- Решение проблемы в принтере
- Настройки печати
- Устранение неисправностей
- В принтере
- Проверка шнура питания
- Замена картриджа
- Сброс настроек
- Очистка очереди печати
- Увеличение RAM памяти
- В персональном компьютере
- Проверка настроек печати: сброс к заводским установкам
- Освобождаем память ПК: закрываем ненужные программы
- Подвисание программ
- Переустановка драйвера
- Решение проблемы в соединении
- Что может влиять на скорость работы принтера?
- Быстрый способ определения виновника проблем: печать тестового листа с принтера
- Скопившаяся очередь
- Что делать, если принтер стал медленно печатать
- Устанавливаем причину медленной печати
- Проблемное соединение
- Настройки печати
- Проблемы с ПО
- Скопившаяся очередь
- Работаем с принтером
Решение проблемы в принтере
Итак, если принтер начинает печатать медленно, замените картридж устройства. Также для этой цели желательно приобрести оригинальный расходный материал, чтобы в случае поломки убедиться, что картридж действительно не при чем. Если этот способ не помог и принтер еще долго думает перед печатью документов, сбросьте его настройки.
Еще одна причина, по которой устройство думает долго, — это очередь документов на печать. Этот аспект приостанавливает задание только на время, оставляя возможность дальнейшей печати только после перезапуска ПК или принтера. Может возникнуть необходимость удалить все те файлы, которые скопились в цифровой очереди, такой момент также может серьезно повлиять на скорость печати устройства.
Настройки печати
- Цветная печать на обычной бумаге будет медленнее, чем черно-белая. Это особенно актуально для фотопечати и тем более, если вы используете плотную фотобумагу. Высокое качество печати всегда замедляет перемещение листа. При работе с фотографиями не нужно сильно пытаться ускорить работу принтера, так как нанесенные чернила должны успевать хорошо высохнуть даже во время самой печати.
- Если бумага стандартного качества, качество можно настроить в каком-нибудь программном обеспечении принтера. Чем он ниже, тем выше скорость и наоборот.
- В лазерных принтерах тонер запекается, когда лист нагревается при прохождении через термоэлемент (печь). Если бумага толще, порошку тонера потребуется больше времени, чтобы нагреться и застыть, что замедлит печать. Конечно, вы можете указать в настройках печати, что загружается обычная бумага, но окончательное качество напечатанного изображения может измениться. И срок службы механизмов устройства может уменьшиться.
- Струйные принтеры иногда имеют возможность специально ускорять печать. Например, ниже приведен снимок экрана с расширенными настройками Epson. Есть опция «Высокая скорость», при активации которой принтер начнет переносить чернила на бумагу, когда каретка перемещается в обоих направлениях. По умолчанию краска наносится в одном направлении.
- Параметр «Тихий режим» намеренно замедляет печать, чтобы снизить уровень шума машины. При необходимости отключите функцию.
- Двусторонняя связь включена. Этот параметр позволяет компьютеру получать от принтера команды о различных проблемах, например о застревании бумаги или отсутствии расходных материалов. Эту настройку можно найти в стандартных свойствах устройства на вкладке портов. Это может заставить задуматься принтер перед тем, как приступить к печати или прямо на работе.
Устранение неисправностей
Убедившись, что машина работает медленно, вы можете ускорить ее, сначала проверив общие проблемы. В некоторых случаях может потребоваться квалифицированное обслуживание и ремонт оборудования.
В принтере
Обычно медленная печать вызвана неисправностью самого аппарата. Если вы заметили, что производительность снизилась, следуйте этим рекомендациям.
Проверка шнура питания
Скорость снижается из-за изменения режима энергопотребления, вызванного провалами или скачками напряжения в сети.
Чтобы проверить шнур питания:
- Выключите аппарат и отключите кабель от сети. Убедитесь, что он не поврежден: царапины, трещины, надрывы, другие дефекты.
- Снимите сетевой фильтр, удлинитель или другое промежуточное устройство между прибором и розеткой.
