Почему принтер не печатает черным или цветом, а краска есть: что делать

Физические неисправности

Подключение и бумага

• Первым делом нужно проверить качество подключения шнура питания и подключения к персональному компьютеру или ноутбуку. Не забудьте включить принтер кнопкой на корпусе. Если вы используете соединение WiHi, вы должны убедиться в качестве сигнала. Индикаторы должны сигнализировать о том, что оборудование немедленно готово к работе, зеленым цветом.
• Проверьте, достаточно ли бумаги в лотке и надежно ли он зафиксирован. Убедитесь, что внутри устройства нет замятий. Используйте только плиты, соответствующие характеристикам модели и не имеющие внешних дефектов. Не рекомендуется повторно использовать страницы с напечатанным изображением или текстом.

 

Засорение или засыхание картриджей или ПГ

Если вы часто печатаете и много делаете без технического обслуживания, засорение каналов для чернил внутри картриджа или печатающей головки не займет много времени. А в том случае, если работа с принтером очень редкая, возможно высыхание красок на поверхностях. Любая ситуация может легко привести к прекращению печати картриджа, даже если он все еще полон чернил.

Для устранения таких проблем можно использовать одно из двух решений — программное или физическое. Первый предполагает выполнение манипуляций внутри устройства с помощью специальной утилиты, второй требует ручного вмешательства пользователя. То есть промойте и удалите остатки чернил.

Неправильно заправлены чернильницы

• Заправку картриджа следует производить только качественными расходными материалами. Покупайте товары только у проверенных поставщиков и уважаемых производителей.
• Чернила должны соответствовать модели принтера. Отметки, указанные в характеристиках устройства, должны соответствовать отметкам на баллончиках с краской. Не забывайте о наличии разных видов «расходных материалов» для струйных аппаратов. Есть пигменты и вода.
• Закачайте достаточно чернил в емкости для чернил, чтобы чернила не вытекли из картриджа. Лучше добавлять не более 90% от максимальной емкости.

Причины, по которым принтер не печатает после заправки, и варианты их устранения для возобновления работы оборудования.

Проверка уровня краски в картриджах

Вы можете визуально проверить уровень, если позволяет ситуация. Некоторые модели комплектуются прозрачными пластиковыми картриджами, что очень удобно. Выровняйте чернильницу и убедитесь, что внутри больше половины жидкости. При необходимости добавьте еще.

Если первый способ проверки красок не подходит, это можно сделать с помощью специальной программы. У многих моделей он «вшит» в драйвер, поэтому уже установлен. Дальнейшие действия следующие:

1. Через панель управления перейдите в раздел с принтерами.
2. Находим свой и из контекстного меню (правая кнопка мыши) выбираем «Параметры печати».
3. Перейдите на вкладку обслуживания и внизу нажмите «Информация о состоянии».
4. В следующем окне нажмите «Данные чернил».

Названия кнопок и пунктов меню могут немного отличаться, но смысл остается прежним.

Проблема наличия достаточного количества чернил особенно актуальна для цветных принтеров, которые не печатают в цвете.

Используются неоригинальные картриджи или несовместимые чернила

Если картриджи, которые были в принтере на момент покупки, вышли из строя или просто изношены со временем, вы, скорее всего, купили новые. Если это неоригинальные «расходные материалы», со временем может возникнуть проблема в виде отказа принтера печатать даже при наличии чернил. В такой ситуации вам придется покупать заново оригинальный товар или аналогичный тем, который используется сейчас.

Та же проблема касается качества используемых красящих жидкостей. Они могут быть изготовлены производителем, что требует высокой стоимости, или они могут быть совместимы с вашей моделью картриджа. Более подробную информацию об этом вы можете узнать, проверив маркировку на баллончике с краской и указанную в характеристиках картриджа. Они должны совпадать.

Неисправности печатающей головки

Саму печатающую головку нельзя исключать из списка возможных виновников проблем. Это одна из самых дорогих частей любого принтера. Самостоятельная диагностика и тем более домашний ремонт невозможны. В таких случаях нужно обращаться в сервисный центр. И если техника находится на гарантии, это обязательное условие.

Такие кардинальные действия стоит проводить только в том случае, если все остальные рекомендации данной инструкции не помогли возобновить пресс.

Самые простые варианты

Самые простые варианты

Отключено питание или подключение

Нередко отсоединение кабеля питания или соединительного кабеля от ПК или ноутбука. Их необходимо проверить на целостность и при необходимости заменить новыми. Сначала попробуйте подключить любое другое электрическое устройство, чтобы убедиться, что оно работает правильно. Затем отсоедините шнур питания от самого принтера и снова подключите его.

