случаях:

  • Печатный текст блеклый и печатается с пробелами.
  • На отпечатанной странице остаются следы красителя.
  • Красящий материал из тонера окрашивает страницу.
  • Печатный текст или графика не имеют четких границ.

Чтобы избежать вышеуказанных проблем, всегда загружайте бумагу в лоток, который соответствует требованиям этого продукта.

Чтобы выбрать подходящую бумагу, следуйте этим рекомендациям:

  • Качество бумаги должно соответствовать требованиям ГОСТ, следить за тем, чтобы на листах не было порезов и разрывов, шероховатостей, частиц пыли, складок и скрученных краев.
  • Используйте ранее неиспользованную чистую бумагу.
  • Есть два типа принтеров: лазерный и струйный. Каждый вид подразумевает использование определенного типа бумаги. Учтите это при выборе бумажных носителей.
  • Слишком грубая бумага может не подходить для печати. Единственный способ улучшить качество печати — перейти на гладкую бумагу.

Что делать если принтер не захватывает бумагу из нижнего лотка при печати.

Причины и решения:

1. Бумага неправильного качества. Метод решения этой проблемы — простая замена карты на более подходящую. Например, в лотке для бумаги лежал картон, глянцевая или фотобумага, но требуется обычная бумага формата А4. Распечатайте тестовую страницу.

2. Направляющие для бумаги плотно прилегают или бумага в лотке перекошена. Направляющие для бумаги и положение необходимо отрегулировать. Распечатайте тестовую страницу.

3. Не удалось выполнить настройки принтера. Вам необходимо выключить принтер и отключить его от сети на 15-25 секунд. Это автоматически вернется к исходным настройкам. Распечатайте тестовую страницу.

4. Принтер не отвечает или драйвер принтера неисправен.

4.1. Нет связи с принтером. Вам необходимо проверить соединение USB-кабеля и / или соединение Wi-Fi. Решение — заменить кабель USB (если кабель подключен правильно, но принтер по-прежнему не отвечает) или перезапустить маршрутизатор.

4.2. Принтер не в сети (в режиме ожидания). Вы можете определить, что ваше устройство не в сети, по затемнению дисплея принтера. Если такой индикации нет, на это указывает мигающий свет рядом с кнопкой включения / выключения. В этом случае вам необходимо вывести принтер из режима ожидания, нажав кнопку питания, или перезапустить программу.

4.3. Драйвер принтера неисправен. Программу следует обновить или переустановить.

  • С помощью программы «Пуск» откройте «Панель управления»
  • Выберите строку «Оборудование и звук» и перейдите в «Диспетчер устройств».
  • Появится окно, в котором нужно выбрать категорию «Устройства печати».
  • Выберите неисправный принтер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер», затем начните поиск обновления.
  • Когда будет найдено обновление драйвера, установите его и перезагрузите компьютер.
  • Если эти манипуляции не помогли, нужно вместо обновления выбрать в «диспетчере задач» удалить. После удаления перезагрузите компьютер и подключите принтер к компьютеру, чтобы переустановить драйвер.

5. Настройка по умолчанию — «Ручная подача».

5.1. Вам нужно нажать кнопку «Пуск» на рабочем столе и выбрать «Устройства и принтеры».

5.2. Затем выберите нужный принтер и щелкните его правой кнопкой мыши, в появившемся окне выберите «Параметры печати».

5.3. В меню «Источник» выберите «Автовыбор».

5.4. Для подтверждения изменения настроек необходимо нажать «ОК».

5.5. Распечатайте тестовую страницу.

6. На ролике захвата скопилась пыль. Если на подающем валике скопилась пыль, его необходимо тщательно очистить. Для этого вам понадобятся: денатурированный спирт и чистая ткань / тряпка без ворса.

6.1. Выключаем принтер и отключаем его от сети.

6.2. Открываем крышку отсека для картриджа, очень осторожно вытаскиваем его из ручки строго вертикально. Картридж следует поставить на горизонтальную поверхность и накрыть листом бумаги, это необходимо, чтобы на него не попадали солнечные лучи и надевать Не испортишь.

