На принтере Kyocera горит красная лампочка и не печатает

Значения светящегося индикатора «Внимание»

Давайте рассмотрим, что нам хочет донести устройство, на котором «Внимание» начинает мигать красным цветом.

Если индикатор вообще не загорается, прибор находится в рабочем положении и готов к работе.

Индикатор мигает очень медленно, это означает, что в загрузочном контейнере нет листов бумаги или чернила в барабане заканчиваются.

Горит красный индикатор

Быстрое мигание означает следующее:

• Во время подачи произошло замятие бумаги в устройстве;
• Выходной лоток заполнен отпечатками, так как он обычно рассчитан на 150 листов;
• Внутренней памяти устройства недостаточно, например, если печатается сложное изображение;
• Устройство определило картридж как несертифицированный.

Лазерный принтер

Красный индикатор на устройстве всегда горит:

• Открыта верхняя крышка устройства или вышел из строя датчик открывания крышки;
• Сложность в работе печатающего устройства;
• В барабане закончились чернила.

Способ №1. Сброс счетчика страниц / тонера

Чтобы запустить принтер KyoceraFS-1040, просто сбросьте счетчик страниц / тонера, удерживая нажатыми кнопки «Отмена» и «GO».

Единственная проблема заключается в том, что удаление предупреждения принтера об использовании неоригинального картриджа может привести к аннулированию гарантии. Потому что абсолютно все ошибки прибор записывает в «Журнал событий».

Как решить проблему самостоятельно

Итак, что делать, когда индикатор «Внимание» горит и не дает принтеру работать в обычном режиме.

Сначала отключите устройство от источника питания, подождите несколько секунд и снова подключите его.

Kyocera FS-1040

Во-вторых, проверьте, есть ли бумага в лотке, нет ли замятия бумаги внутри устройства и насколько заполнен выходной лоток.

Если таким способом затруднения не устранить, останется другой, наиболее популярный вариант — закончились чернила в картридже.

проверить картридж в данной модификации можно двумя способами: с помощью датчика наличия чернил (встроенного в устройство) и специализированного чипа (небольшая карточка на картридже).

Датчик показывает количество чернил в картридже, а чип отслеживает количество копий, напечатанных с помощью этого картриджа, и не позволяет печатать больше, чем нужно.

Картридж в принтере

Если вы хотите немного сэкономить и готовы терпеть небольшие трудности в процессе работы, устранить ошибку можно одновременным нажатием клавиш: СТАРТ и ЗАКРЫТЬ. Нажимаем кнопки после того, как загорится красный индикатор и выключится двигатель устройства; удерживайте кнопки около пяти секунд, пока индикатор не начнет мигать и не загорится попеременно красным и зеленым. Через некоторое время устройство будет готово к работе. Очевидно, картридж необходимо заправить.

Единственный недостаток — подобные манипуляции придется производить каждый раз при выключении устройства.

Если этот способ вам не подходит, то при каждой заправке необходимо заменять чип, это приведет к небольшому удорожанию при заправке картриджа.

Заправочный картридж Kyocera FS-1040

В том случае, если сброс уровня чернил в картридже не помогает, вы можете повторить эту процедуру, предварительно замкнув контакты на микросхеме в устройстве небольшим кусочком проволоки. Видео этого процесса можно посмотреть в Интернете.

Обратите внимание, что, выполнив эту процедуру, вы можете потерять гарантийное обслуживание.

Причины и типы горящей кнопки «Внимание» на принтере Kyocera

Для начала нужно понять, какие существуют варианты свечения красной кнопки на принтере Kyocera. В большинстве случаев именно определение характера свечения позволяет избавиться от проблемы, не совершая лишних действий. Каждый из этих типов относится к определенной природе проблемы, которую мы обсудим позже.

Теперь, когда вы знаете, какой тип перепрошивки вызывает какие проблемы, вы можете провести диагностику устройства и выяснить, какие действия следует предпринять. Тем, кто недавно заправил картридж и столкнулся с подобной проблемой, следует перезапустить принтер, о чем будет сказано ниже. Также рекомендуется всем, кто не смог устранить ошибку самостоятельно, выполнить эти шаги, а затем перейти к последним советам, если они также окажутся неэффективными.

