- Возможные причины статуса «Отключён»
- Инструкция как включить принтер на компьютере если он отключен
- Почему возникает проблема
- Физическая проверка работоспособности принтера
- Проверка настроек
- Служба печати
- Драйвера
- Проверка техники
- Принтер отключен – как исправить
- Отключён сетевой принтер
- Перезапуск службы печати
- Принтер автономная работа как исправить?
- Решаем проблему «Работа принтера приостановлена»
- Способ 1: Самостоятельное подключение принтера к сети
- Способ 2: Очистка очереди печати
- Использование утилит для исправления
- На каких принтерах я наблюдал данный глюк
- Шаг 4. Создайте подключение вручную (только для IP-подключений)
- Драйвера
- Появилось сообщение, что принтер отключен. Как его включить?
- Проверка состояния принтера
- Другие возможные способы решения проблемы
- Как отменить печать или приостановить очередь, чтоб принтер не печатал
- Через меню «Пуск»
- Использование автоматического сценария
- Проблемы при удалении задания
- Как отменить печать на принтере Самсунг
- Как убрать очередь на печать в принтере Canon
- Как отключить принтер от печати в системе Linux
- Способ 5: Включение общего доступа
- Windows 10 принтер отключен как включить. Не печатает в определенной программе
- Почему возникает проблема
- Физическая проверка работоспособности принтера
- Проверка настроек
- Служба печати
- Драйвера
- Как включить принтер на Виндовс 10?
- Исправление проблем с драйверами
Возможные причины статуса «Отключён»
Как и в большинстве случаев, проблемы могут возникнуть как из-за системных ошибок и изменений в настройках Windows, так и из-за физических проблем подключения принтера к компьютеру, сбоя оборудования.
- Печатающее устройство не подключено к компьютеру, кабель поврежден или неисправен.
- Автономный режим был активирован по ошибке.
- Проблемы с картриджами (часто встречаются в струйных принтерах).
- Проблемы с сервером печати Windows.
- Программная неисправность.
- Повреждение системы из-за вируса.
- доступ по протоколу SNMP разрешен.
- Механическое повреждение внутри устройства.
- Замятие бумаги или низкий уровень чернил.
Чаще всего проблема возникает с оборудованием марок HP, Canon и Epson.
Инструкция как включить принтер на компьютере если он отключен
С печатающим устройством может быть много разных проблем, но наиболее неприятная ситуация возникает при работе со статусом, в котором говорится, что принтер выключен, хотя на самом деле он включен. На первый взгляд видимых проблем нет, но это далеко не так. Попробуем разобраться, как определить причину неисправности, как проверить работу устройства и устранить ошибку.
Чаще всего приходится иметь дело с операционными системами семейства Windows 7 или 10. Из всех моделей принтеров этим недугом страдают все, но самыми популярными являются HP, Canon и Epson. На их примерах рассмотрим способы включения принтера при отключенном статусе.
На некоторых версиях машин сообщение о проблеме может отображаться на английском языке и иметь вид «Принтер отключен».
Почему возникает проблема
Прежде чем приступить к «лечению», следует выяснить причину «болезни». Рассмотрим самые распространенные:
- Принтер не подключен к ПК кабелем или кабель неисправен.
- Автономный режим был включен по ошибке.
- Проблемы с картриджами. Наиболее актуально для струйных устройств.
- Ошибки сервера печати Windows.
- Программный (драйвер) устройства «глюк.
Физическая проверка работоспособности принтера
Наиболее распространенной проблемой с выключенным состоянием любого принтера в офисе или дома может быть просто отключенный шнур питания или USB-кабель для подключения к компьютеру или ноутбуку. Ваши дальнейшие действия по изменению статуса с «недоступен» на «включен» могут быть следующими:
- Отсоедините шнур питания и USB-кабель от устройства.
- Подождите 10 секунд. За это время будет полезно выполнить полную перезагрузку компьютера.
- Сначала подключите кабель USB, а затем питание.
- Включите принтер.
- На панели должна постоянно гореть только зеленая лампочка, что говорит о готовности устройства к работе.
Многие модели оснащены автоматической системой сна. В этом случае устройство на самом деле не потребляет электроэнергию, и может возникнуть неправильное представление о том, что оно отключилось. Это не так и не отключено. Пользователи случайно нажимают кнопку выключения, но должны нажать кнопку пробуждения.
https://www.youtube.com/watch?v=BrIBL45x8ck
Если состояние принтера не меняется, попробуйте использовать другие кабели и кабели. Вы всегда найдете их дома или в офисе. Если у вас есть другой компьютер или ноутбук, вы можете попробовать подключиться к нему временно. Чтобы исключить сам ПК из списка «виновников» проблем, необходимо попробовать подключить его к другому принтеру, например к рабочему. Если это не помогает, проблема в другом. Следуйте дальнейшим инструкциям в этой статье, чтобы все исправить.
Проверка настроек
Второй способ решить проблему с отключенным принтером — это проверить и при необходимости изменить настройки аппарата. Дальнейшие действия актуальны для Windows 7.8 и 10.