Если для подключения используется USB-кабель, его следует подключать только через задний блок разъемов ПК. Попробуйте временно заменить на другую резьбу. Когда устройство подключено к сети через разъем Ethernet, необходимо проверить сам разъем и соединительный кабель. Не лишним будет убедиться в качестве WiHi-соединения, если оно есть.

Зажевало или нет бумаги в лотке

Сначала проверьте бумагу в лотке. Затем отключите устройство и проверьте, не замялась ли бумага. Посмотрите вниз, откройте переднюю крышку и выньте картридж, откройте заднюю крышку. Если вы заметили остатки бумаги, аккуратно удалите ее оттуда.

Закончились тонер или краска

Некоторые модели принтеров запрограммированы таким образом, что, если в картриджах заканчиваются чернила, принтер не может печатать до тех пор, пока расходные материалы не будут пополнены. Это больше характерно для струйных и лазерных устройств, которые оснащены специальными микросхемами. Подробную информацию по этому вопросу следует искать в Интернете с указанием точной модели принтера. Многие счетчики можно сбросить, и на время это разблокирует печать.

Влияние вирусов

Заражение вашего компьютера вирусом может повлиять на работу принтера. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо обновить антивирусные базы вашего компьютера в безопасном режиме и перезагрузить принтер. Пользователи Windows 10 могут использовать встроенный антивирус Windows Defender. Для более старых версий операционной системы, а также для Windows 10 необходимо скачать и запустить один из специальных компьютерных сканеров — Dr.Web CureIt! o Kaspersky Removal Tool.

Правильность настроек Windows

Принтер не будет печатать, если его настройки проверены:

• Приостановить печать
• Работать независимо

Эти настройки иногда можно изменить после замены картриджа или после неудачной печати. Приостановка печати и автономный режим настраиваются в окне управления принтером. Чтобы получить к нему доступ, перейдите в «Устройства и принтеры» на панели управления (как в предыдущем абзаце) и дважды щелкните принтер. Вам необходимо проверить, не отмечены ли эти элементы:

В том же меню вы можете выбрать «Очистить очередь печати», если принтер был перегружен заданиями на печать. Если у вас нет разрешения на печать, например, для изменений, внесенных в переменные среды, вы должны попросить системного администратора внести изменения или сделать это самостоятельно, войдя в систему как администратор.

Проверка драйверов

Почему принтер не печатает? Иногда ответ кроется в драйверах оборудования. С помощью этих программ система управляет установленным оборудованием.

Сбой драйвера может произойти:

• При переустановке или обновлении Windows;
• После технической ошибки и сбоев в работе программ, возникших по неизвестным причинам;
• При вирусной атаке;
• Из-за подключения к компьютеру другого оборудования, вызывающего конфликт с принтером, установленным для печати.

Что, если возникнет одна из этих ситуаций? Откройте «Панель управления» и выберите «Диспетчер устройств», при необходимости уменьшите значки до мелкого размера. После открытия этого окна выберите строку, соответствующую установленному печатающему устройству. Эта линия может иметь разные названия. Например, «Очередь печати».

Убедитесь, что рядом с машинной линией нет восклицательных знаков или других предупреждающих знаков. Используя эти шрифты, принтер пишет, что произошла ошибка при запуске драйверов. Если рядом с устройством был обнаружен подобный знак, то для него необходимо установить драйверы. Установка происходит двумя способами: с диска, поставляемого с устройством, или путем загрузки программы из сети.

Внимание. Теперь у всех производителей есть сайты, где можно скачать нужный драйвер.

Если предупреждающих знаков нет, но оборудование не работает, переустановите также драйверы. Сначала удалите старую версию программы.

Выберите необходимое оборудование в «Диспетчере устройств» и нажмите на изображение экрана крестиком.

Затем вы можете переустановить драйверы. Воспользуйтесь установочным диском или загрузите файл с сайта производителя. Иногда у таких программ нет установочного файла. Установка этой программы производится через диспетчер, нажимаем «Обновить конфигурацию оборудования».

Затем выберите строку с названием устройства, рядом с ней будет значок предупреждения. Нажмите кнопку «Обновить драйвер» вверху открытого окна.

Следуйте всем инструкциям одну за другой. Далее принтер записывает два варианта: загрузить драйверы из сети или установить с ПК. Выберите второй и укажите название папки с распакованным файлом. После переустановки лучше всего перезагрузить компьютер.

