Причины печати принтером половины страницы

Неправильные настройки печати

Чаще всего принтер печатает только половину страницы из-за неправильных настроек используемого программного обеспечения. Давайте посмотрим, как это исправить, обратившись к настройкам печати в документе Word.

1. Откройте документ в MS Word.
2. В меню выберите вкладку «Разметка страницы».
3. Щелкните элемент Margins (Поля).
4. В нижней части выпадающего меню выберите Custom Fields.
5. На вкладке Поля в поле Страницы рядом со строкой Несколько страниц выберите Обычные.

В более новых версиях офисного пакета настройки полей находятся на вкладке «Макет».

Сканер

Если в своей работе вы используете МФУ в качестве ксерокса, а устройство при копировании отдает только обратную половину распечатанной страницы, то вам следует обратить внимание на работу сканера. Он расположен чуть ниже стекла машины и хорошо виден. Чтобы проверить правильность его работы, сделайте следующее:

1. Поднимите крышку.
2. Не кладите ничего на стекло.
3. Нажмите кнопку Копировать.
4. Наблюдайте за работой сканера.
5. Обратите внимание, где он останавливается более чем на 1 секунду или прекращает работу.

Если операция не останавливается на противоположном конце от начала, существует высокий риск повреждения сканера. Обратитесь в сервисный центр.

Картридж: состояние и количество чернила

Чернильный картридж является первым компонентом, который необходимо проверить на наличие повреждений. Часто истинной причиной неправильной печати (в строках или внизу страницы) является уровень чернил, близкий к нулю.

Для проверки уровня оставшихся чернил целесообразно использовать соответствующую функцию в самом принтере или на компьютере. Обратите внимание, однако, что эта функция не всегда точно показывает фактическое количество чернил, оставшихся в лотке для картриджей. Что вы должны делать в этом случае? Чтобы подстраховаться, извлеките его из принтера и осторожно встряхните, затем установите на место и снова проверьте уровень чернил. Проделав эту манипуляцию 2 или 3 раза, вычислите среднее значение полученных чисел. Это и будет истинное количество чернил. Чем меньше в картридже, тем больше вероятность его выхода из строя.

состояние чернил

Если количество чернил почти равно нулю, просто перезаправьте картридж самостоятельно или воспользуйтесь услугами сервисного центра. К сожалению, это единственное решение в данной ситуации.

Также может случиться так, что чернильный картридж полностью заполнен, но принтер Canon останавливается и печатает только половину листа. В этом случае причиной может быть неправильная заправка или некачественные расходные материалы, т.е. чернила. В этом случае очистите и заправьте картридж, возможно, с помощью более квалифицированного специалиста.

Заправка картриджа

Как подключить принтер через Wi-Fi роутер: пошаговая инструкция

Мало тонера или краски

Немногие принтеры заранее предупреждают пользователя о низком уровне чернил. В струйных принтерах уровень чернил может быть определен программным обеспечением, но когда устройство печатает документ наполовину, безопаснее проверить его вручную.

1. Во избежание поражения электрическим током отключите принтер от электрической розетки.
2. Откройте крышку, расположенную на передней части корпуса.
3. Извлеките чернильный картридж или баллончики (для струйной печати).
4. Проверьте краситель. Если он заполнен менее чем наполовину, лучше его заправить (читайте, как заправить картридж).

Вы можете попытаться оживить картридж, встряхнув его, но это ненадолго, и вскоре вы возобновите печать на половине листа.

На передней панели принтера может быть индикатор низкого уровня тонера.

Принтер epson начал печатать темно, как исправить?

Печатает пол страницы из-за драйверов

Программное обеспечение может не работать должным образом по различным причинам:

• ручное вмешательство в файлы системы или драйвера принтера, приводящее к неисправности;
• вирусов и антивирусного программного обеспечения, в результате чего зараженные файлы удаляются, а не лечатся;
• обновления операционной системы, которые вызывают конфликты в работе системы и «драйверов».

В обоих случаях рекомендуется переустановить пакет драйверов. Перед новой установкой лучше всего удалить старые драйверы (читайте предыдущую часть этой статьи).

Аппаратные неисправности

Всегда существует риск, что принтер выйдет из строя. Поэтому, если материал не исправляет отпечаток, более вероятно, что причина кроется во внутренней «начинке» машины.

Загрязнение картриджа

Если принтер начинает печатать неполные страницы, но в картридже достаточно чернил, возможно, чернила загрязнены. Возможно, чернила засорились в соплах. Протрите голову резиновыми перчатками. Стол предварительно застилается старыми газетами или ненужной бумагой. Заранее приготовьте специальное средство для мытья головы, вату или тампоны.

Внешне устройство не видно, поэтому в качестве меры предосторожности лучше время от времени прочищать картридж.