Зайдите в Панель управления и найдите раздел «Оборудование и звук». В самом разделе есть подраздел «Устройства и принтеры». Пойдем туда и посмотрим все подключенные принтеры.
Находим нужное нам устройство, дважды щелкаем по нему для доступа к его свойствам. А потом открываем очередь печати. Либо выберите «Просмотреть очередь» в контекстном меню».
В открывшемся меню не должно быть галочек. Если есть, снимайте все и одновременно можете очистить всю очередь печати. Это касается пунктов «Приостановить печать» (прерывает печать) и «Работать в автономном режиме» (переключает в автономный режим). Рекомендуется установить флажок «Использовать по умолчанию», чтобы не выбирать принтер каждый раз при печати в будущем.
Служба печати
Если вам не удалось изменить состояние принтера с помощью вышеуказанных методов, вам нужно прибегнуть к более сложным вариантам для решения проблемы.
В системах Windows все задания на печать и их выполнение, а также устройства печати контролируются и управляются службой диспетчера печати. В английской терминологии это называется Spooler. Суть этого метода — перезапустить эту службу. Для этого нужно выполнить несколько простых шагов.
- Нажимайте кнопки «WINDOWS + R» на клавиатуре. Это откроет окно выполнения команды. Введите в него «services.msc».
- В открывшемся окне найдите службу диспетчера печати и перезапустите ее.
Драйвера
В некоторых случаях проблемы также могут быть вызваны программным обеспечением для работы принтера или, проще говоря, драйвером. Они могут быть просто повреждены вирусами или халатностью пользователя. Часто после обновлений операционной системы или самих драйверов из ненадежных источников. В таких случаях переустановите программное обеспечение. Рекомендуется скачивать с официального сайта производителя печатающего устройства. Отличным вариантом будет наличие оригинального диска из коробки.
При загрузке программного обеспечения стоит потратить время на то, чтобы выбрать правильный пакет, чтобы не ошибиться. Название модели должно полностью совпадать. Версия Windows и количество битов могут быть автоматически определены на веб-сайте производителя, но мы рекомендуем вам дважды проверить. Все, что вам нужно сделать, это перейти в свойства ПК. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» в меню».
Если «дрова» выгружены, можно смело переходить к этапу установки. Для этого найдите свой принтер в диспетчере устройств. Перейдите в свойства, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав «Обновить драйвер». Далее выберите элемент поиска на вашем компьютере и укажите путь к загруженным вами файлам или к диску, если он у вас остался после покупки принтера. После обновления рекомендуется перезагрузить компьютер.
Проверка техники
- Отсоедините шнур питания и кабель USB от машины.
- Подождите не менее 10 секунд. На этом этапе перезапустите систему на компьютере.
- Проверьте уровень красителя, загляните внутрь футляра, чтобы не допустить попадания посторонних предметов, замятой бумаги или ее фрагментов в середину.
- Проверить целостность корпуса и внутреннюю часть на предмет повреждений.
- Устранить все найденные проблемы.
- Снова подсоедините кабель USB и кабель питания.
- Теперь вы можете включить принтер. Должна гореть только зеленая кнопка на корпусе, указывая на то, что принтер находится в режиме готовности.
- Если состояние принтера по-прежнему «Отключено», попробуйте использовать кабели от другой работающей машины.
- Чтобы исключить сбой компьютера из списка проблем, подключите печатающее устройство к другому ноутбуку или ПК.
Если техника оснащена автоматической системой переключения в спящий режим, пользователь может перевести «спящий» в отключенное состояние. И вместо того, чтобы нажимать кнопку сна, я нажимаю кнопку выключения. В этом случае просто снова включите устройство.
Проблема может быть в настройках принтера. Опишем последовательность действий по изменению состояния на компьютерах с операционной системой Windows 10 и более ранними версиями 7 и 8.
- Зайдите в «Пуск» — «Оборудование и звук» — «Устройства и принтеры».
Вы можете нажать комбинацию клавиш на клавиатуре Win + R и ввести команду управления принтерами.
- Найдите свое устройство и щелкните его правой кнопкой мыши.
- В раскрывающемся списке выберите «Просмотреть очередь печати».
- В появившемся окне щелкните меню «Принтер».
- Установите флажки рядом со строками «Приостановить печать» и «Работать в автономном режиме». Отключите функции.
- Рекомендуется установить флажок «Использовать по умолчанию».
Статьи по Теме:
- как убрать офлайн работу принтера;
- как создать принтер по умолчанию;
- что делать, если печать приостановлена.
Принтер отключен – как исправить
В первую очередь необходимо удовлетворить потребности принтера:
- при отсутствии тонера или чернил необходимо заправить картриджи;
- если тонер не прилипает к бумаге, вероятность того, что термопленку потребуется заменить, составляет 95;
- диагностика, ремонт или замена блока питания.