Определение уровня чернил в струйнике

Если компания-производитель используемой технологии и картридж совпадают, откройте программу, которую производитель предоставляет пользователям для управления устройством. Например, для производителя Epson это будет Status Monitor.

Дважды щелкните значок используемого оборудования левой кнопкой мыши. Выберите вкладку «Служба» и нажмите «Монитор состояния». Также устройство можно найти через «Панель управления» на вкладке «Устройства».

Если принтер печатает HP, порядок действий такой же.

Выполнив их, следуйте инструкциям ниже:

• Щелкните «Возможности», щелкнув «Настройки»;
• В новом окне выберите «Услуги»;
• Нажмите кнопку «Информация об уровне чернил»;

• Если принтер Canon перестает печатать, повторите все вышеперечисленные шаги. Исключением будет выбор кнопки «Статус» в окне «Сервис». После выполнения всех инструкций отобразится информация о количестве чернил в устройстве.

Внимание. Если в технике используется автоматическая система подачи лака на голову, работает. Вы можете визуально проверить количество краски, так как места хранения краски прозрачны.

Определение количества тонера в лазернике

Если принтер прекращает печать и используется лазерная техника. Таким образом, вы также можете визуально проверить количество чернил в тонере. Например, белые полосы на белых документах или листах бумаги указывают на недостаток чернил.

Когда для печати используется картридж той же марки техники.

вы можете проверить оставшийся тонер, выполнив следующие действия:

• Выберите строку «Печать» и нажмите ее не менее 8 секунд. Он может иметь разное название у разных компаний. Например, «Печать экрана».
• Если вы все сделали правильно, техник распечатает отчет. Найдите в нем «Остаток тонера», индикаторами этой строки будет количество оставшейся краски.

Внимание. Примечание: информация может быть ложной. Система может ошибаться, если учитывает остатки до половины общего объема краски.

Если принтер не печатает, может помочь старый добрый метод: активное встряхивание извлеченного картриджа. Встряхните его, замените и отправьте документ на печать. Это может помочь, если принтер перестал работать и вам нужно получить готовый документ в короткие сроки.

Программные проблемы

Настройки в системе Windows

некоторые важные настройки в самой операционной системе, которые указаны неверно, также нуждаются в исправлении. Обратите внимание на эти параметры.

• Принтер по умолчанию установлен. Это должна быть ваша модель с зеленой галочкой. Если флажок установлен на другом устройстве, это необходимо исправить через контекстное меню принтера.
• В очереди печати находится много документов, которые «зависают» и не печатаются. Перейдите в окно очереди и проверьте эту гипотезу. Очистку можно выполнить несколькими способами, все из которых описаны в отдельной статье здесь.
• В этом же окне файловое меню содержит пункты «Работа в автономном режиме» и «Приостановить печать». Рядом с ними не должно быть никаких знаков. Удалите их щелчком мыши, если они еще остались.

ПО не «видит» заправку

Производители часто устанавливают в свое оборудование специальные счетчики краски. Когда принтер делает определенное количество отпечатков, система сообщает о низком уровне чернил. На самом деле это может быть так, даже если чернильницы не всегда полностью пусты. Поэтому физического пополнения расходных материалов не всегда достаточно для продолжения печати с черными или цветными картриджами. Пользователь должен сбросить этот счетчик.

Сбросить датчик уровня чернил можно несколькими способами:

1. Используйте для этих целей специальное программное обеспечение. Самые популярные программы — IpTool и Mtool».
2. Восстановите, нанеся клей на контакты самого картриджа. Этот метод чаще всего используется для оборудования HP.
3. Приобретите и установите совместимые расходные материалы без счетчиков.

Видеоинструкции для разных брендов

Если принтер HP, Epson или Canon не печатает в черном или цвете даже при наличии чернил, рекомендуется сбросить счетчик таким же образом, как показано в соответствующем видео ниже.

Нужно обновить драйвер принтера

1. Обновите программное обеспечение через диспетчер устройств.
2. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Мой компьютер» и выберите «Свойства».
3. В окне свойств слева нажмите ссылку «Диспетчер устройств».
4. Найдите свой принтер в списке оборудования и выделите его.
5. Вверху щелкните значок обновления драйвера.
6. Запустите процедуру по автоматическому сценарию или укажите путь к ранее загруженным программным файлам.

Причины, по которым не печатает сетевой принтер:

Порт принтера на удаленном компьютере заблокирован.
Сетевой путь принтера неверен.
Параметры обмена неверны.

