Почему принтер не печатает после заправки картриджа: что делать для возобновления работы

Струйные принтеры HP и Canon, печатающая головка на картридже

Для струйных принтеров HP (Hewlett Packard) и Canon с печатающей головкой на картридже существует три возможных причины отказа принтера от печати.

1. Печатающая головка высохла. В этом случае картридж необходимо заменить, но для особо «осторожных» пользователей мы можем посоветовать «пропитать» его жидкостью для замачивания, которую можно приобрести в нашем магазине, или дистиллированной водой. Картридж следует положить печатающей головкой на пищевую салфетку, обильно смоченную жидкостью для замачивания, и оставить в таком положении на пару часов. За это время чернила могут раствориться, и салфетка впитает их. Эту процедуру можно выполнить только с картриджами с черными чернилами; цветные чернильные картриджи могут смешивать чернила.

2. Микросхема в картридже сообщает принтеру, что чернила закончились. В этом случае принтер:

— HP сообщит вам, что «картридж пуст» или «подлинный картридж HP не установлен», и в этом случае вы должны согласиться на использование картриджа, это делается на самом принтере, если на нем есть экран и кнопки или в появившемся сообщении из драйвера устройства на вашем компьютере.

— Canon сообщает об ошибке картриджа или о том, что картридж пуст, для продолжения печати необходимо отключить «проверку чернил» на принтере. Делается это так:

• новые картриджи Canon PG-510 / PG-440 / PG-426 — нажмите «ОК» во всех диалоговых окнах в меню принтера, в последнем окне вы увидите сообщение о необходимости нажать кнопку подачи бумаги для несколько секунд, сделай — все, счетчик чернил отключен;
• другие картриджи: в настройках принтера на компьютере или в кнопке «Возобновить / Стоп» на самом устройстве он выглядит как треугольник в круге и часто красный, нужно удерживать его 5-10 секунд и ошибка будет сброшена.

3. Картридж не виден принтеру. Вы вставили в принтер только что заправленный картридж, но на нем все еще написано «вставьте картридж», и переустановка картриджа вам не поможет. Это означает, что микросхема на картридже перестала работать из-за ограниченного цикла перезаписи ячеек в его памяти. В этом случае вам поможет новый картридж, который можно приобрести в нашем магазине.

Неправильно установлен картридж

Проблема может заключаться в грязных контактах, из-за которых принтер не видит тонер. Ремонт прост. Выньте картридж и протрите контакты ватным тампоном.

Картридж для принтера

Неоригинальный картридж

Крупные производители принтеров и многофункциональных устройств в погоне за прибылью не разрешают устанавливать на свое оборудование однотипные картриджи других компаний. Процесс контролируется специальными чипами. Неоригинальные запчасти намного дешевле, но при установке они могут не работать. В таких случаях принтер пишет «нет тонера» или «замените картридж».

Проблема решается перепрошивкой принтера, после которой устройство не распознает фишки. Подобная операция с микросхемой картриджа полностью не устраняет проблему, а откладывает ее до следующей замены детали.

Проблемы с принтером

Важно: в принтерах Самсунг производитель часто вставляет предохранитель вместо микросхемы. В этом случае его необходимо сжечь. Просто установите слабый предохранитель, например 0,0625 А, в гнездо на передней панели картриджа. При первом включении принтер перегорает, проблема решена.

самостоятельно перепрограммировать принтер очень сложно. Лучше полагаться на мастеров специализированных мастерских.

Проблемы со счетчиком копий

Картридж заменен, но тонер не отображается. Что значит отсутствие тонера в этом случае? Это сообщение появляется, если количество напечатанных копий не было сброшено с предыдущего картриджа.

Удаление и осмотр картриджа

Сбросить счетчик можно двумя способами:

• изменить настройки принтера (программный метод);
• аппаратное обеспечение.

Аппаратный метод прост и эффективен, но подходит не для всех картриджей. Используется только в том случае, если на его боковой крышке есть окошко, с помощью которого запускается плеер.

Принцип работы следующий: при уменьшении тонера в контейнере открывается окошко, свет через него попадает на фотоэлемент счетчика, последний запускается и, отсчитав около 200 копий, останавливает процесс печати. Появляется «Нет тонера», хотя на самом деле пыли хватит на несколько десятков, а то и на сотни копий. Проблема решается заклеиванием окна непрозрачным скотчем.

Во всех остальных случаях вы можете изменить количество копий, выполнив другие настройки принтера.

У каждого принтера своя последовательность операций. Продемонстрируем принцип этой реставрации на примере печатного станка Ricoh.

1. Нажмите кнопку «Параметры пользователя».
2. Следующая кнопка — «ОК».
3. После того, как на дисплее появится «Сброс счетчика тонера», снова нажмите «ОК».
4. Стрелки вверх и вниз. «Слева», «справа» находим в меню настроек пункт «Включить».
5. Нажимая «ОК», сбрасываем счетчик.

Если все сделано правильно, сообщение «Тонер закончился» исчезнет, ​​и принтер начнет работать.