6.3. Внутри принтера найдите ролик захвата, расположенный в нижней части принтера.

6.4. Разблокируйте фиксаторы с обеих сторон, удерживающие ролик, и осторожно вытащите его. Если на ролике есть визуальные дефекты, царапины, проколы и т.д., этот ролик необходимо заменить на новый без дефектов.

6.5. Смочите ткань денатурированным спиртом и аккуратно сотрите пыль с грязного валика. Затем снова протрите валик сухой тканью, чтобы удалить остатки грязи. Дайте валику высохнуть в течение нескольких минут.

6.6. Установите ролик в правильное положение. Если вы присмотритесь, то увидите, что на ролике есть круглые и прямоугольные прорези с каждой стороны, которые необходимы для правильной установки ролика в его отсеке. Сначала следует поставить круглые зажимы, затем нужно надавить на ролик до щелчка. Это означает, что ролик находится в правильном положении.

6.7. Установите картридж на место и закройте верхнюю крышку принтера.

6.8. Распечатайте тестовую страницу.

7. Поломка подбирающего валика. Для устранения этого дефекта необходимо удалить старый поврежденный ролик захвата (см. Пункт 5. На ролике захвата скопилась пыль) и заменить его на новый, приобретенный заранее. Распечатайте тестовую страницу.

Изменение настройки драйверов

Список принтеров и драйверов к ним

Для правильной работы принтера важно иметь обновленную и правильную версию драйвера

Если все вышеперечисленное не помогает, а ваш принтер по-прежнему не может вытягивать бумагу из лотка, стоит проверить настройки драйвера принтера. Что делать в этом случае:

  1. Возьмите любой документ за прототип и откройте его в текстовом редакторе.
  2. Щелкните «Печать» и выберите текущий принтер.
  3. В дополнительных настройках подробно укажите все параметры: тип бумаги, количество страниц, используемый картридж и т.д.
  4. Начать печать.

Иногда люди используют несколько принтеров и с удивлением обнаруживают, что карта не была вытащена именно из-за неправильного устройства — они просто забыли указать новое. Кроме того, принтер не может принимать листы, если в его настройках выбран другой размер.

Проверка роликов захвата бумаги и их очистка

Почему устройство не забирает бумагу из лотка? При частой печати на принтере резиновые ролики захвата изнашиваются и загрязняются. Произошел сбой, и устройство HP не захватывает бумагу.

ролики необходимо очищать следующим образом:

  • Отключите печатающее устройство от источника питания.
  • Переверните крышку принтера, откройте доступ к роликам, протрите ролики мягкой тканью, смоченной фильтрованной водой, если до роликов проблематично добраться, стоит очистить ролики ватными палочками.
  • Замените все детали, закройте крышку и подключите принтер к источнику питания.
  • Попробуйте распечатать тестовый образец.

Принтер HP по-прежнему захватывает бумагу? Процедуру очистки можно повторить.

Важно! Не используйте этиловый спирт для очистки роликов, хорошо отжимайте ткань, смоченную фильтрованной водой.

Если повторная процедура не дала результата, может помочь средство, повышающее эластичность поверхности валиков. Это займет некоторое время, и проблема может быть устранена до того, как принтер будет возвращен в ремонт. Весь процесс выглядит как обычная уборка, но с использованием специального состава.

Для более быстрой очистки роликов рекомендуется использовать устройство 2-в-1, сочетающее в себе функции очистки и сброса.

Наиболее частая проблема — износ роликов подачи бумаги. Решением проблемы на долго будет их замена в сервисе.

Самостоятельно продлить срок эксплуатации роликов можно двумя способами:

  1. Установите ролики с другой стороны, чтобы их наименее изнашиваемые участки совпадали с наиболее изношенными;
  2. Снимите ролики и обмотайте их изолентой или изолентой;

Принтер HP не захватывает бумагу? Проблема износа возникает из-за неравномерного распределения нагрузки на детали устройства в процессе эксплуатации. Из-за этого детали, обращенные к лотку, выходят из строя быстрее.