Чтобы отделить проблемы с самим принтером от проблем с компьютером, попробуйте распечатать документ с другого ПК или мобильного устройства. Если (принтер) подключен через USB, по возможности подключите его по беспроводной сети и наоборот. Ваша задача — выяснить, везде ли работает функция печати.
Убедившись, что источник ошибки не в печатающем устройстве, а подключен к компьютеру, загляните в диспетчер устройств (принтер должен быть подключен к компьютеру и включен в сеть). Отсутствие группы «Принтеры» в списке устройств и наличие неизвестного оборудования, отмеченного восклицательным или вопросительным знаком, означает, что в системе отсутствует необходимый драйвер. Чтобы исправить это, просто загрузите его с веб-сайта производителя устройства (например, HP, Epson, Samsung, Canon, Brother) и установите.
Если ПК видит принтер, но все равно не печатает, загляните в приложение «Службы» (удобнее открывать через одноименную вкладку диспетчера задач).
Найдите диспетчер печати в списке служб и убедитесь, что он запущен. Если нет, щелкните правой кнопкой мыши, чтобы открыть его свойства. В раскрывающемся списке «Тип запуска» установите «Автоматически», затем нажмите кнопку «Выполнить» ниже».

Проблема осталась? Вперед, продолжать. Запустите системное приложение «Настройки», перейдите в раздел «Устройства» — «Принтеры и сканеры» (эта и другие инструкции обсуждаются на примере Windows 10). В правой половине окна отображается список всех установленных принтеров, среди которых должен быть тот, с которым у вас возникли проблемы. Если его нет, проверьте физическое соединение машины с ПК. В таком случае нажмите «Открыть очередь».
Затем убедитесь, что в очереди печати нет заданий (если есть, удалите и отправьте другой документ на печать). Щелкните вкладку Принтер. Здесь для нас важны следующие моменты:
Если используется принтер по умолчанию (в противном случае, возможно, устройством печати по умолчанию является виртуальный принтер, который вместо печати, например, преобразует файл в другой формат).
Рядом с пунктами «Приостановить печать» и «Автономная работа» есть отметки. Принтер самопроизвольно отключается, что указывает на плохое соединение с компьютером, проблему с питанием или неисправность.
Если в очереди печати есть документы, нажмите «Очистить очередь» и попробуйте распечатать тестовую страницу.
Если принтер не только печатает по сети, нажмите «Поделиться» и проверьте, разрешено ли это для этого устройства.
Затем посмотрите вкладку «Безопасность» и убедитесь, что вашей учетной записи не запрещено использовать функцию печати.

Одна или несколько из следующих причин могут быть причиной того, что принтер не помещает файлы в очередь:
Бумага закончилась или замялась.
Тонер или чернила закончились.
В устройстве установлен неоригинальный картридж.
Счетчик количества отпечатков достиг предела — печать заблокирована.
У учетной записи пользователя нет разрешения на печать файлов.
Устройство неисправно.
Произошел сбой операционной системы.
Устройства разных производителей блокируют печать в разных ситуациях. Поэтому, когда в картридже заканчиваются чернила, одна машина прекращает обработку документов и сбрасывает очередь печати, а другая просто выплевывает чистые листы. То же самое и в других ситуациях. Конкретные проблемы, приводящие к зависанию, обычно описываются в инструкциях к принтеру.
Многие проблемы с принтером распознаются системой самодиагностики. Если машина оборудована дисплеем, причина ошибки часто отображается на нем. Самые простые устройства диагностируются с помощью собственного приложения. Обычно он есть на диске, который идет в комплекте с устройством, и на сайте производителя.
Ниже приведен пример функции устранения неполадок в фирменном приложении HP Deskjet 1050.
Прерывание при отправке определенного документа на печать часто связано с самим документом. Итак, если принтер не печатает файл pdf, автор мог защитить его от печати (pdf поддерживает такие функции). В таких случаях проще всего сделать скриншоты страниц проблемного файла, вставить их, например, в документ Word и безопасно распечатать как изображения.
Если на распечатанном изображении вместо текста появляются иероглифы, «кракозябр» или пробелы, попробуйте заменить шрифт в документе на один из предустановленных в Windows (они распознаются всеми принтерами).

Почему принтер перестал печатать?

Все проблемы с принтерами условно можно разделить на четыре группы:

• Проблемы с подключением аппарата к компьютеру.
• Ошибки в настройках и драйверы не устанавливаются.
• В картридже закончились чернила.
• Картридж заправлен или установлен неправильно.

Каждый раз искать проблему — не самое приятное занятие и на это уйдет много времени. Поэтому проще запомнить простой алгоритм действий.

Это первый шаг, чтобы проверить, включен ли принтер ?