Как эти дефекты могут повлиять на состояние принтера? Низкий уровень чернил или изношенная термопленка могут заблокировать работу принтера. Это особое состояние технологии печати, когда технический специалист отказывается выполнять команды пользователя до тех пор, пока не будет выполнено обслуживание. Обязательно распечатайте пробную страницу и проверьте износ барабана. Может пора перебрать картридж? Если ваш сетевой принтер выключен, хотя все в порядке, пора перейти к устранению ошибок программного обеспечения.
1. Нажмите WIN + R, введите контрольные принтеры в поле поиска.
2. Найдите нужный принтер и щелкните правой кнопкой мыши. Откройте в списке Просмотр очереди…, затем щелкните Принтер. Снимите флажки рядом с Приостановить печать и Работать в автономном режиме.
В 85% случаев это помогает решить проблему с включением полиграфической техники. В течение нескольких минут документы, находящиеся в очереди, будут отправлены на печать.
Отключён сетевой принтер
Проблема могла заключаться в разрешенном по протоколу SNMP управлении, что приводит к появлению на экране статуса «Отключено».
- В уже известном пункте «Устройства и принтеры» откройте меню необходимого оборудования, нажав ПКМ.
- Щелкните «Свойства».
- Найдите нужный порт и нажмите «Настроить порт». Кстати: какой порт выбрать для принтера.
- Когда откроется страница «Настроить стандартный монитор порта TCP / IP», снимите флажок рядом с «Состояние SNMP включено».
- Сохраните ваши настройки.
После выполнения описанных рекомендаций статус в разделе «Управление печатью» изменится с «Отключено» на «Готово»
Перезапуск службы печати
Служба «Диспетчер печати» или диспетчер очереди печати в Windows управляет всеми принтерами, заданиями на печать и их выполнением. Если состояние указывает, что принтер отключен, даже если он включен, перезапуск службы исправит состояние.
- Одновременно нажмите Win + R.
- В открывшемся окне введите «services.msc».
- В появившемся списке служб найдите нужную и перезапустите ее, как показано на изображении ниже.
В Windows 10 к службам можно получить доступ через пункт «Управление» в контекстном меню значка «Компьютер».
Принтер автономная работа как исправить?
Владельцы печатающих устройств различных моделей должны периодически получать уведомление о том, что работа принтера приостановлена. Это связано с его отключением от сети из-за программного или аппаратного сбоя. Сегодня мы хотим продемонстрировать, как решить эту проблему, подробно описав каждую из них.
Решаем проблему «Работа принтера приостановлена»
Как уже было сказано выше, рассматриваемая проблема связана с временным отключением устройства от компьютерной сети. Поэтому в первую очередь рекомендуем перезагрузить сам компьютер и проверить подключенный USB-кабель. Он должен плотно входить в разъем и не иметь следов внешних повреждений. Если эти шаги не увенчались успехом, ознакомьтесь с приведенными ниже руководствами.
Способ 1: Самостоятельное подключение принтера к сети
Когда печатающее устройство перейдет в автономный режим, оно будет приостановлено. Если проблема не в используемом кабеле, отключите этот режим вручную; в разных версиях операционной системы Windows это делается по-разному, через меню «Настройки» или «Панель управления». Давайте посмотрим на первый вариант.
Вариант 1: «Параметры»
Меню с набором различных инструментов и настроек под названием «Параметры» появилось в Windows 10 и позволяет пользователям более удобно изменять необходимые им инструменты, включая принтеры. Переход на работу с необходимым оборудованием происходит следующим образом:
- Откройте «Пуск» и перейдите в указанное меню, нажав на кнопку с шестеренкой.
- Найдите в списке »категорию« Устройства».
- Через панель слева перейдите в раздел «Принтеры и сканеры»
- Щелкните ЛКМ на принтере, который хотите перевести в автономный режим.
- Когда появятся три кнопки действий, нажмите «Открыть очередь».
- Щелкните всплывающее меню «Принтер».
- В появившемся списке снимите флажок «Работа в автономном режиме».
После выполнения этих шагов печать должна продолжиться автоматически, если вы ранее не очищали очередь. Любой, кто не хочет печатать после подключения принтера, должен сначала очистить очередь.
Вариант 2: «Панель управления»
К сожалению, владельцы старых версий Windows не имеют возможности использовать описанное выше меню, поэтому им придется переключиться на более старое классическое приложение под названием «Панель управления». Выполняемая там операция выглядит так:
- Откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
- Найдите категорию «Устройства и принтеры» и дважды щелкните по ней ЛКМ.
- Выберите нужный принтер и дважды щелкните его, чтобы открыть меню свойств.
- Здесь, по аналогии с предыдущей инструкцией, вам нужно будет снять флажок «Работать в автономном режиме».
Метод 1 будет наиболее эффективным в ситуации, когда проблема носит временный характер и связана с незначительными сбоями системы или оборудования. В противном случае выполнение этих действий не будет иметь никакого эффекта или проблема со временем повторится. Поэтому всем тем, кто не вписался в рассмотренный вариант, рекомендуем приступить к ознакомлению со следующими методами.
