- Чернила не поступают: Canon PIXMA G1410
- Устранение проблемы
- Засорение каналов подачи чернил или загрязнения печатающей головки
- Прочистка от воздуха и дозаправка картриджа
- Листы выходят непропечатанными
- Чернила не поступают
- Принтер не считал состояние картриджей
- Возможные причины
- Полный отказ печати
- Использование чернил на водной основе
- Другие причины
- Отсутствие электрического контакта
- Загрязнение картриджей
Чернила не поступают: Canon PIXMA G1410
Устранение проблемы
Лучший вариант — проверить все сразу.
- Убедитесь, что срок годности чернил не истек (после вскрытия упаковки не рекомендуется использовать чернила более шести месяцев).
Общие правила хранения и использования чернил - Промойте чернильные картриджи.
Как мыть перезаправляемые картриджи - Промывка печатающей головки.
Промывка печатающей головки с помощью ватных тампонов - Снимите, промойте, тщательно проверьте и установите на место уплотнения.
Почему необходимы силиконовые прокладки
Полностью все описанные действия займут от одного до полутора часов. Это примерно сопоставимо с обычным техническим обслуживанием. В то время как картриджи и чернила можно просто сразу заменить, печатающую головку в такой ситуации следует обязательно промыть.
Засорение каналов подачи чернил или загрязнения печатающей головки
Обе эти проблемы можно решить без привлечения специалиста, запустив устройство очистки печатающей головки. В процессе очистки через печатающую головку и все чернильные каналы проходит относительно большое количество чернил. Это поможет удалить засоры и загрязнения.
Функцию очистки можно запустить с передней панели принтера или с компьютера. Давайте рассмотрим второй метод:
- Перейдите в «Панель управления Windows», а затем откройте «Просмотр устройств и принтеров».
- В верхней части окна щелкните правой кнопкой мыши значок принтера Canon, подключенного к компьютеру, и выберите «Настройка печати».
- Затем перейдите на вкладку «Обслуживание» и выберите «Очистка».
- Отобразится окно Очистка печатающей головки. Нажмите на «Предварительная проверка предметов». Отображается список из нескольких пунктов, которые необходимо проверить перед запуском функции очистки. Просмотрите все элементы, отображаемые в списке.
- Нажмите кнопку «Execute», чтобы запустить функцию очистки.
- По завершении операции появится сообщение с просьбой напечатать тестовый образец.
- В случае успеха принтер распечатает тестовый документ.
Если это не помогло, попробуйте выполнить глубокую очистку печатающей головки, выбрав соответствующий пункт на вкладке Обслуживание. Новые МФУ Canon также имеют функцию «Очистка системы» (запускается с той же вкладки). Процедуры «Глубокая очистка» и «Очистка системы» потребуют значительного расхода чернил.
Прочистка от воздуха и дозаправка картриджа
Наконец, здесь описано, что делать, если ваш принтер HP не печатает желтым цветом:
- вы используете 18 мл чернил, шприц (строго без иглы) и картридж для заправки;
- просто вставьте шприц в отверстие, где находятся чернила;
- после заполнения закройте крышку заливной горловины;
- протестируйте принтер.
Что делать, если он не работает? Попробуйте выкачать чернила из подающего устройства; если чернила вытекают нормально, аппарат должен печатать нормально. Не забудьте, что для пополнения запасов вам потребуется сделать сброс pampers или автоматический сброс чипа.
Элемент обслуживания требует хотя бы базовых знаний, поэтому стоит поручить выполнение соответствующих работ специалисту по обслуживанию, чтобы не допустить ошибки. При всем сходстве между Canon, Epson, каждая модель имеет свои специфические характеристики, известные мастерам. По этой причине обращение к профессиональным услугам во многих случаях является лучшим решением, чтобы избежать неприятностей.