Перезапуск работы принтера

Перезагрузка принтера означает не только его стандартный перезапуск с помощью кнопки питания, но и сброс программных компонентов, отвечающих за подсчет израсходованных чернил и напечатанных страниц, что важно после замены картриджа или его повторной заправки. Чтобы устранить неполадки, когда загорелся индикатор «Внимание», вам необходимо по очереди выполнить до трех доступных вариантов перезапуска, отмечая, как это влияет на работу устройства. Подробные инструкции по этой теме доступны по ссылке ниже.

На принтере Куосера 1040 горит красная кнопка и не печатает: что делать, как исправить

Ошибочно многие пользователи считают неисправностью, когда на корпусе принтера Kuoser 1040 горит красная кнопка с сообщением «Внимание» и принтер не печатает присланные ему документы. В этом материале мы рассмотрим, в каких случаях это происходит, что делать, как быстро все отремонтировать в домашних условиях, не обращаясь в сервисный центр. Инструкции применимы ко многим моделям Kyocera. Например, за популярность взят fs1040.

Рекомендации из руководства по использованию картриджа

Согласно руководству к принтеру FS-1040, Kyocera не несет ответственности за любые неисправности или проблемы, возникшие в результате использования неоригинального картриджа с тонером. Для обеспечения наилучшей производительности мы рекомендуем использовать только сертифицированные картриджи Kyocera, предназначенные для использования в вашей стране или регионе.

Тонер-картридж

При чистке внутренних частей принтера некоторые компоненты .

При очистке внутренних частей принтера некоторые компоненты могут нагреваться. Открывая крышку картриджа для очистки деталей принтера, не прикасайтесь к деталям, показанным темно-серым цветом на следующих фотографиях.

Удалите пыль с поверхности блока лазерного сканирования с помощью мягкого, сухого, безворсового тампона из лопатки или мягкой ткани, смоченной в небольшом количестве спирта. Осторожно протрите синюю внутреннюю часть принтера сухой тканью без ворса, как показано ниже. Пожалуйста, используйте мягкие моющие средства, так как они могут повредить поверхность. · Не используйте аммиачные чистящие средства. Не используйте изопропиловый спирт на поверхностях, отличных от поверхности лазерного сканера.

Не используйте сильно коррозионные чистящие средства, такие как бензин

Ошибки принтеров Kyocera FS-1020 / 1025 / 1120 / 1220 / 1320 / 1325 и других популярных моделей

Ошибка E — 0001

Проблема: принтер не печатает.

Причина ошибки: используется совместимый неоригинальный картридж.

Решение ошибки: нажать и удерживать одновременно кнопки «Выбор режима» и «Сброс» в течение 5 секунд».

Ошибка E — 0002

Проблема: принтер отказывается печатать.

Причина ошибки: регион картриджа не соответствует региональным спецификациям принтера Kyocera.

Решение ошибки: замените картридж, соответствующий региональным спецификациям принтера.

Ошибка E — 0003

Проблема: Сканер перестал работать.

Причина ошибки: Память устройства заполнена.

Решение ошибки: Нажмите кнопку «Сброс» и повторите операцию для сканирования документов.

Ошибка E — 0007

Проблема: принтер не печатает.

Причина ошибки: картридж с тонером пуст.

Решение: замените картридж на новый или совместимый.

Ошибка E — 0008

Проблема: печать приостановлена.

Причина ошибки: Крышки принтера не закрыты.

Решение ошибки: Закройте крышки печатающего устройства.

Ошибка E — 0009

Проблема: принтер отказывается печатать.

Причина ошибки: лоток для бумаги заполнен.

Решение ошибки: Если количество листов в стопке превышает 100, выберите лишние страницы и включите печать с помощью кнопки «Старт».

Ошибка E — 0012

Проблема: принтер не печатает.

Причина сбоя: устройству не хватает памяти.

Решение ошибки: Установите более низкое разрешение печати, например с Fast1200 на 600.

Ошибка E — 0014

Проблема: бумага осталась в лотке. Принтер не печатает.

Причина ошибки: размер бумаги не соответствует указанным параметрам печати.

Решение ошибки: замените правильную бумагу.

Ошибка E — 0015

Принтер не печатает, потому что нет подключения к компьютеру.

• Кабель USB не подключен.
• Сетевой кабель не подключен.
• Драйвера отсутствуют.

Проверьте подключение к сети и USB-кабелю. Переустановите драйверы для соответствующих моделей принтеров Kyocera.

Ошибка E — 0018

Проблема: файл для печати отсутствует.