Способ 2: Очистка очереди печати
О чистке пресса мы уже говорили выше, но в данном случае это была дополнительная мера, которая не повлияла на решение возникшей проблемы. Однако бывают ситуации, когда принтер отключается только потому, что отправленные документы не могут быть напечатаны. Тогда вам придется полностью очистить очередь и снова добавить нужные файлы. Ниже вы найдете подробные инструкции, как это сделать.
Использование утилит для исправления
Изменять состояние принтера и проводить диагностику, устранять другие возможные неисправности позволяет фирменное и стороннее программное обеспечение. Программы помогут не только выявлять проблемы, переводить принтер из состояний «Недоступен» и «Не в сети» в режим готовности, но также отслеживать различные индикаторы и выполнять профилактическое обслуживание. Например, возможны проверка уровня чернил, чистка программного обеспечения механизмов, выравнивание печатающих головок и многие другие полезные функции.
Компании предоставляют свое проприетарное программное обеспечение:
- HP — HP Print and Scan Doctor;
- Canon — Canon Моя печать.
Существует также общедоступный бесплатный аналог от глобального гиганта Microsoft: Fix It Center. Файл находится на серверах компании, поэтому скачивать его нужно в приоритетном порядке с официального сайта.
На каких принтерах я наблюдал данный глюк
Шаг 4. Создайте подключение вручную (только для IP-подключений)
Используйте IP-адрес принтера для подключения к принтеру вручную.
Примечание.
Для выполнения этих действий требуется, чтобы принтер был подключен к маршрутизатору.
Распечатайте страницу конфигурации сети.
- Если у принтера есть панель управления OSD, распечатайте страницу конфигурации сети или меню конфигурации сети.
- Если на принтере нет экранного меню, распечатайте страницу конфигурации сети с помощью кнопок на панели управления принтера. Для многих принтеров необходимо нажать и удерживать кнопку «Отмена» в течение 3-5 секунд или сразу, пока не начнется печать отчета. Если нажатие кнопки «Отмена» не работает для вашей модели принтера, перейдите в службу поддержки клиентов HP, найдите название модели вашего принтера, а затем выполните поиск «Печать страниц самопроверки.На странице настройки сети найдите состояние своей сети (проводной или беспроводной).Если статус — «Подключено», выполните следующие действия.Найдите IP-адрес, маску подсети и шлюз по умолчанию для вашего сетевого подключения (проводного или беспроводного). Если вы обнаружите разные адреса для IPv4 и IPv6, вам просто понадобится адрес IPv4.Найдите URL-адреса встроенного веб-сервера.
Примечание.
Ваш принтер может использовать несколько URL-адресов.
На компьютере, подключенном к вашей сети, откройте веб-браузер, введите один из URL-адресов в поле адреса и нажмите Enter, после чего откроется встроенный веб-сервер. Если встроенный веб-сервер не отображается, попробуйте использовать другой браузер.
Во встроенном веб-сервере щелкните вкладку «Сеть» или «Мое сетевое окружение», выберите «Проводное» или «Беспроводное» в зависимости от типа сети, а затем щелкните «Конфигурация IPv4.
Выберите «Настроить IP-адрес вручную», нажмите «Предлагать IP-адрес вручную», затем убедитесь, что IP-адрес, маска подсети и шлюз по умолчанию соответствуют тем, которые указаны на странице настройки сети.
Если вы не видите «Предложить IP-адрес вручную», введите вручную IP-адрес, маску подсети и шлюз по умолчанию.
- Запишите IP-адрес на листе бумаги. Он может вам понадобиться позже.
- Нажмите «Применить» и дождитесь подтверждения изменений.
- Вернитесь в окно «Устройства и принтеры», нажмите F5, затем щелкните имя принтера, чтобы просмотреть его состояние.
- Если принтер больше не выключен, проблема решена.
- Если принтер по-прежнему выключен, переходите к следующему шагу.
Драйвера
В некоторых случаях проблемы также могут быть вызваны программным обеспечением для работы принтера или, проще говоря, драйвером. Они могут быть просто повреждены вирусами или халатностью пользователя. Часто после обновлений операционной системы или самих драйверов из ненадежных источников. В таких случаях переустановите программное обеспечение. Рекомендуется скачивать с официального сайта производителя печатающего устройства. Отличным вариантом будет наличие оригинального диска из коробки.
При загрузке программного обеспечения стоит потратить время на то, чтобы выбрать правильный пакет, чтобы не ошибиться. Название модели должно полностью совпадать. Версия Windows и количество битов могут быть автоматически определены на веб-сайте производителя, но мы рекомендуем вам дважды проверить. Все, что вам нужно сделать, это перейти в свойства ПК. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» в меню».
Если «дрова» выгружены, можно смело переходить к этапу установки. Для этого найдите свой принтер в диспетчере устройств. Перейдите в свойства, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав «Обновить драйвер». Далее выберите элемент поиска на вашем компьютере и укажите путь к загруженным вами файлам или к диску, если он у вас остался после покупки принтера. После обновления рекомендуется перезагрузить компьютер.