1. Обратите внимание на горящие индикаторы на панели устройства.
2. Проверьте, подключена ли машина.
3. Убедитесь, что кабель USB подключен и работает правильно.

После перезагрузки некоторые настройки сбрасываются, а некоторые временные файлы удаляются, что может замедлить работу системы. Так что вам просто нужно нажать две кнопки и подождать буквально минуту.

Не печатает принтер, подключенный по сети

Все вышеперечисленные параметры отмечены, вам также необходимо проверить, заблокированы ли порты принтера антивирусом или брандмауэром и открыт ли общий доступ.

Блокировка порта

Если антивирусная программа заблокировала сетевой принтер, он либо не печатает текст, либо отображается как недоступный. Чтобы проверить эту версию, перейдите в настройки антивирусной программы в разделе с настройками сети и сделайте исключение для вашей модели принтера. Если вы не можете настроить антивирусную программу, временно отключите ее, одновременно приостановите встроенный брандмауэр Windows через панель управления, а затем попробуйте распечатать документ еще раз.

Неправильный адрес при подключении

При установке сетевого принтера ему назначается отдельное имя. Это делается системой автоматически или вручную пользователем. Если имя со временем изменится, клиентские компьютеры не смогут печатать документы, пока они не подключатся к принтеру повторно или не изменят его имя. Переустанавливать драйверы не нужно. При подключении к принтеру через IP изменение адреса может вызвать аналогичные проблемы.

Перенастройка поможет исправить ошибку. Если имя не менялось, ничего не изменится. Если изменение будет внесено, в системе появится другое устройство с правильными данными.

Нет общего доступа или разрешения на печать

1. Заходим в «Пуск».
2. Щелкните Панель управления — Оборудование и звук — Устройства и принтеры».
3. Щелкните правой кнопкой мыши имя принтера и выберите «Свойства принтера».
4. В открывшемся окне перейдите в «Вход».
5. Установите флажок «Открыть общий доступ к этому принтеру», в пустой строке введите имя сети, нажмите «ОК».
6. Перейдите во вкладку «Безопасность». Убедитесь, что для группы «Все» включена печать. При необходимости выберите группу и поставьте галочку напротив «Печать» в столбце «Разрешить».

Отсутствует или установлен неверный драйвер устройства

Чтобы проверить установленный драйвер, перейдите в Диспетчер устройств. Это можно сделать, одновременно удерживая кнопки Win + Pause / Break или открыв свойства ссылки «Мой компьютер». В левой части окна щелкните ссылку «Диспетчер устройств» и найдите ветку «Устройства обработки изображений» или «Принтеры и факсы».

Если вашего принтера здесь нет или вы заметили восклицательный знак рядом с ним, драйвер не установлен, работает неправильно, несовместим с вашей версией ОС или просто вышел из строя.

Загрузите последнюю версию драйвера с сайта производителя.

Как помочь нашему аппарату перебороть все трудности и снова заработать

Здесь вам нужно будет провести небольшое исследование, чтобы всегда покупать только те картриджи, которые совместимы и произведены специально для этой модели. Бывают случаи, когда описание продавца содержит не совсем точную информацию. В этом случае вам нужно будет обратиться на официальный сайт производителя, чтобы точно определить код расходных материалов и совместимость.

Еще несколько дополнительных советов:

• Сразу заменяем картриджи, уровень чернил там достигает критического уровня;
• Запускаем специальную программу, очищающую печатающую головку в автоматическом режиме;
• Во время длительного простоя мы вручную очищаем головку и форсунки, не повреждая микросхему микросхемы и целостность конструкции;
• Вентиляционные каналы стараемся очистить от остатков краски и прочего мусора обыкновенной булавкой.

Если после выполнения большинства или некоторых из предложенных шагов принтер снова начинает работать, минимальная задача завершена. Остается только периодически повторять процедуру, особенно если у нас небольшой том, который распечатывает. Это не относится к цветным струйным принтерам. Таким образом, проведя успешную очистку, мы даем ответ на вопрос: почему принтер не печатает, даже если есть чернила.

Используйте другой ПК или ноутбук

Подключите к настольному или портативному компьютеру знакомого / соседа, проведите установку с установкой «дров». Если после установки печать прошла успешно, необходимо поискать причину на своем компьютере.

установленная модификация Windows может иметь ограниченную функциональность. Часто бывает, когда Windows скачивается с торрентов за то, что не приобрел лицензионный ключ. Иногда в такой системе сразу отключаются необходимые службы, ограничивая работу Windows и даже препятствуя установке периферийных устройств.