- Подсоедините шнур питания, включите устройство, запустите печать тестового листа с помощью панели управления Windows».
Если принтер продолжает работать медленно, проблемы с питанием нет. В этом случае необходимо выполнить проверку оборудования и программного обеспечения.
Замена картриджа
Скорость работы и срок службы оборудования зависят от комплектующих. Одна из причин медленной печати — установка неправильного картриджа. Обычно это происходит, когда в аппарат вставляются несовместимые расходные материалы. Скорость и качество печати на листах проявляются в виде капель, пятен, дефектов цвета и размытости.
Чтобы исправить ситуацию, замените картридж на тот, который рекомендован производителем принтера. Это восстановит нормальную скорость и снизит риск отказа, вызванного установкой некачественных компонентов.
Инструкции:
- Как вынуть картридж
- Способы замены картриджа в принтере
Сброс настроек
Сбросьте настройки программного обеспечения в случае неисправности. Это можно сделать двумя способами: переустановить драйвер устройства на ПК или выполнить сброс вручную. Алгоритм проведения процедуры зависит от производителя и модели. Чтобы сбросить настройки, см. Руководство к принтеру и подробные инструкции. А еще можно попробовать универсальные способы перезагрузки.
Очистка очереди печати
Одна из причин медленной работы принтера заключается в том, что устройство перегружено. Это происходит в тех случаях, когда пользователь печатает документы с большим количеством страниц или графическим содержимым. Удаление очереди снизит нагрузку на устройство и повысит его производительность.
Из-за этого:
- Откройте «Пуск», выберите «Устройства и принтеры» и найдите изображение с названием вашего принтера.
- Вверху панели нажмите на строку «Просмотр очереди печати» — откроется окно со списком документов. Выберите «Принтер», а затем нажмите «Очистить очередь печати».
Другие способы очистить очередь.
Увеличение RAM памяти
Если ваш принтер использует оперативную память, этот метод повысит скорость печати. Увеличенный объем оперативной памяти предотвращает перегрузку аппарата из-за обработки большого количества страниц или документов разного размера. Обратите внимание, что эта функция доступна не на всех моделях.
Метод увеличения периферийного оборудования в Windows:
- В панели управления выберите необходимое устройство, щелкните правой кнопкой мыши и щелкните строку «Свойства принтера».
- В открывшемся окне откройте пункт «Параметры» и измените объем оперативной памяти устройства на максимальный.
Другой вариант — установка дополнительного модуля ОЗУ при наличии соответствующего разъема на устройстве. Это ускорит работу устройства, если оно будет печатать слишком медленно, и исключит риск прерывания работы с документами.
В персональном компьютере
Скорость печати напрямую зависит не только от характеристик принтера, но и от ПК. Если устройство работает медленно, проверьте, нет ли проблем с компьютером.
Проверка настроек печати: сброс к заводским установкам
На ПК можно вручную установить режим работы принтера в зависимости от количества и содержания документов. Для этого есть настройки печати, которые можно задать через панель управления.
Перейдите на вкладку «Устройство и принтеры», найдите нужное устройство и щелкните его правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите пункт «Параметры печати», где вы можете установить оптимальный режим, изменить параметры используемой бумаги, качество и разрешение графических материалов.
Некоторые модели оснащены бесшумной функцией, при отключении скорость увеличивается. Сброс к заводским настройкам возможен только для некоторых принтеров, в других случаях все настройки необходимо устанавливать вручную.
Освобождаем память ПК: закрываем ненужные программы
Производительность устройства зависит от скорости ПК. Если ваш компьютер работает медленно из-за перегрузки памяти, это повлияет на скорость печати. Самый простой способ освободить оперативную память — закрыть ненужные программы.
Из-за этого:
-
- Зайдите в «Пуск» и введите «диспетчер задач» в поле поиска, запустите это приложение. Его также можно вызвать комбинацией клавиш Ctrl + Alt + Del.