1. Извлеките картридж из принтера.
2. Переверните его печатающей головкой вверх.
3. Капните чистящий раствор на поверхность печатающей головки.
4. Очистите поверхность губкой или ватным тампоном.
5. Повторяйте процедуру до тех пор, пока печатающая головка не будет тщательно очищена.

Стабильность подключения

Если вы абсолютно уверены, что проблема не связана с картриджем, поищите нормальное соединение между компьютером/ноутбуком и печатающим устройством, когда оно печатает только половину листа бумаги. Не сбрасывайте со счетов такую проблему, как неисправный порт USB, который является соединением между устройством и компьютером. Чтобы устранить проблему, отсоедините кабель USB и попробуйте подключить его к другому порту устройства ПК или ноутбука. Выберите проверенный и стабильный порт, который, как вы уверены, будет работать.

Обязательно проверьте кабель, так как даже незначительное повреждение может привести к неправильной передаче информации с компьютера на печатающее устройство. Если вы обнаружили повреждение на USB-кабеле, замените его новым. Такие аксессуары можно приобрести в любом специализированном магазине.

Если после всех манипуляций принтер Canon по-прежнему останавливается и печатает половину листа, оставляя другую половину черной или белой — обратитесь в сервисный центр. Проблема может быть более сложной для диагностики и может быть обнаружена только квалифицированным специалистом.

Неправильная установка или сборка после заправки

Если принтер не печатает полностью сразу после заправки, в нем достаточно тонера и все детали работают правильно, возможно, картридж был поставлен не полностью или неправильно. Чтобы исправить ситуацию, откройте крышку, проверьте устройство изнутри и, если чернильный картридж не выровнен, извлеките его и установите заново. Если он установлен правильно, вы услышите характерный щелчок.

Если картридж для лазерного принтера собран неправильно, между магнитным валом и фотопленкой с одной стороны будет большой зазор, в результате чего отпечаток на странице будет тянуться внутрь, разделяя изображение по вертикали. В этом случае картридж разбирается и собирается снова, но на этот раз более аккуратно и правильно. Сначала можно отремонтировать штифт, но это редко помогает.

Линейка сканера

Что происходит, если документ поступает на принтер не с компьютера/ноутбука, а непосредственно со сканера? Стоит обратить внимание на его состояние, особенно на нормальное состояние его линий.

Что вы должны делать в этой ситуации?

1. Распечатайте документ.
2. Если принтер печатает половину листа и останавливается на том, полностью белый он или полностью черный, отметьте край прохода.
3. Откройте крышку сканера и запустите процесс сканирования без документов.
4. Обратите внимание, где останавливается планка.

Сканировать

Если принтер печатает не нормально, а только до края, где линия сканера обрывается, значит, произошла ошибка. Навыков обычного пользователя принтера недостаточно для устранения такой неисправности. В этом случае лучше всего обратиться за помощью в сервисный центр. Почему? Попытка самостоятельного ремонта может привести к возникновению дополнительных неисправностей, устранение которых обойдется дороже.

Аппаратные ошибки

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, высока вероятность аппаратного сбоя. Аппаратные сбои — это более сложные сбои, требующие диагностики и вмешательства специалистов высокого уровня. Решить их самостоятельно в домашних условиях нереально.

Неполная печать при ксерокопировании

Убедитесь, что сканер под стеклом машины работает правильно.

1. Поднимите крышку многофункционального устройства.
2. Если на стекле есть бумага, удалите ее.
3. Нажмите кнопку копирования.
4. Следите за сканером.
5. Он должен работать с постоянной скоростью. Отметьте область, где сканер останавливается более чем на одну секунду или останавливается полностью.

Обычно сканер останавливается только в конце стеклянной поверхности.

Если он останавливается раньше, существует вероятность фальсификации. Его может отремонтировать только специалист в сервисном центре.

Драйвера

Причиной печати половины листа могут быть проблемы с драйвером, которые легко устранить. Драйверы — это программное обеспечение, которое обеспечивает виртуальное соединение между принтером и компьютером. Они могут быть непреднамеренно повреждены пользователями, вирусами, неудачными автоматическими обновлениями. Решение одно: переустановка. Это можно сделать несколькими способами:

1. С установочного диска.
2. Загрузите последнюю версию с веб-сайта производителя устройства.
3. Обновление через Центр обновления Windows.

Первый вариант проще и надежнее. Используйте его при любой возможности.

Экономный режим принтера

Некоторые модели активируют экономичный режим, когда заканчивается тонер. В предварительном просмотре пользователь может видеть, что вертикальная страница будет напечатана целиком на листе бумаги формата А4, и в результате на бумаге появится уменьшенное изображение в альбомной ориентации.