Если ничего не помогло

Что делать, если принтер не печатает, но содержит чернила, когда ни один из способов не дал положительного результата. Единственный вариант дальнейших действий — обратиться в сервисный центр производителя оборудования. Очень редко, но бывает, что системная плата устройства выходит из строя, это приводит к проблемам с печатью одного или нескольких картриджей одновременно.

Проблемы с использованием расходников

обязательно проверьте наличие бумаги, а также остатки замятой бумаги в принтере и удалите ее, если она есть. Если устройство не считывает информацию о наличии бумаги, проблему необходимо решить в соответствии с инструкциями.

Если принтер обнаруживает, что чернила закончились, он может прекратить печать. В этом случае срабатывает система защиты устройства. Для продолжения печати необходимо заправить картридж или заблокировать работу считывающих чипов устройства. Струйные принтеры часто пересыхают и забиваются, в этих случаях может быть полезно промыть картридж и прочистить печатающую головку. Чтобы предотвратить проливание чернил, повреждение элементов принтера, необходимо правильно установить картриджи, совместимые с вашей моделью. Если принтер выходит из строя, возможно, в тираже будет больше нарушений. В случае появления предупреждающих знаков и явных нарушений печати устройство следует проверить на наличие технических неисправностей или заменить.

Неполадки, связанные с установкой принтера и работой системы печати в Windows

К счастью, большинство проблем печати, связанных с программным обеспечением, легко исправить. Это включает:
В операционной системе нет драйвера принтера или драйвер неисправен.
Отключите службу печати.
Неправильный выбор печатающего устройства по умолчанию.
Пользователь прекращает печать.
Отключите принтер.
Проблемы с документом в очереди печати (слишком большой, не распознанный и т.д.). Принтер продолжает печатать, но очень медленно. Или вместо текста показывает что-то похожее на иероглифы.
Запретить доступ к системе печати политиками безопасности.

Более сложные случаи — это повреждение компонентов операционной системы, конфликт драйверов и вирусное заражение. С ними, в отличие от предыдущих, не всегда удается справиться парой щелчков мышью.

Почему принтер не печатает, хотя краска есть?

Если вдруг принтер не печатает блеклые изображения, документы или печатает с полным картриджем, стоит подумать о возможных проблемах. Однако полосатая печать — это только начало. Устройство может быть полностью «бесшумным». Здесь я объясню типичные ошибки, с которыми сталкиваются пользователи.

• Неправильный принтер

Часто эта проблема возникает с принтерами Canon, когда HP не хочет печатать, а просто ставит листы в очередь. В Windows можно одновременно подключить несколько принтеров. Пользователи могут по ошибке отправить распечатку на «левый» принтер. Убедитесь, что сигнал направлен на правильное устройство.

• Очередь зависает

Во многих офисах несколько компьютеров используют один и тот же принтер. Он всегда используется и, следовательно, достаточно дождаться очереди печати файла. Поврежденный файл может не поддерживаться. В этом случае происходит сбой всей системы. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо отменить и очистить очередь. Измените режим на маленькие значки через панель управления. Также не забудьте выбрать вкладку «Устройства и принтеры».

Теперь выберите принтер, который вы собираетесь использовать. В нем нужно выбрать пункт «Просмотр очереди печати».

Теперь проблема должна исчезнуть. Вы можете убедиться в этом, отправив оттиск необходимого документа.

• Бумага

Не забудьте карту. Возможно, его нет в лотке. Однако это только часть проблемы. Если бумага есть, но она мята, принтер просто не примет ее, и система уведомит вас об ошибке (но иногда предупреждения нет). Часто бумага используется повторно с обратной стороны.

Если он застрял, его нужно осторожно вытащить, не дергая. Если в приборе остался небольшой кусочек бумаги, его нужно будет разобрать до последнего винта. Никто не хочет иметь другую проблему, поэтому аккуратно вытащите лист бумаги. Кроме того, лист бумаги не может быть замят так глубоко. Для этого нужно открыть крышку, вынуть картридж и понаблюдать за роликами, через которые проходит бумага во время печати. Здесь вы найдете то, что ищете.

• Проблемы с вождением.

Если вдруг принтер печатает пустые листы, значит, у вас наверняка проблема с драйверами. Распространенной проблемой с работой принтера может быть сама система Windows, а точнее установленные на компьютере драйверы. Такие проблемы могут появиться после обновления или переустановки операционной системы. Он также может быть поражен вирусами на компьютерах.

Но вернемся к драйверам. Что, если это были они? Здесь тоже нужно переключиться на маленькие иконки. Это необходимо сделать через панель управления. Открываем Диспетчер устройств, где находим вкладку с принтерами. Там нужно проверить все точки на восклицательные знаки. Обычно они сопровождаются красным или желтым цветом.