- Зайдите в «Пуск» и введите «диспетчер задач» в поле поиска, запустите это приложение. Его также можно вызвать комбинацией клавиш Ctrl + Alt + Del.
- В открывшемся окне на вкладке «Приложения» выберите ненужные программы и выполните команду «Завершить задачу». В результате будут закрыты ненужные приложения, что снизит нагрузку на процессор, освободит память и ускорит работу ПК.
Точно так же вы можете просмотреть список активных процессов и служб на соответствующих вкладках диспетчера устройств.
Подвисание программ
Компьютеры с низкой производительностью зависают при запуске печати с принтера. Обычно это происходит при работе с документами JPG и PDF, поскольку для их обработки требуется больше вычислительной мощности, чем для обычных текстовых файлов.
Избавиться от обморожения можно несколькими способами:
- Увеличьте объем оперативной памяти вашего ПК.
- Почистить или заменить радиатор, термопасту (если системный блок очень горячий).
- Настроить автозапуск приложений и служб.
- Сканирование на вирусы.
В некоторых случаях медленная печать вызвана несовместимостью принтера и ПК. Это обычное явление, когда новое устройство подключается к старому компьютеру. Проблема актуальна как для струйных, так и для лазерных моделей.
Переустановка драйвера
Если ваши документы печатаются медленно, попробуйте обновить или переустановить драйвер устройства. Это помогает восстановить устройство в случае неисправности или несовместимости с ПК.
Чтобы переустановить:
-
- Перейдите в раздел «Устройства и принтеры» на панели управления, выберите нужный, откройте контекстное меню правой кнопкой мыши и откройте «Свойства принтера».
- В появившемся окне перейдите в раздел «Дополнительно» и перед строкой драйвера нажмите на команду «Изменить».
- Перейдите в раздел «Устройства и принтеры» на панели управления, выберите нужный, откройте контекстное меню правой кнопкой мыши и откройте «Свойства принтера».
- На вашем компьютере будет запущен мастер установки, который поможет вам загрузить программное обеспечение, необходимое для управления внешним устройством. Выберите нужную модель принтера из представленного списка и нажмите «Далее».
- Если нужной модели нет в списке, вы можете скачать драйвер с официального сайта производителя или с прилагаемого к упаковке диска.
Вы также можете переустановить драйвер через Диспетчер устройств:
- Найдите его через кнопку запуска.
- Выберите свой принтер среди устройств и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы открыть контекстное меню, в котором вы найдете пункт «Обновить драйвер».
- Затем следуйте инструкциям мастера установки.
лучше установить «с нуля», то есть: удалить старое ПО и подключить как новое устройство.
Решение проблемы в соединении
Но что, если причины, по которым устройство долго думает, связаны с его подключением к персональному компьютеру или ноутбуку? В первую очередь следует проверить USB (если подключен через USB). В этом случае могут быть заблокированы контакты или поврежден кабель, особенно если он достигает длины 2-3 метра. При первой проблеме необходимо отсоединить контакты и тщательно их очистить, при второй использовать другой новый кабель, желательно покороче и толще. Также попробуйте подключить устройство к другому USB-порту, желательно на задней панели системного блока вашего ПК. Если все вышеперечисленные советы не помогли, а скорость работы принтера продолжает снижаться, скорее всего, проблема в вашем компьютере.
Если соединение между обоими устройствами было установлено через Wi-Fi, возможно, принтер находится слишком далеко от маршрутизатора. Поэтому поместите устройство как можно ближе к нему и попробуйте напечатать несколько тестовых страниц. Но если это не улучшится, проблема может быть в самом роутере. Сбросьте его настройки и настройте снова. Конечно, процедура довольно трудоемкая, но, возможно, она станет для вас настоящим спасением.
Что может влиять на скорость работы принтера?
Если вы заметили, что принтер печатает медленно и во время печати вы используете сеть, возможно, возникла проблема с подключением.
На скорость печатающего устройства влияют:
- нестабильный сигнал Wi-Fi;
- удаленность печатающего устройства от точки доступа;
- перегрузка сети.