Ricoh SP C260SFNw

Дефекты контейнера с тонером

Если емкость повреждена, ее необходимо заменить. Эта проблема возникает не часто. Причина — неаккуратное обращение с картриджем.

«Тонер закончился» может появиться и в случае других неисправностей, которые сложно исправить самостоятельно. В таких случаях ремонт должен производить специалист.

Проблемы и способы их решения

• Картридж может быть неправильно установлен в принтер. Сначала убедитесь, что между контактами картриджа и принтером нет посторонних предметов, например бумаги. Затем убедитесь, что с него снята защитная пленка и крышка полностью закрыта. Если это не помогает, переустановите драйвер;
• Большинство современных картриджей оснащены микросхемой, которая считает отпечатки. Как только будет достигнут определенный предел, чип заблокирует печать. Решить эту проблему можно перепрошивкой микросхемы самостоятельно или в сервисном центре;
• Проверьте шнур питания и USB. Причина может быть в них, но вы можете убедиться в этом, подключив их к другому порту на компьютере;
• Если вы долгое время не использовали печатающее устройство, оно может даже не работать. Дело в том, что оставшиеся в соплах картриджа чернила высыхают, и в результате принтер перестает работать. Если вы используете его редко, в этом случае закройте выходные отверстия головки специальной пленкой и плотно оберните картридж полиэтиленом;
• Грязные форсунки. Вы можете почистить их самостоятельно, используя принтер. Для этого необходимо распечатать страницу диагностики и настроить полный цикл очистки;
• Проблемы с печатью могут возникнуть, если картридж некоторое время находился в неправильном положении. В этом случае чернила выходят из головы. Но уже через несколько часов после установки вы можете начать печать в пробном режиме.

Важная дополнительная информация

Помимо тонера, изнашивается и барабан лазерной машины. Это трубка с синим или зеленым светочувствительным покрытием, конструктивно расположенная на одной из частей картриджа.

Fotoval принимает непосредственное участие в передаче информации из электронного документа в бумажный. Колесная часть имеет ограниченный ресурс, покрытие изнашивается, поэтому вал также необходимо заменять. Но, как и в случае с тонером, барабан может напечатать гораздо больше отпечатков, чем ожидалось изначально. Барабан меняется гораздо реже, но после замены или при «заполнении» счетчика его тоже нужно обнулять.

Второй момент касается результата выполненной процедуры сброса.

Сброс счетчика на картридже может не сработать с первой попытки, особенно если выполнить сброс вручную. Затем повторяйте шаги до тех пор, пока счетчик не обнулится (на дисплее не записываются ошибки или индикация не мигает).

Лазерные принтеры Xerox и Samsung

Большинство картриджей имеют чип, с помощью которого устройство отслеживает, сколько тонера было использовано, и, если картридж пуст, тот же чип также блокирует работу принтера при достижении определенного значения. Чтобы использовать картридж после того, как он закончился, нужно прошить чип на картридже или самом принтере. Для прошитых принтеров есть инструкция по сбросу счетчика страниц.

Прошивка чипа картриджа отличается от прошивки принтера тем, что: — чип необходимо прошивать или менять при каждой заправке, что значительно увеличивает стоимость заправки; — принтер прошивается только один раз, поэтому вы сами сможете сбросить счетчик картриджа и заправить его, когда при печати действительно не хватает тонера, это видно по блеклому отпечатку или наличию белых вертикальных полос.

Убрать сообщения о замене тонера Brother TN-2335 / TN-2375

Brother TN-2335 / TN-2375 можно сбросить с помощью стандартной процедуры, используя следующие методы:

1. через флаг сброса инструкция;
2. путем ввода определенных команд на принтере.

Шаг 1. Откройте переднюю крышку принтера и нажмите и удерживайте кнопку «Меню».

На экране отобразится «TNR-STD A» — восстановите исходную емкость картриджа.

Переключая значение с помощью кнопок «Вверх / Вниз», можно выбрать обнуление до стандартной емкости «TNR-STD B» (TN-2335) или повышенной емкости — «TNR-STD HC» (TN-2375).

Шаг 2. Сразу нажмите кнопку ОК, а затем стрелку вверх, чтобы подтвердить сброс счетчика тонера.

Закройте крышку и выйдите из сервисного меню, нажав один раз кнопку «Назад».

Ручное обнуление счетчика Brother

Это предполагает ручное вмешательство в конструкцию принтера.

лучше всего использовать процедуру ручного сброса, если это программное обеспечение оказалось неэффективным, или это единственный вариант для устранения ошибки.

Добавлена ​​галочка для восстановления страниц на принтерах Brother. Инструкции зависят от модели МФУ или отдельного принтера. Но в целом есть две основные модификации устройств — картридж снимается спереди или сверху.

Суть всех методов — имитировать вращение шестерни, которая при движении зацепляет флаг.