Если это проблема, лучше всего удалить драйвер и установить новый. Скачивайте драйверы только с авторитетных или официальных ресурсов.

• Проблемы с картриджами

И снова возвращаемся к недостатку краски. Однако в этом случае принтер может не печатать полосами, он не будет печатать вообще или будет печатать, но не всю страницу. Часто бывает, что принтер просто «выплевывает» едва заметный лист белых или очень непрозрачных чернил. Проверьте наличие тонера на панели управления. Здесь вам просто нужно выбрать свойства желаемого устройства.

Бывают случаи, когда отображается не совсем точная информация. Особенно часто Windows обманывает пользователей лазерных принтеров. Для уверенности достаточно вынуть картридж и встряхнуть. Если есть краска, она распределится равномерно. После заправки можно снова продолжить печать. Однако помните, что тонер (чернила) очень «липкий». То есть смыть его довольно сложно, если он упал на поверхность кожи. Будь с ним осторожнее.

Сегодня я описал, почему принтер не печатает. Теперь вы знаете, что делать, если ваш принтер не работает или просто плохо печатает. В этой статье я объяснил, как решить проблему с принтером, который не хочет печатать. Все методы проверены и эффективны. Здесь нет ничего сложного, поэтому с этим справится каждый, даже начинающий пользователь. Однако стоит помнить, что когда дело касается заправки чернил, лучше всего обращаться к опытному человеку. Также не заходите в принтер самостоятельно, если проблема связана с печатающей головкой и другими важными элементами устройства.

Настройка очереди печати

Иногда принтер не печатает с компьютера из-за проблемы с настройкой очереди печати. В таких случаях документ ставится в очередь на печать, но никаких действий не предпринимается. Иногда причина — банальное падение напряжения.

Однако часто это происходит из-за сбоя программного обеспечения. Например, если оборудование подключено к нескольким компьютерам и используется как сеть. Таким образом, причина отсутствия печати — в поврежденном файле, который система создает при отправке документа на печать. Ошибка принтера возникает прямо сейчас.

Чтобы убрать это сообщение, вам необходимо выполнить следующую последовательность действий:

• Откройте «Панель управления» и уменьшите размер иконок до мелких. Щелкните «Устройства».

Правильность настроек Windows

Принтер не будет печатать, если его настройки проверены:

• Приостановить печать
• Работать независимо

Эти настройки иногда можно изменить после замены картриджа или после неудачной печати. Приостановка печати и автономный режим настраиваются в окне управления принтером. Чтобы получить к нему доступ, перейдите в «Устройства и принтеры» на панели управления (как в предыдущем абзаце) и дважды щелкните принтер. Вам необходимо проверить, не отмечены ли эти элементы:

В том же меню вы можете выбрать «Очистить очередь печати», если принтер был перегружен заданиями на печать. Если у вас нет разрешения на печать, например, для изменений, внесенных в переменные среды, вы должны попросить системного администратора внести изменения или сделать это самостоятельно, войдя в систему как администратор.

Начинаем предпринимать шаги по решению проблемы

Ради универсальности продолжим ремонт однотипного оборудования, выбранного ранее для примера. Следовательно, принтер HP не печатает, даже если в СНПЧ достаточно чернил.

Выполняем следующие действия:

• переведем СНПЧ в рабочий режим;
• устанавливаем фильтры для подачи воздуха;
• поднимите емкости с краской до нужного уровня;
• направляем воздух, исключая раздавливание шлейфа;
• программно чистим голову;
• проверить, как принтер распечатывает тест;
• давайте внимательно рассмотрим результат.

Начните чистку принтера

Все, проблема должна быть решена. Пришлось немного попотеть, но оно того стоило. Теперь черный и другие цвета сочетаются друг с другом равномерно, четко и последовательно. И если кто-то из наших знакомых или друзей плохо печатает на принтере Epson, хотя есть чернила или любая другая модель от Canon или Lexmark, мы можем им помочь, потому что уровень нашего мастерства уже повысился. Инструкции одинаковы для черного и цветного картриджа. И даже для СНПЧ они несложны, ведь при желании можно горы свернуть

Проблемы с картриджами, красителем, СНПЧ

Любой краситель — тонер или чернила рано или поздно закончатся. Но это не происходит в одночасье. О том, что чернил осталось мало, свидетельствует снижение качества печати: бледные цвета, белесые полосы, частичный отпечаток. Бывает, что принтер перестает печатать даже при нормальном уровне красителя. Это связано с:

• Капля чернил засохла в печатающей головке или заблокирована воздушной камерой.
• Неправильная установка картриджа (например, когда не снимаются защитные пленки, крышка закрывается не полностью).
• Загрязнены воздуховоды картриджа.
• Зажатие или блокирование струи чернил СНПЧ.
• Неоригинальные крышки картриджей.
• Достигнут предел печати.
• Неисправный картридж.