В этом случае нужно решить проблему с вашим провайдером, установить принтер ближе всего к точке доступа, подумать, как скачать по сети.
Выключите все неиспользуемые приложения, программы и процессы, работающие в фоновом режиме, достаточно свободной памяти на жестком диске. Одновременное использование нескольких программ, недостаток свободного места на диске в памяти компьютера может снизить производительность и, в качестве альтернативы, может повлиять на скорость печати.
Устранение этих проблем требует специальных навыков со стороны пользователя, поэтому для решения данной проблемы необходимо будет обратиться к ИТ-специалисту. Если после этого ваш струйный принтер продолжает медленно печатать, скорее всего, его неисправность является механической или связана с электроникой устройства, и вы не сможете отремонтировать ее самостоятельно.
Быстрый способ определения виновника проблем: печать тестового листа с принтера
вы можете использовать простой тест, чтобы определить фактическую производительность периферийного оборудования на компьютере с Windows. Если принтер долго колеблется, распечатайте пробную страницу перед его использованием.
Из-за этого:
- Нажмите кнопку «Пуск» в нижнем левом углу экрана и в открывшемся меню выберите «Устройства и принтеры».
- Найдите имя устройства в списке, наведите на него курсор, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства принтера».
- В открывшемся окне нажмите кнопку «Тестовая печать», в результате чего на принтер будет отправлен тестовый лист и вы сможете оценить скорость работы.
Если устройство печатает медленно или не реагирует на команды, воспользуйтесь справкой службы поддержки Windows. Для этого щелкните строку, которая появляется в окне при отправке листа пробных отпечатков.
Скопившаяся очередь
Если для печати подано слишком много документов, принтер может работать нестабильно и зависнуть. Откройте контекстное меню устройства, нажав ПКМ. Выберите «Просмотр очереди печати».
Откроется окно, в котором может быть список документов, ожидающих печати, но по какой-то причине принтер не начинает их использовать. Затем в меню «Принтер» нажмите «Очистить очередь печати», чтобы удалить все документы.
Вы также можете удалить накопленные файлы другими способами, удалив очередь.
Что делать, если принтер стал медленно печатать
Низкая производительность принтера может происходить по многим причинам, которые делятся на две категории: программные и аппаратные. В первом случае проблема кроется в настройках операционной системы. К аппаратным причинам относятся такие факторы, как отказ принтера или его отдельных компонентов.
Следует понимать, что принтер печатает не сразу по понятным причинам. Принтеру требуется некоторая задержка, чтобы принять задание на печать, подготовиться и запустить двигатель. Время прогрева может различаться в зависимости от модели. В среднем можно сосредоточиться на 7-10 сек.
Но когда принтер медленно печатает каждый лист многостраничного документа, нужно определить причину и устранить ее. Это необычная ситуация, требующая решения, так как печать документа в несколько десятков страниц может занять много времени.
Устанавливаем причину медленной печати
Длительный труд можно трактовать по-разному. Например, принтер начал медленно печатать листы, то есть тормозил сам механизм печати. Принтер долго думает перед печатью (написано выше) или делает долгую паузу перед печатью каждого листа.
Если ваше устройство новое и не сразу начинает печатать, эта скорость, скорее всего, будет нормальной для конкретной модели оборудования. Или прибор просто сразу неисправен. В последнем случае нужно обратиться в магазин или в эксплуатационную документацию. Узнайте технические характеристики и сравните с реальными показателями. Функции также можно найти в официальном источнике производителя.
Но если скорость всегда была на уровне, а вдруг снижалась, то явно какая-то причина. Для начала нужно выяснить характер проблемы, компьютер или сам принтер влияет на скорость вывода бумаги. Самое простое решение — вспомнить действия, выполненные на ПК или с оборудованием, после которых произошли изменения. Возможно, установлено новое программное обеспечение для печати, которое не позволяет устройству работать в прежнем режиме. В этом случае просто отмените изменения.