Модели с картриджами TN-1075

Оригинальный стартовый картридж, который на момент покупки имеется в следующих черно-белых лазерных принтерах и МФУ: HL-1110R, HL-1112R, HL-1210WR, HL-1212WR, DCP-1510R, DCP-1512R, DCP- 1610WR, DCP-1612WR, MFC-1810R, MFC-1815R, MFC-1912WR.

Инструкции по восстановлению моделей Brother, перечисленных выше, такие же:

1. Выключите печатающий блок, нажав кнопку.
2. Откройте переднюю или верхнюю крышку. На МФП сначала необходимо поднять сканирующий блок.
3. Выньте картридж из продукта, потянув за ручку.
4. Отделите принт-картридж от тонер-картриджа. Снова вставьте первый в устройство.
5. Слева будет виден черный флаг.
6. Проведите рукой по лотку и удерживайте флаг пальцем.
7. Закройте крышку сверху, не снимая ладони и пальца с флажка.
8. Запустите принтер с помощью кнопки.
9. Подождите, пока механизмы начнут вращаться.
10. Сразу снимаем галочку и через секунду нажимаем еще раз, не удерживая.
11. Отпустите и снова нажмите, но не отпускайте. Придется удерживать его до конца вращения деревьев.
12. Если все прошло успешно, индикатор с восклицательным знаком перестанет мигать.
13. Выньте барабан, подсоедините его к другой стороне и верните в принтер.
14. Опустите крышку, вставьте лист бумаги, распечатайте тестовый лист, чтобы убедиться в успешном сбросе.

Если вы по-прежнему не можете сбросить счетчик тонера, попробуйте вместо этого дважды нажать флажок, сделайте это только один раз. То есть после начала вращения отпустить флажок и через секунду удерживать его до остановки механизмов.

Картриджи TN-2280, TN-2290

Подходит для Brother HL-2130R, HL-2132R, DCP-7057R, DCP-7057WR, DCP-7055R, DCP-7060DR, DCP-7065DNR, DCP-7070DWR.

1. Откройте переднюю крышку.
2. Вытяните картридж целиком на себя.
3. Отсоедините тонер-картридж от барабанного картриджа.
4. Вставьте часть светочувствительного вала в принтер.
5. Левая боковая крышка прикреплена к внутренней части принтера с помощью пластикового рычага, который необходимо отсоединить от крышки и вставить в устройство.
6. На правой стороне корпуса есть небольшой вырез, за ​​которым находится датчик закрытия крышки. Необходимо «обмануть» систему принтера, вставив спичку, тонкую отвертку или шариковую ручку.
7. Устройство должно начать гудеть. Сначала может работать только вентилятор и только потом деревья будут крутиться, это вы узнаете из-за повышенного шума.
8. необходимо дождаться вращения валов и 2 раза нажать на галочку.
   

   Отжим производится с умеренной скоростью, не так быстро, как это возможно. Для полного движения флага необходимо выдержать время около 2 секунд. Последнее давление необходимо удерживать, не отпуская, до полной остановки валов.

   Если у вас возникли проблемы с доступом к флагу вручную, вы можете использовать отвертку и фонарик.

9. Возвращаем рычаг на место, вынимаем барабан-картридж, соединяем опудренную часть и вставляем в устройство.
10. Закрываем крышку, дожидаемся готовности устройства и пробуем распечатать. Вам больше не следует писать о необходимости замены.

Описанные инструкции требуют навыков. Попробуйте повторять шаг 8, пока сброс не будет успешным.

Другие рабочие способы

Если описанный выше алгоритм никак не работает, попробуйте использовать другие методы, чтобы восстановить работоспособность.

Попробуйте сначала удерживать флажок, а затем активировать датчик крышки. А после того, как механизмы заработают, снимите галочку и нажмите дважды, и так далее. Второе давление нужно удерживать до окончательной остановки.

У некоторых пользователей он получается сбросить только при соблюдении исходного состояния флажка, в котором последний находится с картриджем внутри.

Исходное положение — это положение, при котором флаг слегка отклонен от самого дальнего края и находится почти вертикально.

Далее нужно выключить и выключить прибор с кнопки, соблюдая исходное положение.

Если пишет ошибку картриджа, значит, место было выбрано неверно.

Как только вы увидите, что шесты поворачиваются, медленно прижмите флаг к самому дальнему краю, затем к ближайшему и вернитесь в исходное положение.

В общей сложности все движение должно занять около 3 секунд.

новичку довольно сложно выдержать необходимый для обнуления диапазон, поэтому нужно много раз пробовать.

Чтобы получить максимальную отдачу от сути, посмотрите видео ниже.

Принтер не «обнаруживает» картридж

Есть несколько способов решить эту проблему:

• Обмен чипа или контейнера. Этот вариант подходит, если причина кроется в избыточном количестве сеансов перезаписи ячеек памяти чипа;
• Правильная заправка картриджа. Этот способ актуален, если пользователь неправильно заправил чернильный картридж.
• Основными симптомами неправильной заправки картриджа являются: полный отказ от печати документов, плохое качество печати с промежутками, полосами, пятнами.