Появилось сообщение, что принтер отключен. Как его включить?
Если компьютер пишет сообщение о том, что принтер не подключен, не спешите злиться, ведь эта проблема довольно частая и распространенная, а значит, решить ее сможет любой грамотный пользователь оргтехники. Конечно, если ни один из следующих советов вам не поможет, остается следующее: вызовите на дом опытного и знающего мастера или самостоятельно отнесите устройство в сервисный центр.
Если вы пытались включить принтер, но ваш компьютер уверенно настаивает на том, что принтер выключен, одним из возможных источников проблемы является «сбой» в работе устройства. Чтобы убедиться, что драйвер не отображается на вашем компьютере, откройте меню «Устройства и принтеры» в меню «Пуск». В открывшемся списке попробуйте найти свой принтер или МФУ.
Если нет или вы заметили восклицательный знак рядом с драйвером, который указывает на ошибку в работе программного обеспечения, лучше всего переустановить драйверы. Для этого удалите «сломанный» драйвер, нажав соответствующую кнопку в разделе «Устройства и принтеры». Затем вставьте компакт-диск с программным обеспечением, поставляемый с устройством, в дисковод и установите драйвер.
Если компакт-диска нет, найдите подходящие драйверы на нашем сайте или на официальном сайте производителя печатающего устройства.
Следует добавить, что зачастую драйверы, предназначенные для старых принтеров под Windows, представлены не в виде удобного и простого установочного файла, а в виде архива. Если разархивировать, то получится папка с множеством непонятных файлов.
Чтобы установить их, вам нужно перейти в меню «Устройства и принтеры», в которое можно попасть через «Пуск», и нажать «Установить» / «Добавить локальный». Затем следуйте инструкциям и укажите папку на диске, в которую вы распаковали ранее загруженные драйверы. Перезагрузите компьютер и принтер, затем проверьте состояние принтера.
Если после включения система продолжает писать, что принтер не подключен, проверьте другие возможные причины этой проблемы.
Проверка состояния принтера
После переустановки драйверов может возникнуть вопрос, почему не видно принтера? Казалось бы, переустановка специального программного обеспечения должна была помочь запустить устройство в нормальном режиме и исправить его состояние, отображаемое на мониторе ПК. Но не все так просто!
Итак, если у вашего принтера есть серьезная проблема в виде компьютера, отображающего его в отключенном состоянии, проверьте его состояние в устройствах. Для этого перейдите в «Устройства и принтеры» через «Пуск» и «Панель управления» и обратите внимание на состояние вашего устройства.
Если вы заметили, что ваш принтер находится в состоянии «Автономный», щелкните его значок правой кнопкой мыши и выберите «Использовать принтер в сети», что означает использование принтера в оперативном режиме — эти шаги актуальны для Windows XP и Vista.
Для Windows 7 и более поздних версий: после щелчка правой кнопкой мыши по значку принтера выберите «Просмотр очереди печати», затем в разделе «Принтер» снимите флажок «Использовать принтер в автономном режиме».
Кроме того, при проверке состояния устройства его состояние может отображаться как приостановленное, например «Пауза». Чтобы возобновить печать, вам необходимо выбрать соответствующий элемент после щелчка правой кнопкой мыши по значку принтера или удаления значка из «Приостановить печать» для Windows 7 и более поздних операционных систем.
Другие возможные способы решения проблемы
Если устройство, подключенное к вашему компьютеру, отображается на вашем компьютере как выключенное, попробуйте проверить его на других компьютерах. Также для ответа на вопрос «принтер выключен, как его включить» нужно выключить питание устройства и вынуть из него все картриджи. Через короткое время соберите расходные детали и, отсоединив USB-кабель, включите машину. В результате этого действия оргтехника должна выполнить самодиагностику и перейти в режим ожидания.
При этом обратите внимание на индикатор, который должен постоянно гореть. Если вы попытаетесь подключиться к ПК, но заметите, что индикатор мигает, а не горит, это означает следующее: один из датчиков устройства сообщает об ошибке готовности к печати. В этом случае вам нужно будет обратиться в сервисный центр. Если у вас есть гарантия на принтер, значит, диагностика и ремонт должны выполняться абсолютно бесплатно.
В общем, отнеситесь к вышеуказанной проблеме очень серьезно и уделите ей особое внимание. Не надейтесь, что он исчезнет сам по себе в ближайшем будущем. Поэтому откладывать разрешение не стоит, даже если в ближайшее время ничего не нужно печатать, потому что нет гарантии, что проблема будет устранена в ближайшее время.
Как отменить печать или приостановить очередь, чтоб принтер не печатал
> Инструкции> Как отменить печать или приостановить очередь, чтобы принтер не печатал
Часто возникают ситуации, когда необходимо остановить принтер. Это может быть замятие бумаги, неверная информация, ошибка положения бумаги, изменился приоритет в очереди печати и т.д. Для экономии чернил, бумаги и времени лучше приостановить или отменить печать.