Задняя часть этих деталей выглядит лучше. Чтобы выровнять валик по окружности и увеличить диаметр, достаточно 2-3 раза обернуть его изолентой и установить на место.

Указанные способы позволят вам использовать устройство в течение некоторого времени, но помните, что после этого вам следует заменить ролики в сервисном центре.

Важно! После этих процедур качество печати может ухудшиться. Замена роликов решит эту проблему надолго. В целях экономии можно произвести замену самостоятельно.

Причины и их устранение

Есть много факторов, которые мешают принтеру забирать бумагу из загрузочного лотка. Между ними:

  • попадание мусора в лоток для загрузки бумаги;
  • неправильный размер или неправильная толщина листа;
  • программный сбой;
  • ошибка драйвера;
  • обрыв роликов;
  • неисправен блок подачи бумаги и т д

Принтер не захватывает листы
Чтобы точно определить причину неисправности и понять, что делать для ее устранения, необходимо провести диагностику устройства и проверить все узлы, где возможны отказы.

Засорение лотка

В некоторых случаях принтер не работает из-за попадания посторонних предметов в бункер. Это может быть пуговица, английская булавка, скрепка или другой не канцелярский материал. Данная неисправность актуальна для оборудования с вертикально установленным лотком, но может возникать и в принтерах с горизонтальной загрузкой.

Осмотр лотка

Для устранения повреждений нужно внимательно проверить тару и убедиться в отсутствии посторонних элементов. Если вы обнаружите такие предметы, можно попробовать подобрать их пинцетом. Если это невозможно, принтер необходимо отключить от сети, перевернуть и осторожно встряхнуть.

Важно! Не трясите печатающее устройство сильно, так как это может привести к его повреждению.

На лазерной оргтехнике для удаления посторонних предметов потребуется вынуть картридж. Кассету также следует проверить, так как в ней может быть мусор. Поэтому вам нужно заглянуть внутрь принтера — что угодно может помешать подаче бумаги, даже небольшие кусочки бумаги. Их необходимо будет удалить для правильной работы устройства.

Лазерный принтер

Несоответствующий стандарт бумаги

Вторая распространенная причина, по которой офисное оборудование HP или Canon не захватывает бумагу, — это сама бумага. Он может быть толстым или некачественным. Вам необходимо убедиться, что характеристики бумаги соответствуют требованиям вашей модели принтера, листы имеют одинаковый размер и форму, а вес не превышает 80 г / м2. В некоторых случаях принтер не печатает из-за того, что в лоток загружена деформированная, морщинистая или морщинистая бумага. Чтобы исправить ситуацию, нужно удалить дефектные страницы и выровнять остальные.

На заметку! Если ваш принтер не принимает фотобумагу, вероятно, он не предназначен для работы с ней.

Чтобы диагностировать именно эту причину, вам нужно взять от десяти до 20 листов бумаги и аккуратно сложить из них ровную стопку. Затем их необходимо поместить в загрузочный лоток и выровнять планку. Если после этих действий устройство по-прежнему не захватывает страницы, вам необходимо продолжить поиск.

Бумага для принтера

Программные ошибки

Часто причиной некорректной работы оргтехники является программное обеспечение, возможно, произошла ошибка. Простая перезагрузка может помочь исправить это. Если изменений нет, а принтер по-прежнему не захватывает листы бумаги, необходимо примерно на полминуты отключить его от сети, а также отключить блок питания от розетки.

Если перечисленные действия не принесли результата, необходимо выполнить сброс настроек устройства. Для этого включите устройство, дождитесь завершения его подготовки к работе и выньте шнур питания из розетки на задней стороне корпуса.

На заметку! Для оборудования Canon, Brother и HP необходимо оставить устройство отключенным от сети на срок до 20 секунд, в противном случае сброс не будет выполнен.

Далее необходимо повторно подключить кабель к разъему. Техника должна запуститься автоматически. Чтобы проверить работу устройства, нужно отправить документ на печать.