Что делать, если появилось сообщение об отсутствии тонера

Порошок в картридже закончился

это легко понять: с каждым днем ​​качество печати ухудшается, появляются белые полосы, текст окрашивается неравномерно, а в цветном изображении цвета меняются. Если такие признаки появляются, картридж необходимо заменить или повторно заправить.

Совет! Небольшая хитрость поможет закончить неотложную работу. Аккуратно извлеките емкость с порошком из МФУ, встряхните несколько раз и встряхните из стороны в сторону в продольном направлении. Такие действия позволят вам распечатать до двух десятков копий.

Контейнер неправильно установлен

При такой проблеме сообщение появляется сразу после установки нового картриджа. Его нужно снять, протереть бороздки ватным тампоном, смоченным в спирте, и переустановить до щелчка. Затем закройте крышку принтера и продолжайте.

Неоригинальный картридж

Для того, чтобы пользователи имели возможность приобретать расходные материалы у производителя печатающего устройства, на нем устанавливается микросхема, не позволяющая использовать товары других компаний. «Родные» расходники дорогие и, выбрав более дешевую, но качественную модель, можно сэкономить оборотные средства. Проблема решается перепрошивкой печатающего устройства, после чего сообщение о нехватке тонера при установке неуникального картриджа появляться не будет.

Важно! Лучше всего доверить задачу разблокировки чипа профессионалу.

Сбой в работе счетчика копий

Это сообщение появляется, если количество копий, напечатанных предыдущим картриджем, не было сброшено.

эту проблему легко решить, если на боковой крышке принтера есть окошко для чтения копий. Окно заклеено непрозрачным скотчем. Теперь свет на фотоэлементе, который подсчитывает количество напечатанных листов, не загорается, и печать будет остановлена ​​только тогда, когда чернильная пыль полностью иссякнет.

Если такого окна нет, счетчик можно сбросить, изменив настройки принтера:

1. Щелкните кнопку «Настройки пользователя».
2. Щелкните ОК.
3. Дожидаемся появления на мониторе сообщения «Сброс счетчика тонера», нажимаем ОК.
4. В меню настроек, которое ищем, с помощью стрелок пункт «Включить» нажимаем ОК.
5. Счетчик был сброшен.

Важно! Запускать задание нужно после полного выключения МФУ.

Лазерные принтеры Brother

Картридж не печатает, устройство говорит «вставьте новый картридж» или индикатор на принтере мигает. Эти картриджи имеют метки сброса счетчика тонера, которые сбрасываются при каждой заправке. Обращаем ваше внимание на то, что на стартовых картриджах, поставляемых вместе с принтером для продажи, этот флажок отсутствует и должен устанавливаться за отдельную плату. Если флажок не сбросил счетчик принтера, необходимо дважды проверить его. Разве это не помогает? Возможно, в принтере засорилась оптопара для восстановления или слетела пружина на датчике в принтере, в этом случае необходимо отнести принтер в наш офис для ремонта.

Существует процедура сброса счетчика тонера для некоторых моделей МФУ и картриджей Brother, но она работает, только если на картридже стоит галочка — инструкции по сбросу счетчика.

Лазерные принтеры Panasonic KX-MB1500RU, KX-MB1520RU на картриджах KX-FAT400A7, KX-FAT410A7

У этих моделей принтеров есть счетчик страниц, и при достижении максимального числа они выдают сообщение о том, что картридж пуст. Сброс счетчика осуществляется предохранителем, находящимся на картридже, после сброса счетчика предохранитель перегорает, и для последующего сброса нужен новый предохранитель, который вставляется в нашем офисе при заправке. Если повторно заправленный картридж не печатает, у вас есть следующие возможности: — На принтере отображается сообщение о том, что «картридж пуст». Так что контакта с предохранителем сброса нет — его нужно диагностировать в нашем офисе. — На принтере отображается сообщение об ошибке «Обратитесь в сервисную службу 17». Предохранитель не перегорел, откройте и закройте крышку принтера, если проблема не исчезнет, ​​нажмите на МФУ следующую последовательность кнопок:

меню # 9000 * 550 ок

Ошибка будет удалена, и вы сможете продолжить печать.

Почему принтер не печатает желтый цвет?

Разве это не желтая печать? Прежде всего проверьте, есть ли в системе чернила этого цвета, так как они могут просто закончиться. Также возможно, что система НПХ не переносится из транспортного положения, крышки у нее закрыты. Когда принтер не используется в течение длительного времени, чернила могут высохнуть, что является еще одной причиной этой проблемы.

Как обнулить принтер через меню

На МФУ Brother обычно есть экран ошибок, который поможет вам выполнить базовое обслуживание и управление устройством. Затем через меню дисплея доступна операция сброса как микросхемы на картридже, так и барабана.

Сначала мы покажем процедуру программного (системного) сброса с помощью кнопок на панели управления для популярной модели Brother DCP-7057R. Эта же инструкция поможет убрать ошибку с экрана на устройствах, работающих с картриджами TN-2235, TN-2275, TN-2290, TN-2090, TN-2080.