- Через стартовое меню
- Использование автоматического скрипта
- Проблемы с удалением работы
- Как отменить печать на принтере Samsung
- Как очистить очередь печати на принтере Canon
- Как отключить печать на принтере в Linux
Через меню «Пуск»
Один из способов очистить его — использовать меню «Пуск». Нажмите кнопку «Пуск», выберите «Панель управления». В панели управления настройте вид, установив «Маленькие значки» и перейдите в пункт «Устройства и принтеры». Для Windows 7 и более поздних версий имя будет «Принтеры и факсы». Ищем наше устройство в разделе, кликаем правой кнопкой и выбираем «Просмотр очереди печати».
В появившемся окне вы можете увидеть документы, которые печатаются в данный момент или которые будут напечатаны, когда придет их очередь. Для завершения операции остается отметить нужную строку и нажать «Очистить очередь печати». Другой вариант — использовать клавишу Удалить.
В результате все действия будут удалены из очереди. В этом меню вы также можете выбрать «Приостановить очередь» и при необходимости перезапустить.
снимать отпечаток проще и быстрее, используя значок с изображением, который появляется рядом с часами в области уведомлений. Если дважды щелкнуть по нему левой кнопкой мыши, откроется тот же диспетчер.
Использование автоматического сценария
вы можете удалить документ на принтере с помощью исполняемого скрипта. Для этого вам необходимо создать файл, который остановит службу и очистит задание на печать. Изначально везде нужно создать новый текстовый файл.
Его содержание должно содержать следующее:
«Net stop spooler del% systemroot% system32 spool printers *. Shd del»
«% Systemroot% system32 spool printers *. Spl net start спулер».
После того, как строки были написаны, нужно сохранить файл с расширением .cmd. При запуске созданного файла будет выполнен написанный в нем скрипт. По окончании программы окно само исчезнет с экрана.
Проблемы при удалении задания
Часто пользователь сталкивается с тем, что остановка и удаление очереди заданий происходит не мгновенно. Это связано с тем, что печатающее устройство имеет собственную встроенную память, называемую буфером. Вначале информация попадает в буфер и только потом отображается на компьютере. Поэтому печать будет продолжаться некоторое время.
Может случиться так, что в диспетчере задач строка с удалением вообще не пропадает. В этом случае его необходимо перезапустить. Для этого можно использовать комбинацию клавиш Win + R. Появится диалоговое окно, в котором записана команда services msc, как только она будет выполнена, запустится программа Services. В утилите нужно найти пункт «Диспетчер печати» и перезапустить его правой кнопкой мыши. В случае сбоя принтер необходимо будет выключить, а компьютер перезагрузить. Такая ситуация может быть вызвана неполадками в самой операционной системе.
Как отменить печать на принтере Самсунг
Если на используемом вами принтере нет функции быстрой отмены, выполните следующие действия:
- физически остановите принтер, подняв крышку для замены картриджа или удалив бумагу;
- выключить прибор;
- остановить службу печати;
- удалять документы;
- перезапустите операционную систему (при необходимости).
Как убрать очередь на печать в принтере Canon
Для этого нужно использовать стандартные инструменты:
- на панели задач Windows щелкните правой кнопкой мыши значок принтера;
- выберите «Открыть все активные принтеры»;
- найдите свое устройство в активных принтерах и перейдите в диалоговое окно;
- выберите задание печати, которое вы хотите отменить, нажмите кнопку отмены.
Как отключить принтер от печати в системе Linux
Все вышеперечисленное также применимо к системам Linux. В предыдущих выпусках вам приходилось запускать веб-интерфейс CUPS с помощью команды localhost: 631 / jobs /. Начиная с выпусков 2013 г., значок стал появляться в области уведомлений при печати, как и в Windows. При нажатии на нее вы попадаете в контекстное меню. Через которую вы можете отменить или приостановить печать, что очень удобно.
Подводя итог, отметим, что есть несколько способов очистить очередь печати. Независимо от операционной системы, самый простой способ — щелкнуть значок печати и в контекстном меню выбрать «Очистить очередь». В тяжелых случаях придется перезапустить диспетчер или даже все устройство.
Следует отметить, что многие крупные производители печатающих устройств добавляют к своим продуктам функцию быстрой отмены заданий. Это может быть специальная кнопка или определенный пункт в настройках самого устройства. Эта информация для каждой отдельной серии содержится в руководстве по эксплуатации.
Способ 5: Включение общего доступа
Эта рекомендация подходит только тем, у кого проблемы с подключением к сетевому принтеру. Ошибки печати могут быть вызваны неверно настроенной общей папкой или отсутствующей. Владельцам такого оборудования и пользователям, которые печатают документы в локальной сети, рекомендуется ознакомиться со специальными руководствами на нашем веб-сайте, перейдя по следующим ссылкам.
