Принтер Kyocera пишет «Неоригинальный картридж с тонером»: что делать, как убрать ошибку

Почему возникает ошибка

Принтеры или МФУ, которые японцы продали за последнее десятилетие, были оснащены специальной системой отслеживания расходных материалов. Это небольшая микрокарта (чип), расположенная на корпусе картриджа. Если порошок закончился, сначала появляется сообщение «Добавьте тонер», затем «Тонер кончился», и печать и вся работа аппарата останавливаются.

Дальнейшими действиями владельца принтера будет пополнение имеющегося «расходного материала» или покупка нового, но не всегда брендированного товара. Система отслеживания, описанная выше, может определить это, и поэтому печатающее устройство связано с «обязательством» использовать подлинные расходные материалы. И все это тоже может сопровождаться уведомлением ПК «Установлен неизвестный тонер Kyocera».

Помимо отправки документов на принтер, некоторые кнопки на корпусе панели управления также будут недоступны. Не бойтесь и не думайте, что они сломались.

Другой причиной может быть плохой контакт между микросхемой на картридже и считывателем внутри принтера. Чтобы этого не произошло, нужно правильно установить порошковую трубку внутри устройства. Следуй инструкциям:

1. Откройте переднюю крышку. Держите его за края.
2. Вставьте картридж в блок проявителя. Убедитесь, что он расположен ровно, без искажений и зазоров.
3. Надавите на трубку, чтобы она встала на место. В конце концов вы должны услышать характерный щелчок.
4. Обратите внимание на стрелки справа. Они должны точно «смотреть» друг на друга.

Что делать (какие клавиши нажимать) для продолжения печати

Не стоит разочаровываться в этой проблеме, выход из ситуации есть. На принтерах Kioser по-прежнему можно печатать с использованием непатентованного тонера. Чтобы активировать его, вам нужно нажать определенную комбинацию клавиш один раз или нажать и удерживать несколько кнопок одновременно в течение нескольких секунд. Эту процедуру необходимо выполнять после каждой заправки тонера или замены картриджа с тонером на новый неоригинальный.

Ниже приведены точные комбинации для различных моделей. Найдите среди них свой и следуйте рекомендациям.

• FS-1020mfp — нажмите кнопку «Выбор режима» вместе с «Стоп» или «Сброс» и удерживайте 3-5 секунд.
• FS-1040, FS-1041, 1060DN, 1061DN: Нажмите и удерживайте кнопки «Отмена» и «GO» в течение 5 секунд».
• FS-1025mfp, 1120MFP, 1125MFP, 1320MFP, 1325MFP, 1030MFP, 1130MFP, 1035MFP, 1135MFP — вместе «Стоп / Отмена» и «ОК» на 5 сек.
• FS-2100D, 4100DN, 4300DN, 2100DN — нажмите и удерживайте «Отмена» с «ОК» 3-5 секунд».
• FS-1100, 1320D, 1110, 1120D: нажмите и удерживайте зеленую и оранжевую кнопки в течение пяти или более секунд, пока сообщение не исчезнет.
• ECOSYS M2530dn, M2030dn, M2035dn, M2135dn, M2040dn, M2635dn, M2635dw, M2540dn, M2540dw — нажмите «Стоп» вместе с «Ок». Аналогичная ситуация с P2335d, M2835dw, M2735dn, M2235dn, P2335dn, P2335dw.

Универсальный вариант сочетания клавиш для сброса настроек — это сочетание клавиш «Стоп» и «ОК» на 3-5 секунд. Попытайся!

Для цветных принтеров нет параметров сброса нажатием кнопки. В этом случае необходимо обязательно заменить микросхему на новую.

горячая клавиша требуется каждый раз при заправке или замене картриджа. Правильный способ исправить ошибку — поискать ее причины. Это могут быть: низкий остаток красителя, его полное отсутствие, использование неоригинальных материалов. В первых двух случаях вам следует заправить картридж самостоятельно. В третьем случае нет полного решения проблемы, кроме покупки брендовых товаров, что финансово невыгодно.

Принтер пишет «несовместимые картриджи» – что делать?

Самое простое объяснение этой ситуации — неправильная установка картриджа. Попробуйте вынуть их из отделения для печати и снова вставить. Если вы хотите установить новый картридж или расходные материалы, которые были заправлены в магазине, проверьте транспортировочную ленту. Защищает сопла и контакты картриджей от влаги, пыли и повреждений. Лазерные картриджи также имеют защиту от стружки, барабана и защитной пленки. Все эти защиты необходимо снять.