В случае многих принтеров Canon, Epson и HP на картриджах с заливкой (см. фото ниже) проблема реальна: картриджи (возможно, чернильницы ПЗК или СНПЧ) по-прежнему полны чернил, но принтер не печатает некоторые цвета или выдает пустые листы. Однако картриджи обнаруживаются (не появляется сообщение об ошибке и печать не блокируется), но даже повторная глубокая очистка не помогает.
Такая ситуация может возникнуть со следующими моделями принтеров и МФУ:
- Canon PGI-5/CLI-8: iP4200, iP4300, iP4500, iP5200, iP5300, MP500, MP530, MP600, MP610, MP800, MP810, MP830, MX850.
- Canon PGI-520/CLI-521: iP3600, iP4600, iP4700, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640.
- Canon PGI-425/CLI-426: iP4840, iP4940, iX6540, MG5140, MG5240, MG5340, MX714, MX884, MX894.
- Canon PGI-450/CLI-451: iP7240, iP8740, MG5440, MG5540, MG5640, MG6340, MG6440, MG6640, MG7140, MG7540, MX924, iX6840.
- Canon PGI-470/CLI-471: MG6840, MG7740, MG5740, TS5040, TS6040, TS8040, TS9040.
- Canon PGI-480/CLI-481: TS6140, TS6240, TS6340, TS8140, TS8240, TS8340, TS9140, TS9540, TS9541C, TR7540, TR8540.
- HP 178: HP DeskJet 3070A, 3070, Photosmart 5510, B110, 7510, B110b, 6510, B010b, B210b, 5515, B109 Wireless, B109c, B209a, 5520, B110a, 7510, C5383, D5463, C5380, C310b, C6383, D5460, C410c, C6380, D7560, C309g, C6375, B8550, C309h, C6324, C310a, C309c, C5324, Premium Fax C410.
- HP 655: Deskjet Ink Advantage 3625, 3525, 4615, 4625, 5525, 6525.
- HP 920: OfficeJet 6000, 6500, 6500A, 7000, 7500A.
- Epson T26: Expression Premium XP-510, XP-520, XP-600, XP-605, XP-615, XP-620, XP-625, XP-700, XP-720, XP-800, XP-820.
Листы выходят непропечатанными
Если при печати бумага выходит из принтера не распечатанной, это может означать:
- Загрязнение сопел картриджа;
- Засорились линии подачи чернил;
- Загрязнение печатающей головки.
Все эти ситуации в основном возникают, когда принтер долгое время простаивает. Если чернила не циркулируют должным образом, они могут высохнуть, что приведет к невозможности подачи свежих чернил. Во многих случаях вы можете решить эту проблему самостоятельно.
Чернила не поступают
Проверка 1
Проверьте уровень оставшихся чернил.
Если чернильница закончилась, заполните ее снова.
Если уровень заполнения чернильницы достиг низкого уровня (A), долейте чернила в чернильницу с помощью
Заправьте чернильницу чернилами соответствующего цвета.
Проверка 2
Засорены ли сопла печатающей головки?
Проведите печать по чернильным соплам, чтобы проверить правильность вывода чернил из сопел печатающей головки.
Проверьте сопла, распечатав шаблон для проверки сопел.
Дополнительную информацию о печати шаблона проверки дюз, очистке печатающей головки и глубокой очистке печатающей головки см. в разделе «Очистка печатающей головки».
Дополнительную информацию о печати шаблона проверки дюз и очистке печатающих головок см. в разделе Если печать становится нечеткой или неровной.
•
Если шаблон проверки сопла печатается неправильно:
После очистки печатающей головки напечатайте пробный шаблон дюз и оцените состояние
После очистки печатающей головки напечатайте шаблон проверки дюз и оцените его.
Очистка
•
Если проблема сохраняется после двукратной очистки печатающей головки, выполните следующие действия.
Выполните следующие действия:
Выполните глубокую очистку печатающей головки.