Windows 10 принтер отключен как включить. Не печатает в определенной программе
В этом посте мы расскажем, что делать, если вы увидите, что принтер отключен во время печати.
Это состояние возникает при сбое питания или при обнаружении проблемы при включении принтера.
Итак, что делать, если вы видите, что состояние принтера выключено?
1. Попробуйте просто выключить принтер на 5-10 секунд и снова включить. Иногда это самое простое и эффективное решение
2. Нажмите комбинацию клавиш WIN + R и вставьте в открывшееся окно следующее: проверьте принтеры и нажмите Enter. В открывшемся окне с принтерами найдите свой принтер и щелкните его правой кнопкой мыши, выберите элемент — просмотрите очередь печати в В открывшемся небольшом окне выберите пункт меню «Принтер» вверху, отметьте галочкой рядом с пунктом «Работа в автономном режиме» (Work offline). Если да, удалите его, выбрав этот пункт Попробуйте что-нибудь распечатать.
3. Запускаем командную строку с правами админа (если не знаете как, на сайте есть статья об этом). Вставьте в окно командной строки следующее: net stop Spooler нажмите Enter, дождитесь, пока не закроется окно говорят, что служба остановлена. Если он говорит, что служба не запущена, немедленно переходите к следующей команде: net start Spooler нажмите Enter Попробуйте что-нибудь напечатать.
это все! Эти методы в большинстве случаев помогут вам сбросить статус принтера!
С печатающим устройством может быть много разных проблем, но наиболее неприятная ситуация возникает при работе со статусом, в котором говорится, что принтер выключен, хотя на самом деле он включен. На первый взгляд видимых проблем нет, но это далеко не так. Попробуем разобраться, как определить причину неисправности, как проверить работу устройства и устранить ошибку.
Чаще всего приходится иметь дело с операционными системами семейства Windows 7 или 10. Из всех моделей принтеров этим недугом страдают все, но самыми популярными являются HP, Canon и Epson. На их примерах рассмотрим способы включения принтера при отключенном статусе.
На некоторых версиях машин сообщение о проблеме может отображаться на английском языке и иметь вид «Принтер отключен».
Почему возникает проблема
Прежде чем приступить к «лечению», следует выяснить причину «болезни». Рассмотрим самые распространенные:
- Принтер не подключен к ПК кабелем или кабель неисправен.
- Автономный режим был включен по ошибке.
- Проблемы с картриджами. Наиболее актуально для струйных устройств.
- Ошибки сервера печати Windows.
- Программный (драйвер) устройства «глюк.
Физическая проверка работоспособности принтера
Наиболее распространенной проблемой с выключенным состоянием любого принтера в офисе или дома может быть просто отключенный шнур питания или USB-кабель для подключения к компьютеру или ноутбуку. Ваши дальнейшие действия по изменению статуса с «недоступен» на «включен» могут быть следующими:
- Отсоедините шнур питания и USB-кабель от устройства.
- Подождите 10 секунд. За это время будет полезно выполнить полную перезагрузку компьютера.
- Сначала подключите кабель USB, а затем питание.
- Включите принтер.
- На панели должна постоянно гореть только зеленая лампочка, что говорит о готовности устройства к работе.
Многие модели оснащены автоматической системой сна. В этом случае устройство на самом деле не потребляет электроэнергию, и может возникнуть неправильное представление о том, что оно отключилось. Это не так и не отключено. Пользователи случайно нажимают кнопку выключения, но должны нажать кнопку пробуждения.
Если состояние принтера не меняется, попробуйте использовать другие кабели и кабели. Вы всегда найдете их дома или в офисе. Если у вас есть другой компьютер или ноутбук, вы можете попробовать подключиться к нему временно. Чтобы исключить сам ПК из списка «виновников» проблем, необходимо попробовать подключить его к другому принтеру, например к рабочему. Если это не помогает, проблема в другом. Следуйте дальнейшим инструкциям в этой статье, чтобы все исправить.
Проверка настроек
Второй способ решить проблему с отключенным принтером — это проверить и при необходимости изменить настройки аппарата. Дальнейшие действия актуальны для Windows 7.8 и 10.
Зайдите в Панель управления и найдите раздел «Оборудование и звук». В самом разделе есть подраздел «Устройства и принтеры». Пойдем туда и посмотрим все подключенные принтеры.
Находим нужное нам устройство, дважды щелкаем по нему для доступа к его свойствам. А потом открываем очередь печати. Либо выберите «Просмотреть очередь» в контекстном меню».
В открывшемся меню не должно быть галочек. Если есть, снимайте все и одновременно можете очистить всю очередь печати. Это касается пунктов «Приостановить печать» (прерывает печать) и «Работать в автономном режиме» (переключает в автономный режим). Рекомендуется установить флажок «Использовать по умолчанию», чтобы не выбирать принтер каждый раз при печати в будущем.
Служба печати
Если вам не удалось изменить состояние принтера с помощью вышеуказанных методов, вам нужно прибегнуть к более сложным вариантам для решения проблемы.