Причина ошибки: Выбранный файл отсутствует в очереди печати из-за удаления, модификации или повреждения.

Решение: нажмите кнопку «Сброс» и снова распечатайте документ.

Ошибка E — 0019

Проблема: принтер не печатает.

Причина ошибки: принтер не может начать операцию, потому что формат печати не соответствует функциональным возможностям аппарата.

Решение ошибки: Нажмите «Восстановить». Измените настройки вашего программного обеспечения.

Ошибка J-0511

Проблема: бумага замята.

Причина ошибки: лист бумаги застрял под задней крышкой аппарата.

Решение ошибки: одним плавным движением вытяните бумагу из крышки (см. Руководство пользователя).

Kyocera 1040 индикация ошибок

Коды ошибок для принтеров Kyocera FS 1040 и Kyocera FS 1060 генерируются последовательностью различных комбинаций световых индикаторов.
Ниже представлено изображение световой индикации ошибок этих устройств с примером декодирования световой индикации в числовой код ошибки
а внизу — таблица кодов ошибок расшифровки.

Если есть какая-либо неисправность, оба индикатора загорятся на 5 секунд, затем погаснут на 2 секунды,
далее начинается индикация ошибки (мигание индикаторов в другой последовательности) с интервалом 0,8 сек.
В следующем примере анализируется код ошибки 4631.

Чек-лист по решению проблем

Чтобы не приходилось лихорадочно искать в Google при печати важного контракта, мы собрали ответы на часто задаваемые вопросы о наиболее распространенных проблемах с принтерами Kyocera.

1. Кончилась бумага

Решение: вполне очевидно

Желтый индикатор бумаги указывает на то, что в принтере закончилась бумага

В принципе, утилита Status Monitor, установленная вместе с драйвером устройства, должна сообщать то же самое. Уведомления можно настроить в самой программе:

2. Бумага не выходит из принтера при печати

Решение: удалите бумагу из лотка или замените податчик бумаги и подающий ролик из лотка

Застрявшая бумага отображается на принтере по индикатору замятия

Учтите, что не стоит снимать уже частично поданную бумагу — здесь нужно разбирать переднюю крышку — достаточно вынуть то, что есть на поверхности. Если после очистки бумаги принтер сообщает, что не готов к выполнению задания, удалите все очереди и задания на печать.

3. Принтер перестал определяться. Слетел драйвер

Решение: переустановите драйвер

При поддержке этого производителя все в порядке, так что есть и драйверы для Linux или MacOS. Для Windows 10 вы можете скачать с официального сайта или с нашего Яндекс.Диска

4. Печатает иероглифы/знаки вопроса

Решение: переустановите драйвер. Очистить очередь

Обычно эта проблема связана с некорректной работой драйвера. Также стоит попробовать очистить все застрявшие в памяти принтера для печати, возможно, один из пользователей отправил на печать недопустимый тип файла

5. Печатает пустые листы

Решение: замените картридж

Индикатор тонера покажет, что тонер закончился

Сама замена, если картридж присутствует, не займет много времени

Небольшое примечание: пустые листы можно печатать не только из-за пустых чернил в тонере. Неисправность может заключаться в магнитной муфте вала, но самостоятельно ее поменять нельзя — придется обращаться в СЦ.

6. Зависает печать при отправке документа через локальную сеть

Решение: перезагрузить. Обновить прошивку

Во-первых, вам нужно убедиться, что принтер отвечает на запросы: запустите командную строку (WIN + R) и введите команду PING с IP-адресом принтера. Также попробуйте обновить прошивку (при наличии необходимых навыков)

7. Линии или точки при печати

Решение: заменить картридж, требуется капитальный ремонт

Артефакты при печати обычно связаны с плохим качеством картриджа, и если это проблема, вы получите кровь. Обычно это предвещает серьезные проблемы с оборудованием: повреждение блока проявки или износ фототрубки.

Сколько раз они говорили миру: аутсорсинг обслуживания оргтехники. Многие компании заключают договор на обслуживание оргтехники. Преимущества комплексного сервиса очевидны: экономия на обслуживающем персонале, квалифицированная помощь без отрыва от основной деятельности. Стажер выполнит все необходимые работы:

• Заправка картриджа
• Доставка расходных материалов
• Мелкий ремонт на месте
• Обновление программного обеспечения
• Настройка удаленного доступа к принтеру

Многие сотрудники, работающие на полную ставку, выбирают тактику «Подождите, пока обнаружат ошибки, а потом мы увидим», поэтому выполнение этих задач может зависеть на несколько недель, если не месяцев. Не жалейте времени и нервов сотрудников.