1. Включите устройство кнопкой на корпусе. Подождите, пока устройство будет готово к печати, механизм должен перестать шуметь.
2. Откройте переднюю крышку, на экране должно появиться предупреждение.
3. Нажмите кнопку со стрелкой назад и названием «Удалить».
4. Сразу нажмите кнопку «Старт».
5. Нажмите кнопки по очереди, сначала вверх (+), а затем вниз (-). В конечном итоге на дисплее появятся два нуля «00». Подтвердите сброс нажатием центральной кнопки ОК».
6. Можно закрыть крышкой и проверить результат работы. Через некоторое время на экране отобразится ресурс картриджа — 100%.

Если вы хотите отменить предупреждение барабана, нажмите «+» в шаге 4 «+».

вы также можете проверить правильность сброса фотобарабана. Для этого зайдите в меню, затем перейдите в раздел «Информация об устройстве» и прокрутите вниз до пункта «Состояние батареи», нажмите «ОК». Считается удовлетворительным, если написано «Остаток: 100%».

Когда сбрасывать счетчик нельзя

категорически запрещается снимать фиксатор, если вы точно знаете, что в картридже действительно нет тонера. Одна из функций блокировки — защита принтера, поэтому, если вы завершите сброс и начнете печать с пустым картриджем, может произойти сбой.

Производители полиграфического оборудования заявляют, что внедрение чипов (счетчиков) осуществляется таким образом, чтобы пользователи пополняли тонер только в сертифицированных сервисах с оригинальными расходными материалами. Но на самом деле это больше похоже на попытку увеличить прибыль компании, продавая оригинальные картриджи вместо заправки.

Убрать сообщение о замене тонера Brother TN-1075

Дополнительную информацию о флаге сброса, установленном на картриджах TN-1075, см. Здесь.

Программный сброс счетчика не требует разборки компонентов.

Шаг 1. Выньте картридж с тонером из фотобарабана (фотобарабана) и отделите обе части.

Шаг 2. Снова вставьте барабан без картриджа.

Шаг n. 3. Вставьте руку в лоток подачи бумаги, чтобы дотянуться до рычага сброса. Нажмите здесь.

Шаг n. 4. Закройте крышку принтера. Не отпуская кнопку включите устройство.

Шаг n. 5. Как только мотор машины запустится, отпустите рычаг на 1 секунду, затем снова заблокируйте его. Когда принтер закончит прогрев, счетчик будет сброшен.

Вставьте картридж с тонером и начните печать.

Что означает в принтере закончился тонер?

Сообщение о низком уровне тонера

Это светодиодное сообщение указывает на то, что принтер почти пуст. Принтер будет продолжать печать до тех пор, пока не закончится тонер. Купите новый картридж с тонером и приготовьте его на случай, если появится сообщение Тонер закончился.

Что делать если принтер показывает что нет краски А она есть?

Залил картридж — пишет, что чернил нет. Чтобы исправить этот дефект, просто протрите контакты спиртовой салфеткой или спиртовой губкой. Посмотрите, как выглядят контакты печатающей головки для струйной печати. Если они повреждены, вам следует обратиться за помощью в службу ремонта офисного оборудования.

Проверяем настройки в операционной системе

Бывает, что параметры печатающих устройств в операционной системе сбрасываются по принципу. Чаще всего это происходит при установке нового принтера или факса. В этом случае стоит проверить правильность настроек через панель управления.

Выбор желаемого устройства:

1. Вызываем строку поиска (Win + S) и заходим в «Панель управления».
2. Перейдите в раздел «Устройства и принтеры».
3. Из представленного оборудования выберите нужную модель и щелкните по ней правой кнопкой мыши.
4. В контекстном меню щелкните строку «Использовать по умолчанию».

Другая проблема, связанная с этим, — это перегруженная очередь печати. Этот момент особенно актуален для моделей, подключенных через локальную сеть.

Очистка очереди печати:

1. В разделе «Устройства и принтеры» дважды щелкните нужную модель левой кнопкой мыши.
2. Затем откройте запись «Просмотр очереди печати».
3. Удаляем ненужные задачи из списка или удаляем полностью («Документ» -> «Отменить все»).

Совет! Более радикальный способ восстановить файлы, отправленные на печать, — это перезагрузить компьютер. Но этот вариант не сработает, если у принтера есть независимый блок памяти.

Что делать если принтер Эпсон не печатает а краска есть?

Что делать, если принтер не печатает, а чернила Epson? Если ничего не помогает, попробуйте накачать чернила. Для этого вы можете использовать программу PrintHelp. Запускаем программу (которую можно скачать с одноименного сайта) и нажимаем кнопку «Прокачка чернил».

Что значит такая ошибка и ее причины

Это указывает на то, что красящий порошок внутри устройства уже закончился или вот-вот закончится. Это также может быть запланированное сообщение. Все эти варианты требуют разных подходов к решению.