В системах Windows все задания на печать и их выполнение, а также устройства печати контролируются и управляются службой диспетчера печати. В английской терминологии это называется Spooler. Суть этого метода — перезапустить эту службу. Для этого нужно выполнить несколько простых шагов.
- Нажимайте кнопки «WINDOWS + R» на клавиатуре. Это откроет окно выполнения команды. Введите в него «services.msc».
- В открывшемся окне найдите службу диспетчера печати и перезапустите ее.
Драйвера
В некоторых случаях проблемы также могут быть вызваны программным обеспечением для работы принтера или, проще говоря, драйвером. Они могут быть просто повреждены вирусами или халатностью пользователя. Часто после обновлений операционной системы или самих драйверов из ненадежных источников. В таких случаях переустановите программное обеспечение. Рекомендуется скачивать с официального сайта производителя печатающего устройства.
Отличным вариантом будет наличие оригинального диска из коробки.
При загрузке программного обеспечения стоит потратить время на то, чтобы выбрать правильный пакет, чтобы не ошибиться. Название модели должно полностью совпадать. Версия Windows и количество битов могут быть автоматически определены на веб-сайте производителя, но мы рекомендуем вам дважды проверить.
Все, что вам нужно для этого, — это зайти в свойства ПК. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» в меню».
Если «дрова» выгружены, можно смело переходить к этапу установки. Для этого найдите свой принтер в диспетчере устройств. Перейдите в свойства, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав «Обновить драйвер». Далее выберите элемент поиска на вашем компьютере и укажите путь к загруженным вами файлам или к диску, если он у вас остался после покупки принтера.
После обновления рекомендуется перезагрузить компьютер.
Как включить принтер на Виндовс 10?
Не спешите заходить в настройки для изменения параметров установки. Это может только усложнить ситуацию. В первую очередь проведите следующие манипуляции:
- Проверьте все кабели, надежность их подключения, отсутствие дефектов и потертостей корпуса.
- Попробуйте полностью выключить оборудование, через несколько минут снова подключите оборудование. Большинство современных систем автоматически диагностируют и устраняют проблемы с последнего сеанса.
- Оцените уровень чернил, загляните внутрь коробки, чтобы найти замятые кусочки бумаги. Если у вас есть эти проблемы, устраните их, замените комплектующие.
- Также проверьте внутренние компоненты на предмет дефектов и механических повреждений.
В большинстве случаев описанные выше действия помогут решить проблему. Но иногда причина — сбой программы. В этом случае принцип действия будет существенно отличаться. Чтобы устранить неполадки и настроить, давайте рассмотрим инструкции для Windows 10:
- Используйте кнопку «Пуск» на рабочем столе или клавиатуру для доступа к главному меню.
- Затем введите название модели вашего принтера в строку поиска. Открыть список устройств можно стандартным образом через «панель управления», «устройства и принтеры».
- Найдите в предложенном списке необходимое оборудование и узнайте о нем основную информацию. Убедитесь, что для файлов печати установлено значение «по умолчанию.
- В диалоговом окне информации о состоянии оборудования снимите флажки для отложенной печати и автономного режима.
- Перезапустите службу печати в соответствующем разделе меню. Для этого введите команду «services.msc» в окне «Выполнить» (Win + R).
- Попробуйте обновить драйверы, а также установите утилиты для автоматического поиска и устранения проблем.
Если вам нужно сбросить настройки или перевести устройство в автономный режим, выполните весь шаг в обратном порядке. Для этого перейдите в раздел «Устройства и принтеры», выберите необходимый тип оборудования и снимите флажок с ранее установленного значения «по умолчанию». Затем осторожно отключите связанное оборудование, затем отключите его от источника питания.
Исправление проблем с драйверами
Автономный статус отображается из-за неисправности драйвера. Они могут быть повреждены как вирусами, так и неосторожными пользователями. Драйверы могут быть повреждены, если вы обновите их и операционную систему вашего компьютера из ненадежных источников.
Если драйверы повреждены, установку нужно будет запустить заново.
Рекомендуем брать программное обеспечение только с прилагаемого к оборудованию диска или скачивать его с официального сайта производителя печатающего оборудования. Чтобы убедиться, что ваш принтер не конфликтует с новым программным обеспечением, перед загрузкой убедитесь, что драйвер соответствует вашей модели, версии Windows, которую вы используете, и системному биту.
Перед повторной установкой рекомендуется полностью удалить драйвер принтера из системы.
После загрузки драйверов следуйте приведенному ниже алгоритму.
- Откройте «Пуск».
- Щелкните «Панель управления».
- Выбираем «Диспетчер устройств».
- Найдите свой среди всего оборудования и откройте меню, нажав ПКМ.
- Выберите Обновить драйвер».
- Выберите Поиск компьютеров.
- Укажите путь к загруженному файлу или установочному диску.
- Следуйте всем рекомендациям мастера установки.
- После установки перезагрузите компьютер.
Читайте также: Принтер не пропечатывает часть текста