Глубокая очистка
•
Если проблема сохраняется после глубокой очистки печатающей головки, выполните следующие действия
Выполните следующие действия:
Выкачайте чернила.
При перекачке тратится много чернил.
Многократная прокачка чернил может быстро истощить запас чернил, поэтому это следует делать только
если в этом нет необходимости.
Осторожно.
-Выкачивание чернил, когда их осталось слишком мало, может привести к неисправности.
Не забудьте проверить оставшийся запас чернил перед их выкачкой.
Чернильный смыв
Осторожно.
•
Если чернила не вытекают при первой печати, возможно, чернила не подаются должным образом на
Принтер неправильно загружен чернилами. Убедитесь, что каждый чернильный картридж заправлен до уровня
Убедитесь, что каждый картридж заполнен до верхнего предела, и промойте чернила.
Чернильный смыв
Если проблема сохраняется, возможно, неисправна печатающая головка. Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon
Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения проблемы.
Осторожно.
•
Не наклоняйте принтер при его перемещении, иначе чернила могут вытечь.
•
Инструкции по транспортировке принтера для ремонта см. в разделе Ремонт принтера.
Принтер не считал состояние картриджей
Конструкция картриджей оснащена специальным датчиком, который измеряет уровень чернил. Когда вы включаете принтер после заправки картриджей, датчик должен автоматически определить наличие чернил и отправить сообщение главному драйверу принтера. Если этого не произойдет, принтер будет продолжать сообщать о критических ошибках при отсутствии чернил в картриджах.
Такие проблемы можно устранить, отключив функцию контроля уровня чернил (датчик). Эта процедура зависит от принтера Canon. Например, во многих многофункциональных устройствах серии Canon PIXMA используется следующая процедура:
- При выключенном принтере одновременно нажмите и удерживайте в течение 10 секунд 4 кнопки на передней панели — «Power», «Resume», «Black» (черно-белая печать) и «OK».
- Через 10 секунд отпустите только кнопку питания. Подождите, пока принтер включится, удерживая нажатыми остальные 3 кнопки.
- Принтер включится через несколько секунд, контроль уровня чернил для черного картриджа будет отключен.
- Чтобы отключить счетчик цветных картриджей, нажмите кнопку «Цвет» вместо кнопки «Черный» на первом этапе.
Зайдите на официальный сайт производителя, чтобы узнать, как именно отключить монитор уровня чернил на принтере Canon. Вы также можете загрузить руководство для принтеров Canon с сайта NoDevice.
Если неисправность принтера после заправки не связана ни с одной из вышеперечисленных причин, лучше всего поручить его проверку специалисту. Это связано с тем, что возможны аппаратные неисправности, и самостоятельное их устранение может усугубить ситуацию.
Возможные причины
Если в картриджах есть чернила, но принтер не печатает, существует 3 возможные причины этого:
- Чернила не проходят через каналы EH (засорение или воздушная пробка).
- Чернила не поступают из картриджа в сердечник (заблокирован воздухозаборник или закрыт воздушный порт).
- Воздухозаборник на стыке картриджа и AI (уплотнения могли сдвинуться или погнуться).
Полный отказ печати
Полный отказ принтеров Canon можно распознать по следующим сообщениям об ошибках:
- Почти все принтеры Canon имеют световой индикатор на передней панели. Если этот индикатор горит постоянно, значит, произошла техническая неисправность. На экране компьютера появится сообщение «Ошибка обслуживания». Эта ошибка в основном возникает при аппаратной или программной проблеме с картриджами, и вы пытаетесь напечатать документ, потому что в картриджах нет чернил.
- На экран компьютера выводится сообщение с кодом ошибки 1600, 1601, 1602, 1611, 1612 или 1613. Описание самой неисправности может отсутствовать. Все эти ошибки указывают на то, что запас чернил в картриджах подходит к концу. Нередко после заправки принтера появляется еще один код ошибки «1660», указывающий на то, что в принтере закончились чернила. В этом случае возможны технические неполадки с картриджами, которые возникают при их неправильной установке.