Закончился порошок

Принтер может сообщить об отсутствии тонера с помощью соответствующих сигналов. Обычно это делается с помощью лампочки на корпусе, на которой написано «тонер» или тонерное изображение.

Если нет сигнала, но качество печати значительно ухудшилось, это также признак того, что тонер заканчивается. Во втором случае можно немного продлить срок печати. Для этого просто выньте чернильный картридж из гнезда и несколько раз осторожно встряхните его из стороны в сторону. В этом случае остатки красящих гранул будут равномерно попадать внутрь конструкции. Эта жизненная уловка позволит вам сделать еще несколько печатных копий, но не более того.

Этот метод подходит только для порошковых (лазерных) картриджей. Если в вашем принтере есть кассеты с жидкими чернилами, их не нужно встряхивать.

 

Что такое тонер

Внешне тонер представляет собой цветной или черный гранулированный мелкий порошок с низкой температурой плавления. Производится на основе органических смол, синтетических полимеров и графита. Порошок загружается в кассеты лазерного принтера. Когда система печати работает, тонер нагревается до температуры выше 180 градусов. Он начинает таять, а при печати на бумаге появляются характерные следы: буквы, узоры, цифры, символы, линии и так далее

Как точно узнать, что тонера нет

Есть два способа — как определить отсутствие краски:

1. Качество печати значительно ухудшилось и происходит это не единожды, а постоянно.
2. Сама техника сигнализирует о проблеме.

Определение остатка жидких чернил в струйном принтере

Этот метод испытаний применим только к образцам для струйной печати. В лазерных принтерах стандартные чернила в виде порошка, применить такой метод не получится.

В некоторых моделях струйных принтеров чернила хранятся в жидком виде в специальных полупрозрачных цилиндрических или прямоугольных емкостях. Их покой можно определить визуально, на глаз, если снять крышку устройства. Под крышкой — выдвижная тележка с емкостями, внутри — жидкие чернила.

 

Если емкость сделана из непрозрачного пластика, количество оставшейся внутри краски можно определить по весу, а также просто сравнив вес с новым, полным картриджем.

Проблемы с картриджем

Если оборудование сообщает о неисправности или отсутствии тонера, несмотря на то, что оно было повторно заправлено, возможно, это разрыв емкости с самим порошком. Это случается нечасто. Обычно выходу из строя предшествует неосторожное, небрежное или небрежное обращение с принтером или картриджем. Починить сломанный фрагмент своими руками практически невозможно, если нет специальных навыков ремонта. В этом случае лучше всего обратиться в специализированную службу.

Установлен неправильно

Если на оборудовании мигает соответствующий индикатор, это означает, что вам необходимо извлечь картридж и переустановить его. В этом случае нужно убедиться, что он установлен правильно: без перекосов и не в перевернутом виде. Если для одной детали есть специальные пазы, то нужно аккуратно поместить в них картридж.

Если все вышеперечисленные методы не помогли, то нужно вынуть картридж и протереть его канавки спиртовым ватным тампоном, после чего поставить обратно на место, до звука характерного щелчка. Затем вы можете закрыть крышку устройства.

Используется заменитель оригинальных расходников

Производители расходных материалов лицензионного оборудования ставят на картриджи специальные фишки. Если такой микросхемы нет, принтер может отказаться от печати. Однако даже в этом случае эту защиту можно обойти. Например, перепрограммируйте сам принтер или замените чип на более дешевую, но не оригинальную модель картриджа.

“Переполнен” счетчик копий

Если пользователь заменил кассету, но на дисплее все еще отображается сообщение о том, что в аппарате нет тонера. Это может быть связано с тем, что количество копий, напечатанных на старом картридже, не было сброшено. Затем нужно сбросить счетчик.

Повреждения корпуса или деталей картриджа

Если все остальные варианты не помогли, то, возможно, речь идет о неисправности самого устройства или его компонентов. Сбои часто возникают из-за неаккуратного, грубого или неосторожного обращения с оборудованием. Если есть вероятность такого результата, лучше не проводить ремонт самостоятельно, а обратиться в специализированный сервисный центр. Там оборудование будет осмотрено и отремонтировано или будет предложен вариант замены. Если товар находится на гарантии, не забудьте принести квитанцию ​​и гарантийный талон.

Как сбросить принтеры разных моделей

Ниже приведены подробные инструкции о том, как сбросить барабан или сообщения о замене тонера.

Если вашей модели нет в списке, пишите в комментариях, в ближайшее время постараюсь добавить материал.

МФУ Brother MFC-7860DWR

Устройство необходимо перезагрузить, если на дисплее отображается одно из слов: «Заменить барабан», «Заменить барабан». Есть два способа избавиться от сообщения.

1. Включите печатающее устройство.
2. Откройте переднюю крышку, за которой расположен картридж (находится спереди).
3. На панели нажмите «Отмена / Назад).
4. Подтвердите сброс, нажав кнопку «1».
5. Появится сообщение «Принято», и МФП попросит вас сдвинуть крышку.