О наличии экономичного режима можно узнать из руководства пользователя устройства, в котором также указано, как настроить принтер для полностраничной печати. На корпусе устройства может быть соответствующий индикатор или кнопка.

Вы также можете включить или отключить экономию тонера в настройках принтера.

Этот параметр может иметь другое название в зависимости от операционной системы.

Проверяем подключение

Неполная печать может быть вызвана неправильным соединением между принтером и компьютером. Чаще всего он подключается через USB-кабель, поэтому сначала проверьте это.

1. Выключите источник питания.
2. Отсоедините кабель от принтера и компьютера.
3. Снова подключитесь к принтеру.
4. Подключите другой конец кабеля к одному из портов компьютера. Вы можете попробовать подключить его к каждой двери по очереди. Кстати: какой порт выбрать для принтера.
5. Запустите принтер.
6. Проверьте качество печати.

Не подключайте кабель к порту на передней панели компьютера и не используйте USB-удлинители. Если кабель визуально поврежден, замените его на новый.

Проверьте качество сигнала, подключив принтер через Wi-Fi. Чтобы исключить перебои в работе Wi-Fi, можно попробовать распечатать документ после подключения через кабель.

Неполная печать при копировании

Если у вас многофункциональное устройство, в нем есть сканирующий блок, который занимается копированием физических носителей (копир). В случае частичного сбоя сканер не прочитает документ полностью. В результате в какой-то момент сбор информации и вывод на другую страницу прекратится.

Вы можете понять, что проблема в самом сканере:

• откройте верхнюю крышку, не кладите бумагу на стекло;
• вставьте бумагу в лоток крышкой вверх;
• Начните копирование, нажав кнопку на корпусе принтера;
• Проверьте работу сканера.

Если узел (линейка) не доходит до конца, например, в середине, то при размещении листа будет передана информация и для половины листа.

Проблема в драйверах

Драйверы могут быть непреднамеренно повреждены пользователем, антивирусной программой или неудачным автоматическим обновлением. Единственным решением проблемы является переустановка. Проще и надежнее использовать драйверы с установочного диска. Если диск недоступен, последнюю версию программного обеспечения следует загрузить с веб-сайта производителя принтера или обновить через Центр обновления Windows. Лучше всего сначала удалить драйверы из Windows. Более подробную информацию обо всех методах удаления можно найти на сайте htpps: //poprinteram.ru/udalenie.html.

Вы также можете получить обновление через диспетчер устройств, выбрав принтер и через контекстное меню выбрав «Обновить драйвер».
В Windows 10 необходимо получить доступ к управлению компьютером через контекстное меню ссылки Компьютер.

Причина в картриджах

Часто при возникновении неисправностей печати виноват картридж: контейнер (резервуар), содержащий расходные материалы, на которые наносится носитель. В струйных принтерах используются жидкие чернила, которые заливаются в маленькие полноразмерные картриджи или канистры (если установлена СНПЧ). Лазерные принтеры печатают с помощью тонера (первоначально сухого порошка). Конструкция патрона в последнем случае совершенно иная.

Основными причинами того, что принтер печатает только половину листа, являются проблемы с картриджами:

• исчерпан или уровень красителя уже равен нулю;
• картридж сильно загрязнен;
• картридж был извлечен из принтера и неправильно вставлен обратно.

Мало тонера или чернил

Ситуация требует обязательной заправки картриджа.

Для струйных и лазерных устройств заправка осуществляется по совершенно иному алгоритму в зависимости от типа используемых чернил.

Как правило, когда уровень чернил подходит к нижней отметке, современный принтер уведомляет об этом пользователя. Уведомление появится на экране монитора или на дисплее устройства, если оно доступно.

Уровень чернил или сухого тонера также можно контролировать в программном обеспечении принтера. Если управляющее программное обеспечение не установлено, установите его с диска или загрузите с официального сайта производителя.
Также можно визуально проверить наполненность картриджей. Но только если конструкция принтера позволяет проводить проверку. Проверьте картриджи на безопасность в принтерах Epson, где сбоку можно увидеть отдельный блок с картриджами для системы непрерывной подачи чернил.

В струйных устройствах можно также проверить картриджи на предмет того, можно ли их отсоединить от печатающей головки и полностью извлечь из корпуса.

Более функциональные дисплеи позволяют выводить необходимую информацию в виде визуального меню на встроенный экран.

Если визуальный или программный анализ показывает, что чернила заканчиваются, заправьте или замените картридж.

Как узнать количество чернил в струйном принтере:

• откройте переднюю или верхнюю крышку принтера;
• переместите каретку в удобное положение для доступа к чернильным картриджам;
• извлеките картридж, нажав на защелки;
• Если чернила совсем не видны, а бумага для печати заполнена наполовину, заправьте картридж.