Кабель принтера

Программные ошибки часто возникают на моделях с несколькими лотками для загрузки бумаги, один из которых не работает. Здесь не поможет простой перезапуск и возврат к заводским настройкам. Эту проблему можно решить только путем обновления или полного удаления, а затем установки драйверов. После этого устройство обычно работает нормально и забирает бумагу из всех лотков для бумаги.

Некорректные настройки драйвера

Если ошибка возникает в настройках драйверов, управляющих печатью документов, принтер может перестать собирать бумагу при получении задания. Чтобы исправить ошибку, необходимо открыть любой файл с текстом, вызвать окно с параметрами печати, выбрать желаемое устройство и назначить ему тип и размер бумаги, сохранить изменения и снова отправить документ на печать.

Если описанные выше манипуляции не помогли, избавиться от ошибки можно, удалив драйверы и переустановив их. Таким образом можно исправить все дефекты программного обеспечения.

Важно! Скачать драйвера стоит с установочного диска, который идет в комплекте с принтером, или с официального ресурса производителя. Только так пользователь может быть уверен, что он загрузил программное обеспечение, которое гарантированно подходит для его техники.

Неисправности роликов

В некоторых случаях внутренние неисправности аппарата могут вызвать ситуацию, когда принтер (например, Xerox Phaser 3010) не захватывает страницы. Наиболее частая проблема — неисправность роликов захвата бумаги: они обычно загрязняются во время длительного использования из-за плохого использования бумаги или плохой адгезии чернил.

Инструменты для чистки

Чтобы решить эту проблему, вам нужно будет очистить ролики. Для этого потребуются ватные палочки, безворсовая ткань, очищенная вода. Не рекомендуется использовать чистящие средства и спирт. Вместо чистой воды можно использовать жидкость для резиновых поверхностей. Процедура очень проста. Необходимо обесточить оборудование, смочить ткань водой или специальным средством и протереть ролики до тех пор, пока они не перестанут пачкать тряпки. Для труднодоступных частей можно использовать ватные палочки. Во время очистки не допускайте попадания большого количества жидкости в устройство.

Очистка валика

Совет! В некоторых принтерах ролики можно снимать с устройства, после чего их намного легче чистить.

Иногда причиной поломки является износ роликов. Чтобы не покупать новые запчасти, есть способы реанимировать старые. Во-первых, ролики можно повернуть и установить не изношенной стороной вверх, а той, где повреждения незначительны. Во-вторых, ролик можно вытащить и обмотать изолентой всего на миллиметр, а затем снова установить. Это небольшое уплотнение продлит срок службы сборки. Нужно понимать, что описанные способы выхода из ситуации недолговечны: деталь все равно придется заменить на целую, и чем раньше, тем лучше.

Ролик изоленты

Проблема в узле подачи листов

Если все предыдущие способы не исправили ситуацию, проблема может заключаться в износе узлов, подающих листы бумаги. Данная опция актуальна для оргтехники Samsung SCX-4200, SCX-4300, ML 1210, ML 2020 и других устройств этой серии. Со временем при постоянной работе на тормозной платформе происходит протечка металлической планки, в результате чего в втулке ролика, захватывающей листы бумаги, образуется люфт, либо наблюдается износ ползунов. В результате образуется щель толщиной от одного до двух миллиметров. Несмотря на небольшой размер, при появлении пробела принтер постоянно пишет «Замятие бумаги» или перестает подбирать бумагу. Есть несколько способов решить проблему:

  • обменять крепления лотков или приобрести и установить новые;
  • углубить застежки, вставив кусочек пластика или зубочистку;
  • вместо металлической полосы, которая должна быть на тормозной колодке, можно использовать полосы металлической липкой ленты.

Лоток подачи бумаги

Совет! При обнаружении люфта в рукаве также поможет металлическая лента. Нужно сделать пару мотков вокруг основания рукава по направлению движения рукава, затем добавить немного смазки. Главное условие — не наматывать полоски в большом количестве, иначе муфта захвата бумаги потрескается или перестанет работать.

Читайте также: Почему принтер не печатает с компьютера, если он подключен: что делать для HP, Canon, Epson и других

Оцените статью
Блог про принтеры