У принтера Kyocera FS-1040 горит лампочка «Внимание» и не запускается печать? Инструкция по исправлению ошибок!

Если на принтере KyoceraFS-1040 горит индикатор «Внимание» и печать не начинается, первое, что вам нужно сделать, это определить ошибку.

Для этого вам необходимо ознакомиться с уведомлением о проприетарном программном обеспечении «Client Tool», которое устанавливается с прилагаемого компакт-диска. Если вы потеряете поддержку, загрузите исходные файлы из Центра поддержки клиентов Kyocera перейти к.

Но даже без «Client Tool» вы можете понять возможную причину отказа FS-1040 от печати, обратив внимание на частоту мигания индикатора.

Индикатор медленно мигает

без бумаги

мало тонера в картридже

Индикатор быстро мигает

идентификация неоригинального картриджа

внутренняя память принтера заполнена

(большие тиражи)

лоток для бумаги заполнен

замятие бумаги

Фиксированный световой индикатор

барабан не работает

крышка открыта

Перезагрузите принтер

Большинство из вышеперечисленных проблем можно решить, перезапустив принтер и выполнив основные механические действия:

Но если вы ранее заправили картридж Kyocera TK-1110 полностью тонером, а принтер отказывается работать из-за ошибочных показаний счетчика страниц или идентификации неоригинальных расходных материалов, вам потребуется сбросить печать одним из трех популярных способов. Выбери из.

Видео

Замятие или отсутствие бумаги в лотке принтера

Одна из наиболее частых причин неработающего принтера — нехватка ресурсов, необходимых для печати. Эта проблема исправляется вручную, без привлечения специалиста. Все, что вам нужно сделать, это заполнить лоток для бумаги или удалить листы, которые были перетянуты роликом (Рисунок 9).

В этом случае ни в коем случае нельзя делать это вручную. Просто нажмите кнопку выключения, а затем включения, чтобы принтер сам «подарил» их. Иногда случается, что принтер «сжевал» слишком много бумаги и не хочет ее отдавать.Рис. 9. Бумага застряла в принтере

В этом случае вы можете обратиться к специалисту для чистки оборудования, но никогда не пытайтесь сделать это самостоятельно, так как неосторожное движение может повредить внутренние элементы устройства, которые невозможно заменить.

Использование служебной программы

Использование утилиты — отличный способ определить точную причину появления индикатора внимания, если у вас возникли трудности с его диагностикой самостоятельно, а стандартные решения не приводят к желаемому результату. Через него при возникновении ошибки можно получить ее подробное описание и понять, что делать дальше.

Способ №1. Сброс счетчика страниц / тонера

Чтобы запустить принтер KyoceraFS-1040, просто сбросьте счетчик страниц / тонера, удерживая нажатыми кнопки «Отмена» и «GO».

Единственная проблема заключается в том, что удаление предупреждения принтера об использовании неоригинального картриджа может привести к аннулированию гарантии. Потому что абсолютно все ошибки прибор записывает в «Журнал событий».

Ошибки принтеров Kyocera? Способы их устранения!

Японский производитель Kyocera производит надежную и неприхотливую в повседневном использовании офисную технику, которая на равных конкурирует с лидерами рынка: HP, Canon, Samsung, Xerox и Konica. Но, несмотря на долгий срок службы, популярные принтеры Kyocera FS-1020/1025/1120/1125/1220/1320/1325 могут перестать работать из-за одной из многих распространенных проблем. Именно о таких ошибках, а также способах их устранения мы сегодня и поговорим.

ВНИМАНИЕ: Самостоятельный ремонт принтеров Kyocera неопытными пользователями может вызвать еще большие проблемы с оргтехникой, вплоть до ее необратимого выхода из строя. Поэтому рекомендуется пользоваться услугами профессионалов. Ближайшие отделения круглосуточного сервисного центра MiraxPrint расположены по адресу:

Использование неподходящей бумаги

ошибочно полагать, что принтер может печатать на любой бумаге. При использовании неподходящей по техническим характеристикам бумаги могут возникнуть различные проблемы в работе печатной машины, вплоть до полного выхода из строя. Если у вас возникла проблема с принтером после загрузки другой стопки бумаги, убедитесь, что устройство поддерживает ее.