Лазерная технология требует более ручного управления. Вам придется практически разобрать пол принтера, открутить довольно много винтов и использовать защитные средства, чтобы не загрязнить себя и поверхность.

Пыль часто оседает на лазерных картриджах и прилипает к стенкам резервуара. Поэтому можно возобновить и продлить печать на некоторое время, если хорошо встряхнуть контейнер с тонером.

Засорение картриджа

Все принтеры, будь то струйные (чаще) или лазерные, подвержены этой проблеме. Вы можете определить, действительно ли струйный картридж начинает портиться или уже сильно засорен, по следующим признакам:

• цвета размыты или некоторые оттенки цвета (например, красный, синий или желтый) полностью отсутствуют;
• изображения или текст плохо пропечатаны и выглядят бледно;
• вообще не печатает в цвете;
• грязные распечатки, черные пятна на бумаге;
• редко, но бывает, что печатается только половина страницы.

Что делать: Во всех вышеперечисленных ситуациях очистите печатающую головку (для струйных картриджей), весь картридж или СНПЧ.

Если дефекты на листе несерьезные и только начинаются, а в картриджах еще достаточно красителя, лучше сначала очистить их с помощью программного обеспечения.

На принтерах Canon, например, очистка возможна через лист обслуживания в свойствах устройства. Вы можете выбрать один из следующих вариантов очистки: «Чистка», «Глубокая очистка», «Чернильная очистка».

А если вы запустите «Nozzle Check», принтер очистит сопла и выпустит тестовый лист.

На странице можно визуально проанализировать качество печати различных элементов и цветов.

Образец контрольного перечня

Если возникают проблемы, стоит подумать о чистке головки принтера.

Для принтеров Epson опция очистки находится там же, где и для принтеров Canon, только называется она «Очистка печатающей головки».

В случае многофункциональных устройств, принтеров HP, очистка может быть инициирована с помощью фирменной программы.

Например, для HP Deskjet 2050A в оригинальном ПО перейдите в меню Print & Scan, выберите Maintenance, а в разделе Services выберите Clean Ink Cartridges и Clean Printer.

Если методы очистки программного обеспечения не помогли, вам необходимо очистить программное обеспечение вручную.

Это намного дольше, сложнее и есть риск повредить очищаемую деталь. Однако часто требуется ручная очистка.

Краткое руководство по картриджам со встроенной печатающей головкой:

• снимите картриджи с тележки;
• залейте в резервуар 2 мм моющего средства (лучше купить его, в крайнем случае возьмите синий Mr Muscle);
• Протрите металлическую пластину картриджа безворсовой тканью или бумажным полотенцем;
• Из шприца нанесите несколько нитей на форсунки, подождите до 10 минут;
• проверьте отпечаток на ткани; он должен быть твердым, четким и без разводов;
• если капля не помогает, погрузите картридж форсунки в предварительно собранное моющее средство на 1-2 часа.

Последний пункт можно выполнять в течение нескольких дней, пока не будет достигнут наилучший результат очистки.

Если головка съемная, необходимо снять деталь с тележки. В зависимости от конструкции устройства может потребоваться отсоединить несколько соединительных проводов, открутив винты.

Некачественная заправка

Если после заправки принтер печатает половину страницы, искать причину бессмысленно. Основная проблема заключается в неточной или прерывистой заправке нити. Рекомендуется очистить резервуар для чернил и, если возможно, добавить излишки чернил в шприц.

Проблема после обновления Windows KB5000802

Если вы столкнулись с этой проблемой в середине марта 2021 года, то с вероятностью 99% она вызвана «кривым» обновлением безопасности Windows KB5000802. Поэтому для устранения ошибки необходимо удалить это «обновление». Во-первых, мы рекомендуем вам создать точку восстановления, чтобы в случае сбоя вы могли вернуться к исходному состоянию. Это можно сделать следующим образом:

1. Нажмите «Пуск», в строке поиска введите «создать точку» и вверху нажмите на соответствующий ярлык.
2. Нажмите «Создать», введите название точки в окне, снова нажмите «Создать».
3. Дождитесь завершения процесса.
4. Если кнопка создания не активна, настройте параметры восстановления.

Теперь перейдите к удалению обновления:

1. Откройте «Панель управления».
2. Перейдите в раздел с обновлениями Windows. Путь показан на скриншоте ниже.
3. Найдите и удалите KB5000802.
4. Перезагрузите компьютер.

Или же откройте фотографии и распечатайте их с помощью другого приложения (не «Windows Picture Viewer»).

1. Найдите файл изображения в формате jpeg или png на своем компьютере.
2. Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы вызвать контекстное меню
3. Выберите «Открыть с помощью» из списка, а затем выберите «Выбрать другое приложение».
4. Выберите любое приложение, с которым вам удобно работать.

Читайте также: Почему принтер печатает зеленым цветом