Во втором способе вместо того, чтобы нажимать один, вы можете попробовать ввести «* 00» или «00».

Принтеры Brother HL- L5100DN, L5200DW, L6200DW, L6250DN, L6250DW

Работают на патронах ТН-3480, ТН-3430.

Инструкции по сбросу информации о тонере:

1. Нажмите одновременно «Защитить» и «Отменить».
2. На экране отобразится объем восстанавливаемого тонера. Вы можете выбрать из стандартного (TNR-STD), стартового (TNR-STR), высокой емкости (TNR-HC) и сверхвысокой (TNR-S.HC). Выберите свой вариант и восстановите, нажав «ОК».
3. Подтвердите сброс нажатием «+» (вверх). После этого на дисплее появится надпись «Принято», а в конце появится «Готово».
   
4. Закройте лоток и начните печать.

Чтобы перезагрузить камеру, сначала откройте дверь. Нажимайте кнопку «ОК», пока не отобразится «Барабан».

Войдите внутрь, снова нажав «ОК». Затем щелкните стрелку вверх и дождитесь, пока не начнет мигать сообщение «Готово».

Вы можете закрыть дверцу и распечатать отчет, чтобы убедиться, что сброс настроек завершен.

Цветной Brother HL-3140CW, HL-3150CDN, HL-3170CDW

Сброс аналогичен моделям в предыдущем разделе, с той лишь разницей, что помимо черного картриджа потребуется сбросить и цветные. Далее вместо передней необходимо поднять верхнюю часть аппарата.

Brother HL-2035R

Сброс барабана (требуется, когда «Барабан» мигает влево»):

1. В состоянии готовности, когда горит зеленая лампочка «Готово», откройте крышку. Загорится индикатор «Ошибка).
2. Выключите питание с помощью тумблера на правой стороне.
3. Нажмите и удерживайте кнопку «GO». Переведите тумблер в положение включения.
4. Принтер не включается, все лампочки загораются одновременно.
5. Дождитесь, пока погаснет индикатор «Готово», отпустите «GO» и снова нажмите и удерживайте без долгих пауз.
6. Когда загорится диод ошибки, снова нажмите «GO» и сразу нажмите его еще раз. Нажмите и удерживайте, пока все индикаторы не загорятся вместе.
7. Наконец, перестаньте удерживать GO и закройте принтер.
8. Индикатор готовности замигает и параллельно включится шум механизмов. После этого будет постоянно гореть «Готово.

Как вручную сбросить счетчик для модели HL-2035R:

1. Вам понадобится доступ к двум частям: счетчику тонера и датчику дверцы, поэтому откройте последний.
2. На корпусе будет гореть ошибка.
3. Возьмите два длинных предмета, например отвертку.
4. В режиме ON одновременно нажмите белый счетчик вверху и датчик внизу.
5. Раздастся шум, и когда двигатель закрутится (становится заметно громче), быстро отпустите счетчик.
6. Все индикаторы на панели дисплея должны одновременно мигать.
7. Закройте дверцу, и принтер начнет подготовку к печати, после чего останется гореть только индикатор готовности».

Поместите бумагу в лоток, трижды нажмите «GO» и выйдет лист с техническим состоянием принтера. Там вы можете увидеть количество разрядов.

Brother HL-2240, 2130, 2220, 2230, 2240, 2250DN, 2270DW, 2275DW

1. При открытой крышке отключите устройство от сети с помощью тумблера на правой стороне корпуса.
2. Удерживайте «Старт» (GO) и используйте тумблер, чтобы активировать технику.
3. Все лампочки должны работать, кроме «Привет».
4. Отпустите кнопку, снова нажмите дважды. Сделайте паузу 10 секунд, пока не загорятся диоды перед словами «Тонер», «Барабан», «Ошибка».
5. Нажмите «GO» 5 раз подряд, после чего свечение «Тонера» должно погаснуть.
6. «Ошибка» начнет мигать, потому что принтер не закрыт, исправьте ситуацию.
7. Восстановите полностью, распечатайте отчет или любой текстовый документ со своего компьютера.

Brother MFC-L2720DWR, L2740DWR

Представленные модели Brother оснащены сенсорным экраном для управления, поэтому для сброса настроек переходите к определенным точкам. Этот метод можно использовать для Brother DCP-L5500DN.

Чтобы восстановить жизнь барабана:

1. Откройте «Настройки» через экран».
2. Потом «Все настройки».
3. Используйте стрелки сбоку экрана, чтобы найти и открыть подраздел «О рте».
4. Снова с помощью стрелок переходим к пункту «Ресурс детали».
5. Справа от кнопок «Домой» (значок дома) и «Назад» (стрелка влево) нужно вызвать цифровую панель. Проводите пальцем, пока не появятся числа.
6. Запомните положение решетки (#), желательно для дальнейших действий слегка пометьте кнопку карандашом.
7. Нажмите на решетку как минимум на 5 секунд, пока не отобразится «меню сброса». Надавите пальцем на «Барабан», затем примите замену.