Требования к бумаге см. В руководстве пользователя печатной машины. Его можно скачать с официального сайта производителя Kyocera и с NoDevice.

Неисправности драйвера

Проблемы с программным обеспечением — частая причина неработоспособности принтера. Решение — переустановить драйвер устройства. При выполнении процедуры переустановки всегда рекомендуется сначала удалить программное обеспечение, уже установленное на вашем компьютере. Из-за этого:

• Перейдите в раздел «Устройства и принтеры», расположенный в «Панели управления Windows».
• Найдите свой принтер Kyocera по значкам, отображаемым на экране.
• Вызовите контекстное меню принтера, щелкнув его значок правой кнопкой мыши.
• В раскрывающемся меню выберите «Удалить устройство» и согласитесь удалить его в диалоговом окне.
• Драйвер будет удален.

Затем осталось установить драйвер заново. Если его нет на вашем компьютере или диске:

• Перейдите на сайт https://www.kyoceradocumentsolutions.ru.
• Вверху страницы откройте раздел Сервис / Поддержка».
• В левой части страницы найдите подраздел «Справочный центр» и перейдите в него».
• Выберите «Печать» в раскрывающемся меню «Категория продукта».
• В раскрывающемся списке Устройство укажите модель вашего принтера Kyocera, которая должна быть указана на корпусе устройства.
• Нажмите кнопку «Искать».
• Драйверы, доступные для загрузки, появятся ниже.
• Загрузите драйвер, подходящий для операционной системы, установленной на вашем компьютере.
• Запустите установщик и следуйте инструкциям на экране.

Переустановка драйвера также поможет решить проблемы с программным обеспечением самого принтера. Этот процесс восстановит настройки, сохраненные на устройстве.

Способ №2. Замена чипа

Альтернативный вариант сброса счетчика вручную — замена микросхемы. Вы можете заправлять картридж принтера KyoceraFS-1040 сколько угодно, но благодаря установке нового чипа безопасности устройство не распознает замену расходного материала.

В картриджах закончились чернила

Если операция печати выполняется с компьютера, на экране появится сообщение. Вы можете не заметить, что чернила в картриджах закончились, если вы выполните операцию копирования документа (применимо к Kyocera MFP) или если драйвер устройства не работает.

Когда тонер в чернильницах заканчивается, соответствующая информация отображается на передней панели принтера в виде мигающего индикатора внимания. Обычно в таких случаях устройство продолжает работать, но при возникновении программной ошибки печать может остановиться.

Если индикатор «Внимание» на передней панели горит постоянно, картриджи с чернилами полностью пусты. Печать может быть продолжена только после замены или повторного наполнения емкостей для чернил.

Где используется молотковая краска, ее преимущества и недостатки, виды

Способ №1. Сброс счетчика страниц / тонера

Чтобы запустить принтер KyoceraFS-1040, просто сбросьте счетчик страниц / тонера, удерживая нажатыми кнопки «Отмена» и «GO».

Единственная проблема заключается в том, что удаление предупреждения принтера об использовании неоригинального картриджа может привести к аннулированию гарантии. Потому что абсолютно все ошибки прибор записывает в «Журнал событий».

Способ №1. Сброс счетчика страниц / тонера

Чтобы запустить принтер KyoceraFS-1040, просто сбросьте счетчик страниц / тонера, удерживая нажатыми кнопки «Отмена» и «GO».

Единственная проблема заключается в том, что удаление предупреждения принтера об использовании неоригинального картриджа может привести к аннулированию гарантии. Потому что абсолютно все ошибки прибор записывает в «Журнал событий».

Способ №1. Сброс счетчика страниц / тонера

Чтобы запустить принтер KyoceraFS-1040, просто сбросьте счетчик страниц / тонера, удерживая нажатыми кнопки «Отмена» и «GO».

Единственная проблема заключается в том, что удаление предупреждения принтера об использовании неоригинального картриджа может привести к аннулированию гарантии. Потому что абсолютно все ошибки прибор записывает в «Журнал событий».

При чистке внутренних частей принтера некоторые компоненты .

При очистке внутренних частей принтера некоторые компоненты могут нагреваться. Открывая крышку картриджа для очистки деталей принтера, не прикасайтесь к деталям, показанным темно-серым цветом на следующих фотографиях.