Каждый принтер или многофункциональное устройство (МФУ) имеет функцию печати отчета, матроса, тестовой страницы. Печать начинается с определенных действий. Где-то нужно пять раз приподнять крышку, где-то начать печать через встроенное меню устройства, нажимать определенные комбинации кнопок на корпусе. Лучше всего распечатать пробную страницу из документации или в Интернете. В этом случае компьютер не задействован и печатающее устройство лучше полностью отключить от него.
Если страница печатается быстро, без зависаний и замедлений, проблема с принтером исправна. Вам нужно искать причину на вашем компьютере, в ваших настройках или в документе, который отправляется на печать.
Точно так же вы можете попробовать напечатать с другого носителя. Многие современные модели принтеров поддерживают печать с USB-накопителей и мобильных телефонов.
Медленная печать отчета указывает на проблемы, которые можно решить только в сервисном центре. Но есть ряд ситуаций, которые можно решить простейшими действиями.
- Выключите принтер на 1-2 минуты, дождитесь сброса внутренней памяти устройства. Включите аппарат и начните печать.
- Очистите принтер от грязи. По возможности пропылесосьте доступные участки тонкой насадкой.
- Исправьте бумагу в лотке, вы можете переставить стопку бумаги.
- Снимаем патроны, осматриваем контакты. Важно, чтобы они были чистыми, без следов грязи, чернил. Протрите салфеткой и снова вставьте емкости для чернил в принтер.
- Восстановите заводские настройки устройства.
Все шаги, описанные в статье, могут не сработать по одной причине: установлен неоригинальный картридж. Даже совместимые расходные материалы, не говоря уже о неоригинальных, могут повлиять на качество печати и время выполнения.
Проблемное соединение
- Если принтер подключен к компьютеру с помощью кабеля USB, убедитесь, что он не поврежден. Любое сильное перегибание кабеля может вызвать внутреннее повреждение кабелей, что приведет к потере связи с оборудованием.
- При подключении к настольному компьютеру кабель необходимо вставить в разъемы на задней панели, которые подключаются непосредственно к материнской плате. Передние входы часто вообще не подключены к материнской плате.
- Осмотрите контакты USB-разъема и кабеля. Сильно загрязненные контакты могут значительно ухудшить сигнал или полностью его прервать.
- Убедитесь, что кабель подключен к интерфейсу USB 2.0. Старые версии USB работают медленно, что может быть основной причиной зависания устройства. Аналогичная ситуация и с новыми версиями интерфейсов.Старые модели оборудования могут запускаться слишком медленно и выполнять свои функции, если они подключены к современному оборудованию, с которым они несовместимы. Например, если вы подключите МФУ HP Deskjet 2050A к MacBook, сканирование документов будет во много раз медленнее, чем на обычном компьютере с Windows. И сам запуск перед сканированием начинается спустя 2-3 минуты с момента отправки задачи.
- Мы настоятельно не рекомендуем использовать удлинители, адаптеры, концентраторы USB и другие устройства при подключении. Кабели длиннее двух метров лучше не брать.
- Убедитесь, что у вас хороший беспроводной сигнал, когда вы подключаете принтер к компьютеру через Wi-Fi. Маршрутизатор лучше всего размещать рядом с принтером. Недорогие модели роутеров могут быть перегружены при подключении большого количества оборудования, поэтому постарайтесь минимизировать нагрузку на устройство.Отключите все оборудование, которое в настоящее время не использует Wi-Fi, и проверьте, решена ли проблема медленной печати. Также вы можете перезагрузить роутер с помощью кнопки питания или выполнить полную перенастройку на вашем компьютере.
Настройки печати
- Цветная печать на обычной бумаге будет медленнее, чем черно-белая. Это особенно актуально для фотопечати и тем более, если вы используете плотную фотобумагу. Высокое качество печати всегда замедляет перемещение листа. При работе с фотографиями не нужно сильно пытаться ускорить работу принтера, так как нанесенные чернила должны успевать хорошо высохнуть даже во время самой печати.