Чтобы сбросить счетчик, сначала откройте переднюю крышку как обычно. На дисплее появится предупреждение и загорится красный крестик.

Снова используйте решетку, пока не появится меню сброса. Выбираете свой картридж, переходите к нему, нажимая на экран, и соглашаетесь на очистку ресурса.

Изменение настроек “Очень низкий уровень”

вы можете изменить поведение принтера, когда расходные материалы достигают очень низкого уровня. Эти настройки не нужно сбрасывать при установке нового картриджа с тонером.

Примечание.

Действия различаются в зависимости от типа панели управления.

2-строчные панели управления: на панели управления принтера нажмите кнопку OK.

Рис. : 2-строчная панель управления

Панели управления с сенсорным экраном: на главном экране панели управления принтера коснитесь Параметры.

Рис. : Сенсорная панель управления

Откройте следующие меню:

• Конфигурация системы
• Расходные параметры
• Черный картридж или цветные картриджи
• Очень низкие настройки

Выберите один из следующих.

• Выберите параметр «Продолжить», чтобы принтер отображал сообщение о низком уровне тонера в картридже при печати.
• Выберите Стоп, чтобы принтер останавливал печать до замены картриджа с тонером.
• Выберите «Запрашивать», чтобы принтер останавливал печать и предлагал заменить картридж с тонером. Вы сможете подтвердить запрос и продолжить печать. Этот параметр можно настроить так, чтобы заметка появлялась после 100, 200, 300 или 400 страниц или больше не появлялась. Этот параметр предназначен только для вашего удобства и не означает, что оставшиеся страницы будут иметь приемлемое качество печати.

Цветные лазерные принтеры

Цветные лазерные принтеры HP, Canon, Samsung, Xerox имеют чип для подсчета страниц на картридже, который блокирует принтер при достижении максимального значения счетчика. Чип сигнализирует о том, что картридж пуст и не печатает, пока чип не будет заменен.

Чипы на картриджах меняются каждый раз при заправке, но если принтер сообщает, что картридж пуст после заправки, значит чип не меняли или неисправен, в этом случае мы бесплатно меняем его по гарантии.

Картриджи HP и Canon часто имеют окошки для оптической съемки для просмотра уровня тонера. Если вы заменили чип в пустом картридже или установили картридж с налипшим тонером (перед установкой слегка встряхните картридж, чтобы перемешать тонер), принтер может доработать чип, то есть сразу записать в него «пустое» значение . Это не считается гарантийным случаем. Осторожно.

Для некоторых принтеров Samsung и Xerox есть прошивка для устройства, которая позволяет использовать бесчиповые картриджи, счетчик тонера сбрасывается автоматически при выключении принтера. Модели прошивки указаны на нашем веб-сайте и в каталоге заправки картриджей.

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить взаимодействие с пользователем, поделитесь своим мнением, ответив на следующие вопросы.

Видео инструкции

Возможные варианты уведомлений на экране

Дисплей может появиться (на русском или английском). Обычно они заявляют, что тонер закончился или его нужно заменить. Если в вашем оргтехнике нет дисплея, рядом с соответствующей надписью может гореть свет.

Основные причины проблемы

Если принтер прекращает печать, проблема может быть в одном из следующих:

• Проблема с форсункой.
• Чернила высохли.
• Сломанный чип.
• Неисправность счетчика.
• Неправильная установка картриджа.
• Ошибка в настройках.
• Был воздух.

Некоторые причины вызваны неправильной работой оборудования. Также есть проблемы с оборудованием некоторых производителей. У принтеров Epson, Brothers, Kenon есть недостатки, которые следует учитывать при эксплуатации.

Засохли чернила в соплах

Если ваш принтер Canon не печатает после заправки картриджа, проблема может заключаться в засохших чернилах. Специалисты рекомендуют проверить форсунки. Уборку нужно производить раз в месяц. Кроме того, оборудование требует периодической печати, так как оборудование должно быть в рабочем состоянии.

Если принтер прекращает печать, возможно, проблема заключается в качестве чернил, в любом случае выполняется простая процедура очистки сопла. Для этого разбирается конструкция и извлекается картридж. Пользователю понадобится сухая ткань или туалетная бумага.

ВНИМАНИЕ! Картридж расположен внизу, и его важно хорошо встряхнуть, чтобы удалить излишки чернил с поверхности. Впоследствии выполняется чековая печать.

При заправке попал воздух

Если принтер Canon не печатает после заправки картриджа, проблема может быть связана с воздухом, попавшим в систему. Поломка чаще встречается у Epson, Canon и Brothers. Пользователи часто ссылаются на качество оборудования, но есть и другие причины.

Проблема могла быть в неправильной подаче чернил. При попадании воздуха в элемент краска постепенно выходит наружу, удерживать ее невозможно. Происходит быстрый расход материала, можно полностью залить принтер, а потому сушить головку проблематично.

Читайте также: Почему принтер печатает пустые белые листы: что делать?