Удалите пыль с поверхности блока лазерного сканирования с помощью мягкого, сухого, безворсового ватного тампона или мягкой ткани, смоченной в небольшом количестве спирта. Осторожно протрите светло-голубые внутренние поверхности принтера сухой тканью без ворса, как показано ниже. Пожалуйста, используйте мягкие моющие средства, так как они могут повредить поверхность. Не используйте аммиачные чистящие средства. Не используйте изопропиловый спирт на поверхностях, отличных от поверхности лазерного сканера. Не используйте сильно коррозионные чистящие средства, такие как бензин.

Значения мигания индикаторов

• Ничего не горит и уведомлений нет, значит, устройство полностью готово к работе.
• Медленное мигание кнопки означает, что в лотке нет бумаги или в картридже низкий уровень пыли.
• Индикатор мигает быстрее: внутри устройства застрял лист бумаги, лоток окончательной обработки заполнен, и распечатки невозможно вставить, вся память принтера заполнена и используются неоригинальные расходные материалы.
• Индикатор горит и не гаснет. Проверьте, закрыты ли крышки. Возможно, закончился тонер для печати.

Если у вас возникли трудности с определением причин появления сообщения «Внимание», вы можете воспользоваться специальным программным обеспечением от инженеров компании — «Kyocera Client Tool». Эта утилита поможет вам более точно диагностировать проблему. Вы можете найти его на сайте компании или на диске с драйверами принтера.

Недопустимые действия при загорании красной лампочки на принтере

Для того, чтобы принтер Самсунг после включения красной кнопки был полезен владельцу после включения красного индикатора, нужно знать, что нельзя делать в этой ситуации:

• Нажмите все кнопки ниже.
• Стучите по стенкам и крышке устройства (особенно во время работы).
• Отключите устройство от источника питания, предварительно не отключив его кнопкой.

Рабочий принтер

Если принтер горит красным светом и не печатает, то нужно внимательно изучить все детали, а если после принятия возможных действий свет Самсунг не погас, то нужно обратиться к профессиональному технику. В сервисном центре у профессионалов может возникнуть необходимость прошить тонер. Чтобы принтер впервые возобновил работу, необходимо сообщить специалисту серийный номер и версию прошивки.

Отсутствие связи компьютера с принтером

Чтобы отправить документ на печать, необходимо установить физическое соединение между принтером и компьютером. Это можно сделать через один из информационных интерфейсов (например, USB) или подключившись через проводную или беспроводную сеть.

В большинстве случаев принтер подключается к компьютеру через USB-кабель. Проверить соединение просто — просто отключите кабель и снова вставьте его в порт USB. При этом из динамиков компьютера будет слышен звук, характерный для отключения / подключения нового устройства. Если звука нет, попробуйте перезапустить принтер и / или компьютер. Также следует осмотреть сам USB-кабель на предмет физических повреждений. Если имеется, кабель необходимо заменить.

Код C7990

Этот номер ошибки на моделях FS 1020MFP указывает на сигнал о переполнении тонера.

Ошибка C7990

Причин возникновения ошибки C7990 может быть три:

• неисправна плата PWB;
• неисправен датчик количества краски;
• бункер действительно полон — рекомендуется заменить барабан.

Барабан

В первых двух случаях необходимо обратиться в сервисный центр.

В третьем случае появления кода C7990, если ресурс барабана еще не исчерпан, возможна очистка краски из бункера. Делают они это так:

1. Откройте переднюю крышку и выньте блок проявки.
2. Подойдите к барабану.
3. Осторожно откройте крышку бункера и удалите краску.
4. Соберите прибор в обратном порядке.

Как видите, ошибку принтера Kyocera C7990 легко устранить самостоятельно и обращаться к специалистам нужно только тогда, когда карты действительно плохие.

Ошибка формата печати

Если выбран неправильный формат печати, принтер не будет работать. Для решения проблемы необходимо сделать следующее:

1. Зайдите в «Свойства».
2. Выберите «Дополнительно».
3. Найдите и щелкните опцию «Обработчик печати» (рис. 8).

Далее мы действуем методом проб и ошибок, выбирая каждого менеджера по очереди, чтобы найти нужного. Примите изменения и попробуйте распечатать документ еще раз. После выполнения этих действий принтер должен заработать, но если ничего не произошло, причиной неисправности мог быть драйвер.

Читайте также: Почему принтер криво печатает текст: что делать, как исправить