Вы действительно используете несовместимый картридж

Если после покупки совместимого расходного материала появляется ошибка «несовместимый картридж», нужно все перепроверить. Такая ситуация не редкость, когда пользователь заказывает расходные материалы на китайских сайтах. Цена привлекательная, но уточнить информацию довольно сложно. Все желающие приобрести картриджи для принтеров могут заказать их в нашем сервисном центре. Наши менеджеры подскажут, какая модель подходит для вашего устройства, чтобы вы не оказались в подобной ситуации. Ниже представлены картриджи Kyocera TK-17 и TK-170 — они несовместимы:

Проблемы с чипом и настройками

1. 1 Контакты были испачканы тонером или чернилами.
2. 2 Микросхема была повреждена при транспортировке или установке картриджа.
3. 3 Фишка при заправке не заменялась.
4. 4 Произошел конфликт регионов.

Если ваш принтер пишет «несовместимые картриджи», вооружитесь безворсовой тканью, смоченной дистиллированной водой. Четкий контакт с ним. Действовать нужно осторожно, так как малейшее повреждение микросхемы может негативно сказаться на ее работоспособности.

Внимание! Для струйных картриджей не очищайте сопла. Не рекомендуется держать емкости для чернил вне устройства более 30 минут, чтобы они не высохли. Рекомендуется дополнительно очистить контакты каретки.

Если чип поврежден, может возникнуть ошибка картриджа HP. Проверить целостность микросхемы. При необходимости замените. Несовместимый картридж HP, Canon: это сообщение может появиться, если чип не был заменен после заправки. Вот пример аналогичного сообщения для струйных принтеров: «Несовместимые картриджи с чернилами для принтеров HP. Этот принтер не предназначен для использования с системой непрерывной подачи чернил (СНПЧ). Чтобы возобновить печать, снимите СНПЧ, затем установите чернила картриджи. Оригинальные (или совместимые) чернила HP).»

Примечание! Мы рекомендуем пополнять запасы принтеров у надежных сервисных центров с проверенной репутацией. Особенно если речь идет о лазерных картриджах.

Производители офисного полиграфического оборудования Xerox, Lexmark и Samsung выпускают продукцию для различных регионов. К тому же каждый делает это по своей схеме. Xerox имеет 3 региона по всему миру, Lexmark — 5, а Samsung — более 20. Например, у Samsung M2070 несовместимый картридж с тонером, если чип запрограммирован для одного региона, а принтер — для другого. Подобная ситуация наблюдается во многих случаях. Вот некоторые из них:

• Вы приобрели чипсы или расходные материалы без указания региона.
• Вы переехали из одной страны в другую. Ваш картридж закончился, вы покупаете новый. Принтер «нацелен на другой регион», поэтому отображается: Несовместимый картридж с тонером — Samsung.
• Вы приобрели принтер с доставкой из другой страны, но не получили уведомление о ее регионе.

вам необходимо распечатать информационную страницу о принтере и проверить регион.

Инструкция: как поменять картридж

Данное руководство применимо к моделям лазеров Kyocera FS 2100dn, 4100dn, 4200dn, 4300dn и аналогичным.

1. Выключите принтер

2. Откройте переднюю и верхнюю крышки.

3. Разблокируйте картридж, потянув за язычок на себя.

4. Удалите старый картридж и замените его новым.

5. Заблокируйте картридж и закройте крышки.

Готовый!

Возможные другие проблемы с картриджами или принтерами Куосера

Другой распространенной ошибкой этих устройств является сообщение «Модуль разработки не установлен». Не пугайтесь, сразу обращайтесь за платной помощью к специалистам. Эта проблема также решается самостоятельно в домашних условиях. Универсальный метод — одновременное нажатие клавиш «Стоп» и «ОК» на панели управления устройства. Еще одна частая неисправность возникает, когда красная кнопка на принтере Kuoser 1040 включена и не печатает.

Инструкция по сбросу ошибки неоригинального тонера в принтерах Куосера

Ошибка Kyocera «Неоригинальный картридж с тонером» возникает при повторной попытке распечатать что-либо после повторной загрузки расходных материалов в устройство. В этом руководстве мы расскажем, что делать в такой ситуации в первую очередь и какие клавиши нажимать, если принтер пишет такие уведомления. Решения проблемы точно актуальны для моделей 1125, m2040dn, fs 1020mfp, 1025mfp, taskalfa 1800 и многих других.

Читайте также: Ошибки HP M1132 MFP: проблемы с работоспособностью принтера