- Если бумага стандартного качества, качество можно настроить в каком-нибудь программном обеспечении принтера. Чем он ниже, тем выше скорость и наоборот.
- В лазерных принтерах тонер запекается, когда лист нагревается при прохождении через термоэлемент (печь). Если бумага толще, порошку тонера потребуется больше времени, чтобы нагреться и застыть, что замедлит печать. Конечно, вы можете указать в настройках печати, что загружается обычная бумага, но окончательное качество напечатанного изображения может измениться. И срок службы механизмов устройства может уменьшиться.
- Струйные принтеры иногда имеют возможность специально ускорять печать. Например, ниже приведен снимок экрана с расширенными настройками Epson.Есть опция «Высокая скорость», при активации которой принтер начнет переносить чернила на бумагу, когда каретка перемещается в обоих направлениях. По умолчанию краска наносится в одном направлении.
- Параметр «Тихий режим» намеренно замедляет печать, чтобы снизить уровень шума машины. При необходимости отключите функцию.
- Двусторонняя связь включена. Этот параметр позволяет компьютеру получать от принтера команды о различных проблемах, например о застревании бумаги или отсутствии расходных материалов. Эту настройку можно найти в стандартных свойствах устройства на вкладке портов.Это может заставить задуматься принтер перед тем, как приступить к печати или прямо на работе.
Проблемы с ПО
Для бесперебойной печати ваш компьютер должен обеспечивать определенные условия.
- Служба диспетчера печати должна быть активна.
- вам необходимо установить драйвер принтера. В идеале установить все программы и «дрова», предлагаемые производителем.
- Компьютер необходимо чистить без вирусов, иначе есть риск повредить драйверы.
Вы также можете попробовать:
- Перезапустите диспетчер печати. Нажмите «Windows + R», выполните команду «services.msc». Найдите в списке услуг то, что вам нужно. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».
- Полностью переустановите драйвера. Во-первых, лучше всего полностью удалить принтер из Windows, а также его драйвер. Затем повторите установку.
- Сканируйте свой компьютер на наличие вирусов, которые могут повредить не только драйвер принтера, но и другие системные файлы, необходимые для нормальной работы операционной системы и периферийных функций (сканеры, принтеры, копиры, мыши, клавиатуры и т.д.).
Скопившаяся очередь
Если для печати подано слишком много документов, принтер может работать нестабильно и зависнуть. Откройте контекстное меню устройства, нажав ПКМ. Выберите «Просмотр очереди печати».
Откроется окно, в котором может быть список документов, ожидающих печати, но по какой-то причине принтер не начинает их использовать. Затем в меню «Принтер» нажмите «Очистить очередь печати», чтобы удалить все документы.
Работаем с принтером
- Периодически необходимо проводить техническое обслуживание устройства. Смажьте движущиеся части, которые со временем может стать трудно перемещаться. Например, направляющая, по которой «ползет» карета. Очистите внутренности, особенно с помощью лазерного устройства. Программно и вручную очистите картридж и печатающую головку.
- Любой электроприбор имеет функцию возврата к заводским настройкам.Узнай как в инструкции по эксплуатации восстановить настройки до исходных, сделай сброс. Это устранит проблему программного характера самой технологии. Осталось только провести диагностику подключения и настроек на компьютере.
- Непрерывная работа в течение длительного времени может привести к перегреву оборудования. Аппарат не выходит из строя, температура регулируется автоматически, но печать замедлится до завершения операции.Простая перезагрузка машины не поможет. Достаточно «отдохнуть», чтобы вернуть температурный режим в допустимый.
- Если все остальное не помогло, наиболее вероятная проблема — неисправность принтера. Но не стоит исключать и изменений в Windows. Затем попробуйте восстановить конфигурацию с помощью точки восстановления. Информация о необходимых действиях доступна в Интернете.
- Не исключен износ деталей на старом активно используемом оборудовании.
Читайте также: Почему принтер печатает зеленым цветом