Если любая из этих ошибок не вызвана серьезными техническими неполадками в самом принтере, вы можете решить проблему, не прибегая к помощи специалиста.
Использование чернил на водной основе
Чтобы избежать проблем с засорением воздушных сопел, эксперты рекомендуют использовать чернила на водной основе. Обычно это позволяет избежать вышеуказанных проблем, и любой принтер Canon, HP или Epson будет печатать хорошо.
Другие причины
Список причин, по которым принтер Epson не печатает желтый или любой другой цвет, включает следующие:
- закончились чернила;
- Машина долгое время простаивала, СНПЧ высохла;
- система подачи чернил не находится вне транспортного положения;
- система подачи находится ниже транспортного положения, что препятствует выкачиванию чернил;
- засорены пробки подачи воздуха.
Процесс технического обслуживания для Epson и других производителей, если устройство не печатает, выглядит следующим образом.
Пошаговые инструкции:
- Извлеките картридж и очистите чип.
- Проверьте правильность положения СНПЧ, в первую очередь уровень по отношению к принтеру.
- Убедитесь, что линия подачи красителя не засорена.
- Очистите форсунки и убедитесь, что в шлейфах нет воздуха.
- Выполните проверку.
Один из предложенных методов поможет вам решить проблему. Как правило, причина отказа Canon, HP и Epson в этих случаях незначительна.
Отсутствие электрического контакта
Все картриджи содержат электронику, которая отвечает за подачу чернил, измерение уровня чернил и другие операции. Для нормальной работы принтера между картриджами и принтером должен быть хороший электрический контакт, отсутствие которого может привести к различным неисправностям. Если это не установлено, принтер Canon не будет «видеть» картридж.
Неисправность электрического контакта может быть вызвана следующим:
- В принтер попало небольшое количество чернил. Часто это происходит из-за невнимательной заправки картриджей. Чернила плохо или совсем не проводят электричество. Если чернила попадут в зону контакта картриджа, электрический контакт будет отсутствовать, и принтер не будет работать.
- Между картриджем и контактной площадкой застревает какой-либо предмет, что также приводит к отсутствию электрического контакта или короткому замыканию (если застрявший предмет сделан из металла). Обычно это происходит, когда картриджи извлекаются из принтера во время заправки.
- На металлических контактных поверхностях картриджей и/или контактной площадке принтера образовалось окисление. Это происходит, когда металл подвергается воздействию влаги в течение длительного периода времени. Это явление довольно редкое и обычно возникает, если принтер не использовался в течение длительного периода времени.
Все неисправности, связанные с отсутствием электрического контакта, могут быть устранены путем очистки металлических контактов картриджей от любого мусора и удаления любых посторонних предметов из отсека картриджа.
Загрязнение картриджей
Незначительное загрязнение картриджей можно устранить, замочив их в специальной жидкости, дистиллированной или хотя бы чистой бутилированной воде. Существует несколько методов очистки. Вот самый простой:
- Положите несколько салфеток или мягкую хлопчатобумажную ткань без ворса на дно неглубокой емкости.
- Наполните ткань или салфетку водой так, чтобы она на несколько миллиметров выступала над материалом.
- Установите картриджи на ткань соплами вниз.
- Подождите, пока чернила начнут вытекать из картриджей.
- Через 10-30 минут извлеките картриджи и дайте им немного подсохнуть, затем повторите печать.
Если чернила в картриджах очень сухие, этот метод может не помочь или, по крайней мере, может потребоваться более длительный период замачивания. Чтобы быстро устранить проблему, специалисты используют метод принудительной промывки для очистки чернильных сопел с помощью специализированных инструментов. Поэтому, если принтер нужен срочно, лучше всего обратиться к техническому специалисту.
Читайте также: Как полностью удалить принтер в Windows