Блок засохших чернил на головке — обычное дело, когда струйный принтер долгое время не использовался. Если заглушка относительно небольшая, очистка форсунок (выпускных отверстий) может помочь решить проблему. Это также делается с помощью проприетарной утилиты принтера, и каждый производитель вызывает эту функцию по-своему:

• У HP есть чистящие картриджи.

• У Epson есть очистка печатающей головки.
• У Canon есть чистка и глубокая чистка (последняя — улучшенный вариант, когда первое не помогает) и т.д.

Во время очистки специальный насос, установленный внутри принтера, проталкивает чернила через сопла высокого давления. Из этого выходит комок краски или камера.

Более дешевые модели принтеров не оснащены насосом, и функция очистки сопел на них не работает (несмотря на поддержку драйверов). В случае засорения печатающие головки этих устройств необходимо погрузить в чистящую жидкость и промыть.

На современных струйных принтерах Epson печатающая головка встроена не в картриджи, а в само устройство и стоит довольно дорого. Его выход из строя эквивалентен выходу из строя всего принтера, который в этих случаях можно только выбросить. Чтобы чернила не высыхали, владельцам принтеров Epson важно чистить сопла не реже одного раза в 2 недели, если устройство не работает.

Если вы вынули чернильные картриджи из принтера, убедитесь, что они установлены правильно и ничто не блокирует ваши дыхательные пути.

При использовании СНПЧ, прежде всего, также необходимо проверить проходимость чернильного шлейфа и свободные отверстия для воздуха в емкостях.

Пятна и полосы (иногда почти черные листы) при печати на лазерном или светодиодном принтере являются результатом утечки картриджа (просыпания тонера), переполнения мусорного бака, попадания мелких посторонних предметов в устройство, повреждения, неправильной установки или изношенных частей картриджа.

Проблемы после заправки при:

• принтер печатает только одного оттенка, например, красный;
• распечатка выглядит слишком бледной, когда картридж полон;
• вместо картинки: разноцветные пятна и т д.,

возникают, как правило, из-за загрязнения, неправильной установки картриджа на место или нарушения технологии заправки.

Полное отсутствие изображения (пустых листов) или дефектов печати после замены оригинального картриджа или красителя на условно подходящие — только результат несовместимости последнего с моделью принтера. В одних случаях решается перепрошивкой картриджей или устройства, в других — только приобретением оригинальных комплектующих и расходных материалов.

Что делать дальше

Неверный выбор принтера при отправке на печать

Эта проблема чаще возникает в тех случаях, когда в системе несколько принтеров. (Подключено как напрямую, так и по сети).

Обычно программа, используемая для печати, использует принтер, помеченный в системе по умолчанию. Сделать это можно двумя способами:

1. Перед каждой отправкой печати выберите необходимое устройство.

1. Установите требуемый принтер в системе по умолчанию. Перейдите в панель управления, в раздел «Оборудование и звук», в подраздел «Устройства и принтеры» или в поиске меню «Пуск» введите название нужного подраздела. Наблюдаем, какой принтер в данный момент установлен и подключен, щелкаем по нему правой кнопкой мыши и в меню ставим отметку на пункт «Использовать по умолчанию». Стоит отметить, что вы выбираете принтер, в названии которого нет букв XPS. В противном случае документы будут сохранены в проекте допечатной подготовки на вашем жестком диске.

Если вы не видите нужный принтер в списке устройств, переходите к следующему шагу.

Принтер печатает пустые листы

Этот симптом характерен для неисправностей картриджей, чернильниц, печатающих головок. Они подробно описаны выше. Кроме того, белые листы могут застрять во время плотной печати. Это указывает на перегрев печатающей головки. Дайте принтеру постоять пару часов, и он должен заработать нормально.
Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте распечатать тестовую страницу. Распечатанная страница указывает на то, что принтер работает правильно. Компьютерная проблема
Проверять:

• если документ был создан правильно, иногда он может содержать отсутствующие страницы
• если регуляторы насыщенности, контрастности, яркости в настройках ушли на минимум
• если драйвер разбился, лучше его переустановить

Читайте также: На принтере Куосера 1040 горит красная кнопка и не печатает: что делать, как исправить